Сфера услуг не всегда работает на пользу, в интересах покупателя. Многие поставщики в первую очередь думают о своей выгоде, прибегая к уловкам, которые не всегда законны. Одна из них – скрытая продажа услуг, которые по факту не нужны потребителю, либо в процессе оплаты он не предполагал, что они включены в стоимость. Такая практика иногда встречается в страховых компаниях, микрокредитных организациях.
Например, при оформлении займа, обязательным условием указывается подключение платного смс-информирования, при покупке бытовой техники, автомобиля – необходимость покупки расширенной гарантии, дополнительных аксессуаров.
Профильный закон ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей», в частности статья 16 прямо запрещает навязывание платных дополнительных сервисов. Но даже четко прописанное законодательное требование зачастую игнорируется. Чтобы восстановить нарушение права, важно придерживаться некоторых правил при покупке, заказе услуг, заключении договора на обслуживание.
Отказ при заключении
С практической точки зрения, если потребитель знает свои права, его довольно сложно ввести в заблуждение. Касается это и навязывания дополнительных услуг. Если в договоре, счете на оплату указаны скрытые платежи, лучший инструмент – пожаловаться к представителю компании с требованием объяснить, почему стоимость сервиса выросла, изменился перечень заказанных позиций. В частности, можно попросить убрать доп. услуги, сославшись на статью 16 Закона «О защите прав потребителя».
Если поставщик услуги отказывается выполнить требование, возможно обращаться с жалобой в контролирующие органы, либо в суд. Но лучший путь – сберечь нервы и время – найти добросовестного продавца услуг.
Если услуга оплачена
Если получатель услуги узнал о навязанных сервисах после подписания договора, оплаты услуги выставленного счета, он все равно вправе отказаться. Такое право предоставляет ст. 32 закона «О защите прав потребителя». Клиенту достаточно пожаловаться с письменным заявлением. В случае, когда часть услуги была оказана, например, страховой полис начал действовать, можно рассчитывать на возврат средств только за неиспользуемый срок.
Куда обращаться в Ангарске
Если поставщик услуги отказывается добровольно вернуть деньги за навязанные услуги, следует обращаться в суд. В случае со страховыми, финансовыми компаниями, также лучше написать жалобу в контролирующие органы, которые после проведения проверки привлекут преступника к штрафу. В любом случае, чтобы избежать перспективы обращения в суд, целесообразно внимательно читать условия договора, обсуждать спорные моменты до его подписания, оплаты.
При возникновении сомнений рекомендуется проконсультироваться у юриста, который не только найдет замаскированные условия договора, но и поможет восстановить нарушенные права всеми возможными способами: от проведения переговоров до комплексной судебной защиты.
Судебный участок мирового судьи № 26 — Ангарск
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 26 — Ангарск |
| Район |
|
|
|
| В каком регионе России |
Иркутская область |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан вторник, пятница: с 09:00 до 11:00 среда, четверг: с 15:00 до 17:00 |
| Сайт |
http://26.irk.msudrf.ru |
| Электронная почта |
su026mirsud38@yandex.ru |
| Какой адрес |
Иркутская область, Ангарск, 77-й квартал, 9 |
| Телефоны организации |
+7 (3955) 52-92-61 +7 (395) 552-92-61 показать телефон |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 27 — Ангарск
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 27 — Ангарск |
| В каком районе |
|
|
|
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан вторник, пятница: с 09:00 до 11:00 среда, четверг: с 15:00 до 17:00 |
| Телефонный номер организации |
+7 (395) 552-92-61 показать телефон |
| Сайт организации |
http://27.irk.msudrf.ru |
| Почта |
su027mirsud38@yandex.ru |
| Адрес организации |
Иркутская область, Ангарск, 77-й квартал, 9 |
| В каком регионе |
Иркутская область |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 28 — Ангарск
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 28 — Ангарск |
| В каком районе |
|
|
|
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт |
http://28.irk.msudrf.ru |
| Адрес где находится |
Иркутская область, Ангарск, 77-й квартал, 9 |
| Регион России |
Иркутская область |
| Электронная почта |
su028mirsud38@yandex.ru |
| Телефон учреждения |
+7 (3955) 52-92-66 показать телефон |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 29 — Ангарск
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 29 — Ангарск |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Телефонный номер организации |
+7 (395) 552-92-66 показать телефон |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан вторник, пятница: с 09:00 до 11:00 среда, четверг: с 15:00 до 17:00 |
| Адрес организации |
Иркутская область, Ангарск, 77-й квартал, 9 |
| Электронная почта |
su029mirsud38@yandex.ru |
| В каком регионе |
Иркутская область |
| Вебсайт |
http://29.irk.msudrf.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 30 — Ангарск
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 30 — Ангарск |
| В каком районе |
|
|
|
| Почта |
su030mirsud38@yandex.ru |
| Сайт учреждения |
http://30.irk.msudrf.ru |
| Адрес организации |
Иркутская область, Ангарск, 77-й квартал, 9 |
| В каком регионе России находится |
Иркутская область |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан вторник, пятница: с 09:00 до 11:00 среда, четверг: с 15:00 до 17:00 |
| Номер телефона организации |
+7 (395) 552-92-67 показать телефон |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 31 — Ангарск
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 31 — Ангарск |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Адрес учреждения |
Иркутская область, Ангарск, 290-й квартал, 1 |
| В каком регионе России |
Иркутская область |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан вторник, пятница: с 09:00 до 11:00 среда, четверг: с 15:00 до 17:00 |
| Телефон учреждения |
+7 (3955) 69-42-57 +7 (3955) 69-45-10 показать телефон |
| Сайт |
http://31.irk.msudrf.ru |
| Электронная почта |
su031mirsud38@yandex.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 32 — Ангарск
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 32 — Ангарск |
| Район |
|
|
|
| Вебсайт |
http://32.irk.msudrf.ru |
| Почта |
su032mirsud38@yandex.ru |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан вторник, пятница: с 09:00 до 11:00 среда, четверг: с 15:00 до 17:00 |
| Адрес |
Иркутская область, Ангарск, 290-й квартал, 1 |
| Регион |
Иркутская область |
| Номер телефона учреждения |
+7 (3955) 69-42-51 показать телефон |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 33 — Ангарск
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 33 — Ангарск |
| В каком районе |
|
|
|
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан вторник, пятница: с 09:00 до 11:00 среда, четверг: с 15:00 до 17:00 |
| Вебсайт |
http://33.irk.msudrf.ru |
| Адрес учреждения |
Иркутская область, Ангарск, 77-й квартал, 9 |
| Электронная почта |
su033mirsud38@yandex.ru |
| Номер телефона учреждения |
+7 (3955) 52-92-65 показать телефон |
| В каком регионе |
Иркутская область |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 34 — Ангарск
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 34 — Ангарск |
| Район |
|
|
|
| Телефон учреждения |
+7 (3955) 69-45-05 показать телефон |
| Почта |
su034mirsud38@yandex.ru |
| Вебсайт организации |
http://34.irk.msudrf.ru |
| Адрес |
Иркутская область, Ангарск, 290-й квартал, 1 |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан вторник, пятница: с 09:00 до 11:00 среда, четверг: с 15:00 до 17:00 |
| В каком регионе |
Иркутская область |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 35 — Ангарск
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 35 — Ангарск |
| В каком районе |
|
|
|
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан вторник, пятница: с 09:00 до 11:00 среда, четверг: с 15:00 до 17:00 |
| Почта |
su035mirsud38@yandex.ru |
| Телефонный номер организации |
+7 (395) 552-92-68 показать телефон |
| Какой адрес |
Иркутская область, Ангарск, 77-й квартал, 9 |
| Регион России |
Иркутская область |
| Сайт учреждения |
http://35.irk.msudrf.ru |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 36 — Ангарск
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 36 — Ангарск |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан вторник, пятница: с 09:00 до 11:00 среда, четверг: с 15:00 до 17:00 |
| Сайт учреждения |
http://36.irk.msudrf.ru |
| Электронная почта |
su036mirsud38@yandex.ru |
| Адрес |
Иркутская область, Ангарск, улица Карла Маркса, 101 |
| В каком регионе России находится |
Иркутская область |
| Номер телефона учреждения |
+7 (3955) 69-45-36 показать телефон |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 37 — Ангарск
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 37 — Ангарск |
| В каком районе |
|
|
|
| Регион |
Иркутская область |
| Почта |
su037mirsud38@yandex.ru |
| Адрес |
Иркутская область, Ангарск, улица Карла Маркса, 101 |
| Номер телефона организации |
+7 (3955) 69-45-37 показать телефон |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан вторник, пятница: с 09:00 до 11:00 среда, четверг: с 15:00 до 17:00 |
| Сайт учреждения |
http://37.irk.msudrf.ru |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 38 — Ангарск
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 38 — Ангарск |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Телефонный номер учреждения |
+7 (3955) 69-45-38 показать телефон |
| Адрес учреждения |
Иркутская область, Ангарск, улица Карла Маркса, 101 |
| Электронная почта |
su038mirsud38@yandex.ru |
| Вебсайт |
http://38.irk.msudrf.ru |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан вторник, пятница: с 09:00 до 11:00 среда, четверг: с 15:00 до 17:00 |
| В каком регионе |
Иркутская область |
Карта проезда
Ангарский городской суд
Данные учреждения
| Название |
Ангарский городской суд |
| Район |
|
|
|
| Адрес где находится |
Иркутская область, Ангарск, улица Ворошилова, 1 |
| Электронная почта |
angarsky.irk@sudrf.ru |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Регион |
Иркутская область |
| Сайт учреждения |
http://angarsky.irk.sudrf.ru |
| Телефоны организации |
+7 (3955) 52-71-21 показать телефон |
Карта проезда
