Поломка кассового аппарата, отсутствие ленты, другие отговорки – не освобождают продавца, магазин, торговую точку от выполнения своих обязательств. Если ИП не может выдать чек, он не имеет право заниматься продажей вплоть до ремонта, замены кассового оборудования. Как альтернатива, допускается выдача других документов строгой отчётности, подтверждающих факт покупки, например, товарного чека.
- Когда магазин может не выдавать чек
- Куда жаловаться
- Результаты ходатайства
- ИФНС России по Ленинскому району Воронежа
- Данные организации
- На карте
- Межрайонная ИФНС России № 1 по Воронежской области
- Данные организации
- На карте
- Межрайонная ИФНС России по крупнейшим налогоплательщикам
- Данные учреждения
- Карта проезда
Когда магазин может не выдавать чек
Не все торговые точки обязаны использовать кассовые аппараты при ведении законной хозяйственной деятельности. Российские нормативные документы допускают обслуживание покупателей без чека следующим субъектам:
- ИП, деятельность которых регламентируется особым налоговым режимом (ЕНВД, ПСН);
- Юр. лицам, работающим на ЕНВД;
- Точкам, осуществляющим некоторые виды хозяйственной деятельности, например, продажа билетов на общественный транспорт, киоск с газетами, журналами, торговля в поездах, кинотеатрах;
- Предпринимателям, юр. лицам, функционирующим в труднодоступных регионах.
Но и реквизиты субъекты торговли обязаны по требованию клиента предоставить товарный чек, выписанный от руки, другой бланк строгой отчётности, подтверждающий факт покупки.
Куда жаловаться
Если покупателю не дали чек – это является нарушением действующего законодательства, регламентирующего использование контрольно-кассовой техники. Продавец не только избегает уплаты налогов, но и нарушает права покупателя. Покупателю без чека будет намного сложнее отстоять свои права, например, вернуть, обменять, отремонтировать покупку.
Если покупателю не выдали в магазине кассовый чек, он может написать жалобу в контролирующие органы в Воронеже (Ленинский район): Федеральная налоговая служба России, Роспотребнадзор, отделы по защите прав потребителей. Жалоба составляется в письменном виде, подаётся лично, по почте. Также возможно обратиться и в электронном виде, используя форму претензии на официальном портале выбранного ведомства.
Указанные выше государственные структуры после регистрации жалобы обязаны провести проверку, при подтверждении факта, принять меры, направленные на устранение преступление, привлечь к ответственности виновных. О результатах обработки жалобы заявитель должен быть уведомлен в 30-дневный срок с момента регистрации обращении, путем, указанным в заявлении (например, на ответ будет направлен на электронную, обычную почту).
Результаты ходатайства
В качестве мер воздействия к нарушителю могут применяться санкции в виде предупреждения, предписания, штрафа. Если нарушения повторяются, торговая точка может быть закрыта на 90 суток.
ИФНС России по Ленинскому району Воронежа
Данные организации
| Название | ИФНС России по Ленинскому району Воронежа |
| Район | Ленинский |
 |
|
| Регион | Воронежская область |
| Адрес организации | Воронежская область, Воронеж, улица Кирова, 28 |
| Почта | |
| Режим работы | инспекция понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: с 09:00 до 16:45 операционный зал понедельник, среда: с 09:00 до 18:00 вторник, четверг: с 09:00 до 20:00 пятница: с 09:00 до 16:45 |
| Сайт организации | https://www.nalog.ru |
| Телефонный номер организации | 8 (800) 222-22-22 +7 (473) 276-59-78 (приемная) +7 (473) 269-84-43 (телефон доверия) показать телефон |
На карте
Межрайонная ИФНС России № 1 по Воронежской области
Данные организации
| Название | Межрайонная ИФНС России № 1 по Воронежской области |
| В каком районе находится | Ленинский |
|
|
|
| Адрес где находится | Воронежская область, Воронеж, улица Революции 1905 года, 82 |
| Номера телефонов учреждения | 8 (800) 222-22-22 +7 (473) 271-77-00 (приемная) +7 (473) 271-72-06 (телефон доверия) показать телефон |
| Почта | |
| Сайт организации | https://www.nalog.ru |
| Регион | Воронежская область |
| Время работы | инспекция понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: с 09:00 до 16:45 операционный зал (2 и 4 суббота месяца) понедельник, среда: с 09:00 до 18:00 вторник, четверг: с 09:00 до 20:00 пятница: с 09:00 до 16:45 |
На карте
Межрайонная ИФНС России по крупнейшим налогоплательщикам
Данные учреждения
| Название организации | Межрайонная ИФНС России по крупнейшим налогоплательщикам |
| В каком районе | Ленинский |
|
|
|
| В каком регионе России находится | Воронежская область |
| Время работы | инспекция понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: с 09:00 до 16:45 операционный зал понедельник, среда: с 09:00 до 18:00 вторник, четверг: с 09:00 до 20:00 пятница: с 09:00 до 16:45 |
| Адрес | Воронежская область, Воронеж, улица 9 Января, 36 |
| Сайт | https://www.nalog.ru |
| Электронная почта | |
| Телефоны организации | 8 (800) 222-22-22 +7 (473) 277-96-08 (приемная) +7 (473) 277-28-23 (телефон доверия) показать телефон |