Течет канализация в подвале, подъезде – куда обращаться в Уфе в 2024 году

Если в подвале, подъезде, в зонах общего пользования многоквартирного дома прорвало канализацию, в первую очередь необходимо пожаловаться в аварийную службу для экстренного бытия перекрытия коммуникаций. Для этого совершается звонок диспетчерскую, вызывается слесарь управляющей организации. После прибытия специалист применяет меры по предотвращению дальнейшего затопления, ликвидирует причину, если такие работы можно провести самостоятельно.

По результатам работ составляется акт о затоплении, где в частности указывается, объём выполненных работ, перечень ущерба, нанесённого индивидуальному, общему имуществу в результате прорыва. Копия документа передастся пострадавшим, на его основании можно требовать возмещение материального ущерба.

Кто должен устранять затопление в подвале?

Если канализация течёт не в квартире, а в подвале, выполнять ремонт должна обслуживающая организация. Для формирования заявки на ремонт составляется заявление, желательно коллективное. Данный документ составляется в двух экземплярах – один передаётся в ЖЭК, на другом ставиться подпись секретаря, дата регистрации, входящий номер в журнале документов. В экстренных случаях, допускается передача заявки в телефонном режиме. На основании запроса управляющая компания обязана устранить все выявленные проблемы, привести зоны общего пользование в состояние, соответствующее требованиям санитарных и государственных стандартов.

Если управляющая компания не реагирует на обращение жильцов, следует пожаловаться в контролирующие инстанции:

Государственная жилищная инспекция

В обязанности структуры входит проверка деятельности работы управляющей организации. Это может быть как проверка жалобы на отсутствие ремонта канализации, так и комплексная проверка УК на предмет соответствия требования российского законодательства, предъявляемое к юридическим лицам, ведущим данный вид хозяйственной деятельности.

Роспотребнадзор

Структура следит, чтобы не нарушались права потребителей. Учитывая что коммунальная сфера относится к услугам, отсутствие ремонта считается нарушением условий заключённого договора, представители службы могут наказать виновных в нарушении действующего законодательства.

Прокуратора

Обращение районному прокурору в Уфе позволит устранить нарушение, требующее привлечение должностных лиц к административной уголовной ответственности. Жалоба подаётся прокурору при личном визите либо направляется почтой.

Как лучше действовать, если в подвале, подъезде течёт канализация – лучше спросить у грамотного юриста. Он подскажет, куда обратиться в первую очередь, поможет написать жалобу, собрать подтверждение бездействия представителей управляющей компании.

Прокуратура Республики Башкортостан

Данные учреждения

Учреждение	Прокуратура Республики Башкортостан
В каком районе
Часы работы	пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–14:00
Какой адрес	Республика Башкортостан, Уфа, ул. Крупской, 6/1
Почта	businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru
Телефонный номер учреждения	8 (347) 272-85-60, 8 (347) 272-71-42, 8 (347) 272-90-52, 8 (347) 273-46-32, 8 (347) 279-12-07, 8 (347) 276-35-78, 8 (347) 276-37-49, 8 (347) 279-12-05 показать телефон
Сайт организации	http://www.bashprok.ru/
В каком регионе	Республика Башкортостан

Адрес на карте

Прокуратура Республики Башкортостан

Данные организации

Название организации	Прокуратура Республики Башкортостан
Район
Режим работы	пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–14:00
Номер телефона учреждения	8 (347) 272-85-60, 8 (347) 272-71-42, 8 (347) 276-37-49, 8 (347) 272-90-52, 8 (347) 279-12-07, 8 (347) 276-35-78, 8 (347) 279-12-05, 8 (347) 273-46-32 показать телефон
В каком регионе России	Республика Башкортостан
Электронная почта	businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru
Вебсайт	http://www.bashprok.ru/
Адрес где находится	Республика Башкортостан, Уфа, ул. Крупской, 19

Карта

Прокуратура города Уфы Республики Башкортостан

Данные организации

Название организации	Прокуратура города Уфы Республики Башкортостан
В каком районе находится
Режим работы	пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45
Сайт организации	http://ufa.procrb.ru/
Почта	businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru
В каком регионе России находится	Республика Башкортостан
Адрес учреждения	Республика Башкортостан, Уфа, ул. Цюрупы, 83/2
Телефон учреждения	8 (347) 276-45-75 показать телефон

Адрес на карте