Чистка вентиляционных каналов входит в прямые обязанности управляющей компании, в штате которой должен быть специалист, способный регулярно выполнять данную работу. Вентиляция в квартире относится к инфраструктуре общего пользования, поддержание надлежащего состояния которой включено в стоимость коммунальных услуг.
Если вентиляция не работает, в первую очередь необходимо подать заявку в ЖЭК, управляющую компанию, ТСЖ (в зависимости от того, кто обслуживает дом). Сделать это можно и в телефонном режиме, но лучше обратиться лично в письменной форме. В этом случае, если организация не выполнит требование, у заявителя будет подтверждение обращения, как результат, нарушения условий договора предоставления коммунальных услуг.
Куда жаловаться
Возможно, отказ решить проблему с вентиляцией – халатность одного работника, а не планомерная политика обслуживающей компании. Поэтому в первую очередь следует обратиться к руководству управляющей компании с требованием устранить нарушение, оказать оплаченные услуги. Если это не помогло, существует несколько инстанций, куда можно пожаловаться, если не работает вентиляция. С практической точки зрения, к работе с жалобами лучше привлечь квалифицированного юриста.
Жилищная инспекция
Государственная жилищная инспекция – организация, ответственная за контроль над выполнением управляющей компании своих обязанностей. На основании письменного заявления представитель ГЖИ проведёт проверку изложенных претензий. Если факты подтвердятся, будет вынесено предписания об устранении проблемы. В случае, когда вентиляция всё равно не прочищена, представитель Государственной жилищной инспекции может назначить штраф в размере от 10 тыс. до 20 тыс. рублей.
Роспотребнадзор
Направить жалобу на плохую работу управляющей компании можно в местное отделение Роспотребнадзора. Писать заявление следует при наличии негативного ответа от представителя УК.
Прокуратура
Жалоба на бездействие сотрудников УК может быть направлена и районному прокурору в Уфе. Заявление подаётся лично во время приёма, письменно.
Суд
Как последнюю инстанцию следует рассматривать обращение в судебную инстанцию в Уфе. Это эффективный, но ресурсозатратный способ добиться справедливости.
Как подать жалобу
Заявка на прочистку, ремонт вентиляции подаётся собственником квартиры, арендатором (при наличии официального договора найма). Документ составляется как индивидуально, так и коллективно. Допускается свободная форма заявления, при условии, что в нём указаны реквизиты сторон, описана суть проблемы, изложены требования.
Если заявление/жалоба подаётся лично, документ составляется в двух экземплярах: один остаётся у представителя управляющей компании, на втором ставиться входящий номер, дата получения, подпись ответственного лица.
Судебный участок мирового судьи № 8 — Уфа
Данные учреждения
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 8 — Уфа |
| В каком районе находится | |
 |
|
| Номер телефона организации | +7 (347) 248-40-44 +7 (347) 248-42-20 (заведующий канцелярией) показать телефон |
| Какой адрес | Республика Башкортостан, Уфа, улица Шафиева, 27, корпус 2 |
| Сайт учреждения | http://41.bkr.msudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Электронная почта | msrb041@yandex.ru |
| В каком регионе | Башкортостан (республика) |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 10 — Уфа
Данные организации
| Название | Судебный участок мирового судьи № 10 — Уфа |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Адрес где находится | Республика Башкортостан, Уфа, улица Карла Маркса, 52, корпус 1 |
| Электронная почта | msrb066@yandex.ru |
| Регион России | Башкортостан (республика) |
| Номера телефонов учреждения | +7 (347) 251-49-63 +7 (347) 250-70-06 (заведующий канцелярией) показать телефон |
| Вебсайт организации | http://66.bkr.msudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |