Сфера услуг не всегда работает на пользу, в интересах потребителя. Многие поставщики в первую очередь думают о своей выгоде, прибегая к уловкам, которые не всегда законны. Одна из них – скрытая продажа услуг, которые по факту не нужны потребителю, либо в процессе оплаты услуги он не предполагал, что они включены в стоимость. Такая практика часто встречается в страховых компаниях, микрокредитных организациях.
Например, при оформлении займа, обязательным условием указывается подключение платного смс-информирования, при покупке бытовой техники, автомобиля – необходимость покупки расширенной гарантии, дополнительных аксессуаров.
Профильный закон ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей», в частности статья 16 прямо запрещает навязывание платных дополнительных сервисов. Но даже четко прописанное законодательное требование зачастую игнорируется. Чтобы восстановить нарушение права, важно придерживаться некоторых правил при покупке, заказе услуг, заключении договора на обслуживание.
Отказ при заключении
Как показывает практика, если потребитель знает свои права, его довольно сложно ввести в заблуждение. Касается это и навязывания дополнительных услуг. Если в договоре, счете на оплату указаны скрытые платежи, лучший инструмент – обратиться к представителю данной компании с требованием объяснить, почему стоимость сервиса выросла, изменился перечень заказанных позиций. В частности, можно попросить убрать доп. услуги, сославшись на статью 16 Закона «О защите прав потребителя».
Если поставщик услуги отказывается выполнить требование, можно обращаться с жалобой в контролирующие органы, либо в судебную инстанцию. Но лучший способ – сберечь нервы и время – найти добросовестного продавца услуг.
Если услуга оплачена
Если получатель услуги узнал о навязанных сервисах после подписания соглашения, оплаты услуги выставленного счета, он все равно вправе отказаться. Такое право предоставляет ст. 32 закона «О защите прав потребителя». Клиенту достаточно пожаловаться с письменным заявлением. В случае, когда часть услуги была оказана, например, страховой полис начал действовать, можно рассчитывать на возврат денег только за неиспользуемый срок.
Куда обращаться в Уфе (Калининский район)
Если поставщик услуги отказывается добровольно вернуть деньги за навязанные услуги, следует обращаться в судебную инстанцию. В случае со страховыми, финансовыми компаниями, также целесообразно написать жалобу в контролирующие органы, которые после проведения проверки привлекут нарушителя к штрафу. В любом случае, чтобы избежать перспективы обращения в суд, целесообразно внимательно читать условия соглашения, обсуждать спорные моменты до его подписания, оплаты.
При возникновении сомнений рекомендуется проконсультироваться у юриста, который не только найдет замаскированные условия соглашения, но и поможет восстановить нарушенные права всеми возможными способами: от проведения переговоров до комплексной судебной защиты.
Судебный участок мирового судьи № 6 — Уфа
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Уфа |
| Район |
Калининский |
|
|
| Телефонный номер организации |
+7 (347) 265-23-23 +7 (347) 265-06-06 показать телефон |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе России находится |
Башкортостан (республика) |
| Электронная почта |
msrb010@yandex.ru |
| Адрес учреждения |
Республика Башкортостан, Уфа, Вологодская улица, 20, корпус 1 |
| Сайт |
http://10.bkr.msudrf.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 7 — Уфа
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Уфа |
| Район |
Калининский |
|
|
| Адрес организации |
Республика Башкортостан, Уфа, Вологодская улица, 20, корпус 1 |
| Сайт учреждения |
http://11.bkr.msudrf.ru |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе России находится |
Башкортостан (республика) |
| Номера телефонов организации |
+7 (347) 283-84-60 +7 (347) 265-06-06 показать телефон |
| Почта |
msrb011@yandex.ru |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 8 — Уфа
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 8 — Уфа |
| В каком районе находится |
Калининский |
|
|
| Почта |
msrb012@yandex.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Какой адрес |
Республика Башкортостан, Уфа, Вологодская улица, 20, корпус 1 |
| В каком регионе |
Башкортостан (республика) |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (347) 283-07-66 +7 (347) 265-23-23 (факс) показать телефон |
| Сайт организации |
http://12.bkr.msudrf.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 9 — Уфа
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 9 — Уфа |
| В каком районе |
Калининский |
|
|
| Почта |
msrb013@yandex.ru |
| Номер телефона организации |
+7 (347) 283-73-22 +7 (347) 265-06-06 показать телефон |
| Регион |
Башкортостан (республика) |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт |
http://13.bkr.msudrf.ru |
| Адрес где находится |
Республика Башкортостан, Уфа, Вологодская улица, 20, корпус 1 |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 10 — Уфа
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 10 — Уфа |
| Район |
Калининский |
|
|
| Сайт учреждения |
http://14.bkr.msudrf.ru |
| Почта |
msrb014@yandex.ru |
| Какой адрес |
Республика Башкортостан, Уфа, Вологодская улица, 20, корпус 1 |
| В каком регионе России находится |
Башкортостан (республика) |
| Телефоны организации |
+7 (347) 265-13-65 +7 (347) 265-06-06 показать телефон |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 11 — Уфа
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 11 — Уфа |
| Район |
Калининский |
|
|
| Сайт организации |
http://15.bkr.msudrf.ru |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (347) 267-11-22 +7 (347) 265-06-06 показать телефон |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес |
Республика Башкортостан, Уфа, Сельская улица, 8, корпус 2 |
| Почта |
msrb015@yandex.ru |
| Регион России |
Башкортостан (республика) |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 12 — Уфа
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 12 — Уфа |
| В каком районе |
Калининский |
|
|
| Почта |
msrb016@yandex.ru |
| Номер телефона учреждения |
+7 (347) 283-00-70 +7 (347) 265-23-23 (факс) показать телефон |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт учреждения |
http://16.bkr.msudrf.ru |
| В каком регионе России |
Башкортостан (республика) |
| Адрес |
Республика Башкортостан, Уфа, Вологодская улица, 20, корпус 1 |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 1 — Уфа
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Уфа |
| Район |
Калининский |
|
|
| Почта |
msrb005@yandex.ru |
| Регион |
Башкортостан (республика) |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (347) 283-59-97 +7 (347) 65-06-06 показать телефон |
| Адрес где находится |
Республика Башкортостан, Уфа, Вологодская улица, 20, корпус 1 |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт учреждения |
http://5.bkr.msudrf.ru |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 2 — Уфа
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Уфа |
| В каком районе |
Калининский |
|
|
| Адрес учреждения |
Республика Башкортостан, Уфа, Вологодская улица, 20, корпус 1 |
| Сайт |
http://6.bkr.msudrf.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе России |
Башкортостан (республика) |
| Почта |
msrb006@yandex.ru |
| Номер телефона учреждения |
+7 (347) 283-85-72 показать телефон |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 3 — Уфа
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Уфа |
| В каком районе |
Калининский |
|
|
| Какой адрес |
Республика Башкортостан, Уфа, Вологодская улица, 20, корпус 1 |
| Электронная почта |
msrb007@yandex.ru |
| В каком регионе России находится |
Башкортостан (республика) |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт организации |
http://7.bkr.msudrf.ru |
| Телефоны организации |
+7 (347) 265-67-85 +7 (347) 265-06-06 показать телефон |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 4 — Уфа
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Уфа |
| В каком районе находится |
Калининский |
|
|
| Вебсайт |
http://8.bkr.msudrf.ru |
| Электронная почта |
msrb4-008@yandex.ru |
| Регион России |
Башкортостан (республика) |
| Телефоны организации |
+7 (347) 267-11-00 показать телефон |
| Адрес учреждения |
Республика Башкортостан, Уфа, Сельская улица, 8, корпус 2 |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 5 — Уфа
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Уфа |
| В каком районе находится |
Калининский |
|
|
| Номера телефонов организации |
+7 (347) 265-02-20 +7 (347) 265-06-06 показать телефон |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе России |
Башкортостан (республика) |
| Электронная почта |
msrb009@yandex.ru |
| Сайт организации |
http://9.bkr.msudrf.ru |
| Какой адрес |
Республика Башкортостан, Уфа, Вологодская улица, 20, корпус 1 |
Карта проезда
Калининский районный суд — Уфа
Данные организации
| Название организации |
Калининский районный суд — Уфа |
| В каком районе |
Калининский |
|
|
| Сайт учреждения |
http://kalininsky.bkr.sudrf.ru |
| В каком регионе России |
Башкортостан (республика) |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (347) 239-20-95 +7 (347) 238-94-44 (уголовные дела) +7 (347) 238-77-00 (гражданские дела) показать телефон |
| Электронная почта |
kalininsky.bkr@sudrf.ru |
| Адрес учреждения |
Республика Башкортостан, Уфа, улица Георгия Мушникова, 11, корпус 1 |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Карта проезда
