Сфера услуг не всегда работает на пользу, в интересах покупателя. Многие поставщики в первую очередь думают о своей выгоде, прибегая к уловкам, которые не всегда законны. Одна из них – скрытая продажа услуг, которые по факту не нужны потребителю, либо в процессе оплаты услуги он не предполагал, что они включены в стоимость. Такая практика часто встречается в страховых компаниях, микрокредитных организациях.
Например, при оформлении займа, обязательным условием указывается подключение платного смс-информирования, при покупке бытовой техники, автомобиля – необходимость покупки расширенной гарантии, дополнительных аксессуаров.
Профильный закон ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей», в частности статья 16 прямо запрещает навязывание платных дополнительных сервисов. Но даже четко прописанное законодательное требование часто игнорируется. Чтобы восстановить нарушение права, важно придерживаться некоторых правил при покупке, заказе услуг, заключении договора на обслуживание.
Отказ при заключении
С практической точки зрения, если покупатель осведомлен о своих правах, его довольно сложно ввести в заблуждение. Касается это и навязывания дополнительных услуг. Если в договоре, счете на оплату указаны скрытые платежи, лучший способ – пожаловаться к представителю данной компании с требованием объяснить, почему стоимость сервиса выросла, изменился перечень заказанных позиций. В частности, можно попросить убрать доп. услуги, сославшись на статью 16 Закона «О защите прав потребителя».
Если поставщик услуги отказывается выполнить требование, можно обратиться с жалобой в контролирующие органы, либо в суд. Но лучший путь – сберечь нервы и время – найти добросовестного продавца услуг.
Если услуга оплачена
Если получатель услуги узнал о навязанных сервисах после подписания соглашения, оплаты выставленного счета, он все равно вправе отказаться. Такое право предоставляет ст. 32 закона «О защите прав потребителя». Клиенту достаточно пожаловаться с письменным заявлением. В случае, когда часть услуги была оказана, например, страховой полис начал действовать, можно рассчитывать на возврат средств только за неиспользуемый срок.
Куда обращаться в Уфе (Октябрьский район)
Если поставщик услуги отказывается добровольно вернуть деньги за навязанные услуги, следует обращаться в судебную инстанцию. В случае со страховыми, финансовыми компаниями, также лучше написать жалобу в контролирующие органы, которые после проведения проверки привлекут преступника к штрафу. В любом случае, чтобы избежать перспективы обращения в суд, лучше внимательно читать условия соглашения, обсуждать спорные моменты до его подписания, оплаты труда.
При возникновении сомнений рекомендуется проконсультироваться у квалифицированного юриста, который не только найдет замаскированные условия договора, но и поможет восстановить нарушенные права всеми возможными способами: от проведения переговоров до комплексной судебной защиты.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Уфа
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Уфа |
| Район |
Октябрьский |
|
|
| Сайт организации |
http://34.bkr.msudrf.ru |
| Регион |
Башкортостан (республика) |
| Номер телефона учреждения |
+7 (347) 282-93-33 +7 (347) 223-70-48 показать телефон |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес учреждения |
Республика Башкортостан, Уфа, Парковая улица, 18 |
| Почта |
msrb034@yandex.ru |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 2 — Уфа
Данные учреждения
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Уфа |
| В каком районе находится |
Октябрьский |
|
|
| Адрес организации |
Республика Башкортостан, Уфа, улица Шафиева, 39, корпус 1 |
| Телефон учреждения |
+7 (347) 248-47-99 +7 (347) 248-42-20 (заведующий канцелярией) показать телефон |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе России |
Башкортостан (республика) |
| Электронная почта |
msrb035@yandex.ru |
| Вебсайт организации |
http://35.bkr.msudrf.ru |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 3 — Уфа
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Уфа |
| Район |
Октябрьский |
|
|
| Адрес учреждения |
Республика Башкортостан, Уфа, улица Энтузиастов, 2 |
| Регион России |
Башкортостан (республика) |
| Телефонный номер организации |
+7 (347) 237-66-32 +7 (347) 248-42-20 (заведующий канцелярией) показать телефон |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Вебсайт организации |
http://36.bkr.msudrf.ru |
| Почта |
msrb036@yandex.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 4 — Уфа
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Уфа |
| Район |
Октябрьский |
|
|
| Сайт |
http://37.bkr.msudrf.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес организации |
Республика Башкортостан, Уфа, улица Шафиева, 39, корпус 1 |
| Электронная почта |
msrb037@yandex.ru |
| Номер телефона организации |
+7 (347) 248-42-88 +7 (347) 248-42-20 (заведующий канцелярией) показать телефон |
| В каком регионе России находится |
Башкортостан (республика) |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 5 — Уфа
Данные учреждения
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Уфа |
| В каком районе находится |
Октябрьский |
|
|
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе |
Башкортостан (республика) |
| Сайт |
http://38.bkr.msudrf.ru |
| Электронная почта |
msrb038@yandex.ru |
| Номер телефона организации |
+7 (347) 244-01-74 +7 (347) 248-42-20 (заведующий канцелярией) показать телефон |
| Адрес учреждения |
Республика Башкортостан, Уфа, улица Маршала Жукова, 17д |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 6 — Уфа
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Уфа |
| В каком районе |
Октябрьский |
|
|
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефоны организации |
+7 (347) 248-46-44 +7 (347) 248-42-20 (заведующий канцелярией) показать телефон |
| Почта |
msrb039@yandex.ru |
| Адрес |
Республика Башкортостан, Уфа, улица Шафиева, 39, корпус 1 |
| Регион России |
Башкортостан (республика) |
| Вебсайт |
http://39.bkr.msudrf.ru |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 7 — Уфа
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Уфа |
| В каком районе |
Октябрьский |
|
|
| Регион России |
Башкортостан (республика) |
| Электронная почта |
msrb040@yandex.ru |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Номера телефонов организации |
+7 (347) 248-43-11 +7 (347) 248-42-20 (заведующий канцелярией) показать телефон |
| Вебсайт |
http://40.bkr.msudrf.ru |
| Какой адрес |
Республика Башкортостан, Уфа, улица Шафиева, 27, корпус 2 |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 9 — Уфа
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 9 — Уфа |
| В каком районе находится |
Октябрьский |
|
|
| Телефонный номер организации |
+7 (347) 228-47-66 +7 (347) 248-42-20 (заведующий концелярией) показать телефон |
| Адрес |
Республика Башкортостан, Уфа, улица Шафиева, 39, корпус 1 |
| Регион |
Башкортостан (республика) |
| Вебсайт организации |
http://42.bkr.msudrf.ru |
| Почта |
msrb042@yandex.ru |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 10 — Уфа
Данные учреждения
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 10 — Уфа |
| В каком районе |
Октябрьский |
|
|
| В каком регионе России находится |
Башкортостан (республика) |
| Телефонный номер учреждения |
+7 (347) 244-36-07 +7 (347) 248-42-20 (заведующий канцелярией) показать телефон |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Электронная почта |
msrb043@yandex.ru |
| Адрес организации |
Республика Башкортостан, Уфа, улица Маршала Жукова, 17д |
| Вебсайт организации |
http://43.bkr.msudrf.ru |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 11 — Уфа
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 11 — Уфа |
| В каком районе |
Октябрьский |
|
|
| Телефонный номер организации |
+7 (347) 248-44-28 +7 (347) 248-42-20 (заведующий канцелярией) показать телефон |
| Электронная почта |
msrb044@yandex.ru |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе России |
Башкортостан (республика) |
| Вебсайт организации |
http://44.bkr.msudrf.ru |
| Адрес |
Республика Башкортостан, Уфа, улица Шафиева, 39, корпус 1 |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 12 — Уфа
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 12 — Уфа |
| Район |
Октябрьский |
|
|
| Адрес где находится |
Республика Башкортостан, Уфа, улица Энтузиастов, 2 |
| Почта |
msrb045@yandex.ru |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе России находится |
Башкортостан (республика) |
| Вебсайт организации |
http://45.bkr.msudrf.ru |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (347) 237-66-24 +7 (347) 248-42-20 (заведующий канцелярией) показать телефон |
Карта проезда
Октябрьский районный суд — Уфа
Данные учреждения
| Название |
Октябрьский районный суд — Уфа |
| В каком районе |
Октябрьский |
|
|
| В каком регионе России |
Башкортостан (республика) |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт |
http://oktiabrsky.bkr.sudrf.ru |
| Телефон учреждения |
+7 (347) 237-31-93 +7 (347) 248-52-00 (уголовные дела) +7 (347) 232-57-59 (гражданские дела) показать телефон |
| Какой адрес |
Республика Башкортостан, Уфа, улица Шафиева, 27, корпус 2 |
| Электронная почта |
oktiabrsky.bkr@sudrf.ru |
Карта и адрес
