Сфера услуг не всегда работает на пользу, в интересах потребителя. Многие поставщики в первую очередь думают о своей выгоде, прибегая к уловкам, которые не всегда законны. Одна из них – скрытая продажа услуг, которые по факту не нужны потребителю, либо в процессе оплаты он не предполагал, что они включены в стоимость. Такая практика часто встречается в страховых компаниях, микрокредитных организациях.
Например, при оформлении займа, обязательным условием указывается подключение платного смс-информирования, при покупке бытовой техники, транспортного средства – необходимость покупки расширенной гарантии, дополнительных аксессуаров.
Профильный закон ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей», в частности статья 16 прямо запрещает навязывание платных дополнительных сервисов. Но даже четко прописанное законодательное требование зачастую игнорируется. Чтобы восстановить нарушение права, важно придерживаться некоторых правил при покупке, заказе услуг, заключении договора на обслуживание.
Отказ при заключении
С практической точки зрения, если покупатель осведомлен о своих правах, его довольно сложно ввести в заблуждение. Касается это и навязывания дополнительных услуг. Если в договоре, счете на оплату указаны скрытые платежи, лучший инструмент – обращаться к представителю компании с требованием объяснить, почему стоимость сервиса выросла, изменился перечень заказанных позиций. В частности, можно попросить убрать доп. услуги, сославшись на статью 16 Закона «О защите прав потребителя».
Если поставщик услуги отказывается выполнить требование, можно обращаться с жалобой в контролирующие органы, либо в суд. Но лучший способ – сберечь нервы и время – найти добросовестного продавца услуг.
Если услуга оплачена
Если получатель услуги узнал о навязанных сервисах после подписания соглашения, оплаты услуги выставленного счета, он все равно вправе отказаться. Такое право предоставляет ст. 32 закона «О защите прав потребителя». Клиенту достаточно обратиться с письменным заявлением. В случае, когда часть услуги была оказана, например, страховой полис начал действовать, можно рассчитывать на возврат денег только за неиспользуемый срок.
Куда обращаться в Вологде
Если поставщик услуги отказывается добровольно вернуть деньги за навязанные услуги, следует обращаться в суд. В случае со страховыми, финансовыми компаниями, также лучше написать жалобу в контролирующие органы, которые после проведения проверки привлекут преступника к штрафу. В любом случае, чтобы избежать перспективы обращения в суд, целесообразно внимательно читать условия соглашения, обсуждать спорные моменты до его подписания, оплаты.
При возникновении сомнений рекомендуется проконсультироваться у квалифицированного юриста, который не только найдет замаскированные условия соглашения, но и поможет восстановить нарушенные права всеми возможными способами: от проведения переговоров до комплексной судебной защиты.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Вологда
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Вологда |
| В каком районе |
|
|
|
| Время работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Адрес где находится |
Вологодская область, Вологда, улица Горького, 86 |
| Сайт |
http://1.vld.msudrf.ru |
| Регион |
Вологодская область |
| Телефоны организации |
+7 (8172) 54-55-65 (секретарь суда) +7 (8172) 54-71-67 показать телефон |
| Электронная почта |
01@dms.vologda.ru |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 10 — Вологда
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 10 — Вологда |
| Район |
|
|
|
| Сайт |
http://10.vld.msudrf.ru |
| Адрес организации |
Вологодская область, Вологда, улица Горького, 86 |
| Номер телефона организации |
+7 (8172) 54-15-78 (секретарь суда) +7 (8172) 54-15-82 показать телефон |
| Электронная почта |
10@dms.vologda.ru |
| Регион |
Вологодская область |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 11 — Вологда
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 11 — Вологда |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Какой адрес |
Вологодская область, Вологда, Советский проспект, 139 |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Номер телефона организации |
+7 (8172) 75-60-76 показать телефон |
| Регион |
Вологодская область |
| Электронная почта |
11@dms.vologda.ru |
| Сайт организации |
http://11.vld.msudrf.ru |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 12 — Вологда
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 12 — Вологда |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Время работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Адрес |
Вологодская область, Вологда, Советский проспект, 139 |
| Электронная почта |
12@dms.vologda.ru |
| Сайт |
http://12.vld.msudrf.ru |
| Телефоны организации |
+7 (8172) 56-37-63 (секретарь суда) +7 (8172) 56-01-55 показать телефон |
| В каком регионе |
Вологодская область |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 13 — Вологда
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 13 — Вологда |
| Район |
|
|
|
| Сайт |
http://13.vld.msudrf.ru |
| Электронная почта |
13@dms.vologda.ru |
| Адрес |
Вологодская область, Вологда, Советский проспект, 139 |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| В каком регионе |
Вологодская область |
| Телефоны организации |
+7 (8172) 75-70-11 показать телефон |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 2 — Вологда
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Вологда |
| В каком районе |
|
|
|
| Вебсайт организации |
http://2.vld.msudrf.ru |
| Адрес где находится |
Вологодская область, Вологда, Советский проспект, 139 |
| Почта |
02@dms.vologda.ru |
| Номера телефонов организации |
+7 (8172) 75-50-89 показать телефон |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Регион |
Вологодская область |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 29 — Вологда
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 29 — Вологда |
| Район |
|
|
|
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| В каком регионе |
Вологодская область |
| Адрес организации |
Вологодская область, Вологда, Советский проспект, 139 |
| Почта |
29@dms.vologda.ru |
| Номера телефонов организации |
+7 (8172) 75-01-55 показать телефон |
| Сайт |
http://29.vld.msudrf.ru |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 3 — Вологда
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Вологда |
| В каком районе |
|
|
|
| Время работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Почта |
03@dms.vologda.ru |
| Адрес где находится |
Вологодская область, Вологда, улица Горького, 86 |
| Номер телефона учреждения |
+7 (8172) 54-15-43 (секретарь суда) +7 (8172) 54-15-67 показать телефон |
| Регион России |
Вологодская область |
| Сайт организации |
http://3.vld.msudrf.ru |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 30 — Вологда
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 30 — Вологда |
| В каком районе |
|
|
|
| Телефон учреждения |
+7 (8172) 75-44-74 (секретарь суда) +7 (8172) 56-04-56 показать телефон |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Электронная почта |
30@dms.vologda.ru |
| Адрес организации |
Вологодская область, Вологда, Советский проспект, 139 |
| Регион России |
Вологодская область |
| Вебсайт организации |
http://30.vld.msudrf.ru |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 4 — Вологда
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Вологда |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Регион России |
Вологодская область |
| Адрес где находится |
Вологодская область, Вологда, улица Горького, 86 |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Телефонный номер учреждения |
+7 (8172) 54-44-53 +7 (8172) 54-34-04 показать телефон |
| Вебсайт |
http://4.vld.msudrf.ru |
| Электронная почта |
04@dms.vologda.ru |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 5 — Вологда
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Вологда |
| В каком районе находится |
|
|
|
| В каком регионе России находится |
Вологодская область |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Почта |
05_dms@mail.ru |
| Телефон учреждения |
+7 (8172) 54-44-12 +7 (8172) 54-46-16 (секретарь суда) показать телефон |
| Адрес где находится |
Вологодская область, Вологда, улица Горького, 86 |
| Сайт |
http://5.vld.msudrf.ru |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 6 — Вологда
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Вологда |
| В каком районе |
|
|
|
| Регион России |
Вологодская область |
| Электронная почта |
06_dms@mail.ru |
| Сайт организации |
http://6.vld.msudrf.ru |
| Адрес |
Вологодская область, Вологда, улица Горького, 86 |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Телефонный номер учреждения |
+7 (8172) 54-73-28 +7 (8172) 54-44-91 показать телефон |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 61 — Вологда
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 61 — Вологда |
| Район |
|
|
|
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Телефонный номер организации |
+7 (8172) 54-46-14 +7 (8172) 54-46-12 (секретарь суда) показать телефон |
| Сайт организации |
http://61.vld.msudrf.ru |
| Адрес где находится |
Вологодская область, Вологда, улица Горького, 86 |
| Почта |
61@dms.vologda.ru |
| В каком регионе России находится |
Вологодская область |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 62 — Вологда
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 62 — Вологда |
| Район |
|
|
|
| Адрес учреждения |
Вологодская область, Вологда, улица Горького, 86 |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Вебсайт |
http://62.vld.msudrf.ru |
| Электронная почта |
62@dms.vologda.ru |
| Номер телефона учреждения |
+7 (8172) 54-46-11 +7 (8172) 54-10-30 показать телефон |
| В каком регионе России |
Вологодская область |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 63 — Вологда
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 63 — Вологда |
| Район |
|
|
|
| Сайт учреждения |
http://63.vld.msudrf.ru |
| Номера телефонов организации |
+7 (8172) 54-55-53 +7 (8172) 54-75-81 (секретарь суда) показать телефон |
| Почта |
63@dms.vologda.ru |
| В каком регионе России |
Вологодская область |
| Адрес где находится |
Вологодская область, Вологда, улица Горького, 86 |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 67 — Вологда
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 67 — Вологда |
| Район |
|
|
|
| Электронная почта |
67@dms.vologda.ru |
| Вебсайт организации |
http://67.vld.msudrf.ru |
| Номера телефонов организации |
+7 (8172) 54-22-68 (секретарь суда) +7 (8172) 54-55-97 показать телефон |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Адрес где находится |
Вологодская область, Вологда, улица Горького, 86 |
| Регион России |
Вологодская область |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 68 — Вологда
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 68 — Вологда |
| Район |
|
|
|
| Сайт учреждения |
http://68.vld.msudrf.ru |
| Какой адрес |
Вологодская область, Вологда, улица Горького, 86 |
| Телефоны организации |
+7 (8172) 54-78-92 +7 (8172) 54-48-67 показать телефон |
| Регион России |
Вологодская область |
| Почта |
68_dms@mail.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 7 — Вологда
Данные учреждения
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Вологда |
| В каком районе находится |
|
|
|
| В каком регионе |
Вологодская область |
| Номер телефона учреждения |
+7 (8172) 54-86-52 +7 (8172) 54-55-80 (секретарь суда) показать телефон |
| Вебсайт организации |
http://7.vld.msudrf.ru |
| Электронная почта |
07@dms.vologda.ru |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Адрес учреждения |
Вологодская область, Вологда, улица Горького, 86 |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 8 — Вологда
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 8 — Вологда |
| В каком районе |
|
|
|
| Вебсайт организации |
http://8.vld.msudrf.ru |
| В каком регионе России |
Вологодская область |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Адрес учреждения |
Вологодская область, Вологда, улица Горького, 86 |
| Электронная почта |
08@dms.vologda.ru |
| Телефонный номер учреждения |
+7 (8172) 54-54-69 (секретарь суда) +7 (8172) 54-66-22 показать телефон |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 9 — Вологда
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 9 — Вологда |
| Район |
|
|
|
| Электронная почта |
09_dms@mail.ru |
| Регион России |
Вологодская область |
| Номера телефонов организации |
+7 (8172) 54-37-86 +7 (8172) 54-56-93 (секретарь суда) показать телефон |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Сайт учреждения |
http://9.vld.msudrf.ru |
| Адрес учреждения |
Вологодская область, Вологда, улица Горького, 86 |
На карте
Вологодский областной суд — Вологда
Данные учреждения
| Название учреждения |
Вологодский областной суд — Вологда |
| В каком районе |
|
|
|
| Регион |
Вологодская область |
| Почта |
info@vologdaoblsud.ru |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (8172) 72-11-54 +7 (8172) 78-64-00 показать телефон |
| Сайт |
http://oblsud.vld.sudrf.ru |
| Адрес где находится |
Вологодская область, Вологда, улица Чехова, 39 |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:30 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
Карта и адрес
Вологодский районный суд — Вологда
Данные организации
| Название организации |
Вологодский районный суд — Вологда |
| В каком районе |
|
|
|
| Сайт организации |
http://vologodsky.vld.sudrf.ru |
| Адрес где находится |
Вологодская область, Вологда, Советский проспект, 139 |
| Почта |
vologodsky.vld@sudrf.ru |
| Номера телефонов организации |
+7 (8172) 75-82-60 +7 (8172) 75-60-87 (гражданские дела) +7 (8172) 75-27-43 (уголовные дела) +7 (8172) 56-28-36 (приемная) показать телефон |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 15:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе |
Вологодская область |
Карта и адрес
Вологодский городской суд — Вологда
Данные учреждения
| Название |
Вологодский городской суд — Вологда |
| Район |
|
|
|
| Сайт учреждения |
http://vologodskygor.vld.sudrf.ru |
| Электронная почта |
vologodskygor.vld@sudrf.ru |
| В каком регионе |
Вологодская область |
| Адрес организации |
Вологодская область, Вологда, улица Гоголя, 89 |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 15:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Телефонный номер организации |
+7 (8172) 54-51-43 +7 (8172) 54-52-27 (уголовные дела) +7 (8172) 54-49-07 (гражданские дела) показать телефон |
Карта и адрес
Вологодский гарнизонный военный суд — Вологда
Данные организации
| Учреждение |
Вологодский гарнизонный военный суд — Вологда |
| В каком районе находится |
|
|
|
| В каком регионе России |
Вологодская область |
| Электронная почта |
vologodskygvs.vld@sudrf.ru |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Номер телефона учреждения |
+7 (8172) 54-17-00 показать телефон |
| Вебсайт |
http://vologodskygvs.vld.sudrf.ru |
| Адрес где находится |
Вологодская область, Вологда, набережная 6-й Армии, 101 |
Карта
