Течет канализация в подвале, подъезде – куда обратиться в Якутске в 2024 году

Если в подвале, подъезде, в зонах общего пользования многоквартирного жилого дома прорвало канализацию, в первую очередь нужно пожаловаться в аварийную службу для экстренного бытия перекрытия коммуникаций. Для этого совершается звонок диспетчерскую, вызывается слесарь управляющей компании. После прибытия специалист применяет меры по предотвращению дальнейшего затопления, ликвидирует причину, если такие работы можно провести самостоятельно.

По результатам работ составляется акт о затоплении, где в частности указывается, объём выполненных работ, перечень вреда, нанесённого индивидуальному, общему имуществу в результате прорыва. Копия документа передастся пострадавшим, на его основании можно требовать возмещение материального ущерба.

Кто должен устранять затопление в подвале?

Если канализация течёт не в квартире, а в подвале, выполнять ремонт должна обслуживающая организация. Для формирования заявки на ремонт составляется заявление установленного образца, желательно коллективное. Данный документ составляется в двух экземплярах – один передаётся в ЖЭК, на другом ставиться подпись секретаря, дата регистрации, входящий номер в журнале входящих документов. В экстренных случаях, допускается передача заявки в телефонном режиме. На основании запроса управляющая фирма обязана устранить все выявленные проблемы, привести зоны общего пользование в состояние, соответствующее требованиям санитарных и государственных стандартов.

Если управляющая фирма не реагирует на обращение жильцов, следует подать жалобу в контролирующие инстанции:

Государственная жилищная инспекция

В обязанности структуры входит проверка хозяйственной деятельности работы управляющей организации. Это может быть как проверка жалобы на отсутствие ремонта канализации, так и комплексная проверка УК на предмет соответствия требования российского действующего законодательства, предъявляемое к юридическим лицам, ведущим данный вид хозяйственной деятельности.

Роспотребнадзор

Структура следит, чтобы не нарушались права потребителей. Учитывая что коммунальная сфера относится к услугам, отсутствие ремонта считается нарушением условий заключённого договора, представители службы могут наказать виновных в нарушении законодательства.

Прокуратора

Обращение в прокуратуру в Якутске позволит устранить нарушение, требующее привлечение должностных лиц к административной уголовной ответственности. Жалоба подаётся прокурору при личном визите либо направляется по почте.

Как эффективно действовать, если в подвале, подъезде течёт канализация – желательно спросить у юриста. Он подскажет, куда обратиться в первую очередь, поможет написать жалобу, собрать подтверждение бездействия представителей управляющей организации.

Прокуратура города Якутска

Данные учреждения

Название	Прокуратура города Якутска
Район
Электронная почта	businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru
Часы работы	пн-пт 9:00–18:00, перерыв 12:30–14:00
Телефонный номер организации	8 (4112) 22-71-35 показать телефон
Регион России	Республика Саха
Какой адрес	Республика Саха, Якутск, ул. Халтурина, 4/1
Сайт организации	http://proksakha.ru/

Карта

Прокуратура республики

Данные организации

Название организации	Прокуратура республики
В каком районе находится
Время работы	пн-пт 9:00–18:00
Сайт организации	http://www.proksakha.ru/
Адрес учреждения	Республика Саха, Якутск, просп. Ленина, 48
Номер телефона учреждения	8 (4112) 36-45-94, 8 (4112) 36-46-44 показать телефон
Электронная почта	businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru
Регион	Республика Саха

Карта и адрес

Прокуратура Саха Якутии

Данные учреждения

Название организации	Прокуратура Саха Якутии
В каком районе
Номер телефона организации	8 (4112) 36-45-94 показать телефон
Вебсайт	http://proksakha.ru/
Электронная почта	businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru
Время работы	пн-пт 9:00–18:00
Регион	Республика Саха
Адрес учреждения	Республика Саха, Якутск, ул. Халтурина, 14/1

Карта проезда

Якутская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях Республики Саха

Данные учреждения

Название	Якутская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях Республики Саха
Район
Телефоны организации	8 (4112) 44-58-55, 8 (4112) 44-58-68, 8 (4112) 44-58-41 показать телефон
Регион	Республика Саха
Сайт организации	http://proksakha.ru/
Электронная почта	businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru
Время работы	пн-пт 9:00–18:00
Какой адрес	Республика Саха, Якутск, ул. Каландаришвили, 5

Карта и адрес

Якутская транспортная прокуратура

Данные учреждения

Название учреждения	Якутская транспортная прокуратура
В каком районе
Адрес где находится	Республика Саха, Якутск, просп. Ленина, 48
Электронная почта	businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru
В каком регионе	Республика Саха
Номер телефона учреждения	8 (4112) 44-58-80 показать телефон
Когда работает
Сайт	http://www.vstproc.ru/

Адрес на карте

Якутская природоохранная прокуратура

Данные учреждения

Учреждение	Якутская природоохранная прокуратура
Район
Адрес учреждения	Республика Саха, Якутск, ул. Каландаришвили, 5
Электронная почта	ideagr@genproc.gov.ru
Сайт учреждения	http://proksakha.ru/
Когда работает	пн-пт 9:00–18:00
Регион	Республика Саха
Номер телефона учреждения	8 (4112) 44-58-98, 8 (4112) 44-58-89, 8 (4112) 22-71-35, 8 (4112) 44-50-46 показать телефон

Карта проезда

Военная прокуратура Якутского гарнизона

Данные организации

Название учреждения	Военная прокуратура Якутского гарнизона
Район
Номер телефона учреждения	8 (4112) 44-40-66, 8 (4112) 44-48-16 показать телефон
Адрес где находится	Республика Саха, Якутск, Октябрьская ул., 8
Регион России	Республика Саха
Когда работает	пн-пт 9:00–19:00, перерыв 13:00–15:00
Почта	press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru
Сайт учреждения	http://gvp.gov.ru/

Карта и адрес