Сфера услуг не всегда работает на пользу, в интересах покупателя. Многие поставщики в первую очередь думают о своей выгоде, прибегая к уловкам, которые не всегда законны. Одна из них – скрытая продажа услуг, которые по факту не нужны потребителю, либо в процессе оплаты услуги он не предполагал, что они включены в стоимость. Такая практика часто встречается в страховых компаниях, микрокредитных организациях.
Например, при оформлении займа, обязательным условием указывается подключение платного смс-информирования, при покупке бытовой техники, транспортного средства – необходимость покупки расширенной гарантии, дополнительных аксессуаров.
Профильный закон ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей», в частности статья 16 прямо запрещает навязывание платных дополнительных сервисов. Но даже четко прописанное законодательное требование часто игнорируется. Чтобы восстановить нарушение права, важно придерживаться некоторых правил при покупке, заказе услуг, заключении договора на обслуживание.
Отказ при заключении
С практической точки зрения, если покупатель осведомлен о своих правах, его довольно сложно ввести в заблуждение. Касается это и навязывания дополнительных услуг. Если в договоре, счете на оплату указаны скрытые платежи, лучший способ – обратиться к представителю данной компании с требованием объяснить, почему стоимость сервиса выросла, изменился перечень заказанных позиций. В частности, можно попросить убрать доп. услуги, сославшись на статью 16 Закона «О защите прав потребителя».
Если поставщик услуги отказывается выполнить требование, возможно обращаться с жалобой в контролирующие органы, либо в суд. Но лучший путь – сберечь нервы и время – найти добросовестного продавца услуг.
Если услуга оплачена
Если получатель услуги узнал о навязанных сервисах после подписания соглашения, оплаты услуги выставленного счета, он все равно вправе отказаться. Такое право предоставляет ст. 32 закона «О защите прав потребителя». Клиенту достаточно пожаловаться с письменным заявлением. В случае, когда часть услуги была оказана, например, страховой полис начал действовать, возможно рассчитывать на возврат денег только за неиспользуемый срок.
Куда обращаться в Воронеже (Ленинский район)
Если поставщик услуги отказывается добровольно вернуть деньги за навязанные услуги, следует обращаться в судебную инстанцию. В случае со страховыми, финансовыми компаниями, также лучше написать жалобу в контролирующие органы, которые после проведения проверки привлекут нарушителя к штрафу. В любом случае, чтобы избежать перспективы обращения в судебную инстанцию, лучше внимательно читать условия договора, обсуждать спорные моменты до его подписания, оплаты.
При возникновении сомнений рекомендуется проконсультироваться у квалифицированного юриста, который не только найдет замаскированные условия договора, но и поможет восстановить нарушенные права всеми возможными способами: от проведения переговоров до комплексной судебной защиты.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Воронеж
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Воронеж |
| Район |
Ленинский |
|
|
| Электронная почта |
|
| Вебсайт организации |
http://centr1.vrn.msudrf.ru |
| В каком регионе России |
Воронежская область |
| Адрес |
Воронежская область, Воронеж, Плехановская улица, 53 |
| Телефон учреждения |
+7 (473) 259-33-71 показать телефон |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 2 — Воронеж
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Воронеж |
| В каком районе находится |
Ленинский |
|
|
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Регион |
Воронежская область |
| Сайт |
http://centr2.vrn.msudrf.ru |
| Адрес организации |
Воронежская область, Воронеж, Плехановская улица, 53 |
| Электронная почта |
|
| Телефонный номер учреждения |
+7 (473) 235-68-67 показать телефон |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 3 — Воронеж
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Воронеж |
| Район |
Ленинский |
|
|
| Какой адрес |
Воронежская область, Воронеж, улица Фридриха Энгельса, 72а |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе России |
Воронежская область |
| Телефон учреждения |
+7 (473) 259-93-03 показать телефон |
| Сайт |
http://centr3.vrn.msudrf.ru |
| Электронная почта |
|
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 4 — Воронеж
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Воронеж |
| В каком районе |
Ленинский |
|
|
| Почта |
|
| Вебсайт организации |
http://centr4.vrn.msudrf.ru |
| Телефоны организации |
+7 (473) 235-55-24 показать телефон |
| Адрес где находится |
Воронежская область, Воронеж, Плехановская улица, 53 |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе России |
Воронежская область |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 5 — Воронеж
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Воронеж |
| Район |
Ленинский |
|
|
| Адрес учреждения |
Воронежская область, Воронеж, улица Фридриха Энгельса, 72а |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе России находится |
Воронежская область |
| Телефон учреждения |
+7 (473) 259-84-86 показать телефон |
| Почта |
|
| Вебсайт |
http://centr5.vrn.msudrf.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 11 — Воронеж
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 11 — Воронеж |
| Район |
Ленинский |
|
|
| В каком регионе России находится |
Воронежская область |
| Телефон учреждения |
+7 (473) 271-19-95 показать телефон |
| Почта |
|
| Адрес |
Воронежская область, Воронеж, Плехановская улица, 53 |
| Сайт организации |
http://komintern11.vrn.msudrf.ru |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 6 — Воронеж
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Воронеж |
| Район |
Ленинский |
|
|
| Режим работы |
нет информации |
| Сайт учреждения |
http://komintern6.vrn.msudrf.ru |
| Электронная почта |
|
| В каком регионе России находится |
Воронежская область |
| Телефоны организации |
телефон отсутствует показать телефон |
| Какой адрес |
Воронежская область, Воронеж, Плехановская улица, 53 |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 7 — Воронеж
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Воронеж |
| В каком районе находится |
Ленинский |
|
|
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Электронная почта |
|
| Сайт |
http://komintern7.vrn.msudrf.ru |
| Адрес организации |
Воронежская область, Воронеж, Плехановская улица, 53 |
| В каком регионе России |
Воронежская область |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (473) 271-14-94 показать телефон |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 9 — Воронеж
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 9 — Воронеж |
| В каком районе |
Ленинский |
|
|
| Телефонный номер организации |
+7 (473) 235-62-92 показать телефон |
| В каком регионе России находится |
Воронежская область |
| Адрес учреждения |
Воронежская область, Воронеж, Плехановская улица, 53 |
| Электронная почта |
|
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Вебсайт организации |
http://komintern9.vrn.msudrf.ru |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 1 — Воронеж
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Воронеж |
| В каком районе находится |
Ленинский |
|
|
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Почта |
|
| Адрес где находится |
Воронежская область, Воронеж, улица Станкевича, 36 |
| Вебсайт |
http://leninsky1.vrn.msudrf.ru |
| Номер телефона учреждения |
+7 (473) 236-27-87 показать телефон |
| В каком регионе |
Воронежская область |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 2 — Воронеж
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Воронеж |
| В каком районе находится |
Ленинский |
|
|
| Сайт |
http://leninsky2.vrn.msudrf.ru |
| Адрес |
Воронежская область, Воронеж, улица Станкевича, 36 |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе |
Воронежская область |
| Почта |
|
| Номер телефона учреждения |
+7 (473) 236-67-32 показать телефон |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 3 — Воронеж
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Воронеж |
| В каком районе |
Ленинский |
|
|
| Номер телефона учреждения |
+7 (473) 276-72-93 показать телефон |
| Адрес |
Воронежская область, Воронеж, улица Станкевича, 36 |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе России находится |
Воронежская область |
| Почта |
|
| Сайт организации |
http://leninsky3.vrn.msudrf.ru |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 4 — Воронеж
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Воронеж |
| В каком районе |
Ленинский |
|
|
| Телефонный номер учреждения |
+7 (473) 236-67-25 показать телефон |
| Почта |
|
| Адрес организации |
Воронежская область, Воронеж, улица Станкевича, 36 |
| Вебсайт организации |
http://leninsky4.vrn.msudrf.ru |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе России находится |
Воронежская область |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 5 — Воронеж
Данные учреждения
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Воронеж |
| Район |
Ленинский |
|
|
| Телефонный номер организации |
+7 (473) 236-95-69 показать телефон |
| Сайт учреждения |
http://leninsky5.vrn.msudrf.ru |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Почта |
|
| Регион России |
Воронежская область |
| Адрес учреждения |
Воронежская область, Воронеж, улица Станкевича, 36 |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 6 — Воронеж
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Воронеж |
| Район |
Ленинский |
|
|
| Адрес |
Воронежская область, Воронеж, улица Станкевича, 36 |
| Сайт |
http://leninsky6.vrn.msudrf.ru |
| Телефоны организации |
+7 (473) 236-46-86 показать телефон |
| Почта |
|
| Регион |
Воронежская область |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 7 — Воронеж
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Воронеж |
| В каком районе находится |
Ленинский |
|
|
| Адрес организации |
Воронежская область, Воронеж, улица Станкевича, 36 |
| Электронная почта |
|
| Сайт учреждения |
http://leninsky7.vrn.msudrf.ru |
| Регион России |
Воронежская область |
| Телефонный номер организации |
+7 (473) 236-19-10 показать телефон |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Карта
Ленинский районный суд — Воронеж
Данные учреждения
| Название учреждения |
Ленинский районный суд — Воронеж |
| Район |
Ленинский |
|
|
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес где находится |
Воронежская область, Воронеж, Краснознаменная улица, 2 |
| В каком регионе России |
Воронежская область |
| Вебсайт организации |
http://lensud.vrn.sudrf.ru |
| Почта |
lensud.vrn@sudrf.ru |
| Телефоны организации |
+7 (473) 271-44-16 +7 (473) 278-24-63 (гражданские дела) +7 (473) 271-44-16 (уголовные дела) показать телефон |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 6 — Воронеж
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Воронеж |
| В каком районе |
Ленинский |
|
|
| Какой адрес |
Воронежская область, Воронеж, Плехановская улица, 53 |
| В каком регионе России |
Воронежская область |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт учреждения |
http://sovetsk6.vrn.msudrf.ru |
| Почта |
|
| Телефонный номер организации |
+7 (473) 235-64-27 показать телефон |
Карта и адрес
