Сфера услуг не всегда работает на пользу, в интересах потребителя. Многие поставщики в первую очередь думают о своей выгоде, прибегая к уловкам, которые не всегда законны. Одна из них – скрытая продажа услуг, которые по факту не нужны потребителю, либо в процессе оплаты услуги он не предполагал, что они включены в стоимость. Такая практика часто встречается в страховых компаниях, микрокредитных организациях.
Например, при оформлении займа, обязательным условием указывается подключение платного смс-информирования, при покупке бытовой техники, транспортного средства – необходимость покупки расширенной гарантии, дополнительных аксессуаров.
Профильный закон ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей», в частности статья 16 прямо запрещает навязывание платных дополнительных сервисов. Но даже четко прописанное законодательное требование часто игнорируется. Чтобы восстановить нарушение права, важно придерживаться некоторых правил при покупке, заказе услуг, заключении договора на обслуживание.
Отказ при заключении
Как показывает практика, если покупатель знает свои права, его довольно сложно ввести в заблуждение. Касается это и навязывания дополнительных услуг. Если в договоре, счете на оплату указаны скрытые платежи, лучший способ – пожаловаться к представителю компании с требованием объяснить, почему стоимость сервиса выросла, изменился перечень заказанных позиций. В частности, возможно попросить убрать доп. услуги, сославшись на статью 16 Закона «О защите прав потребителя».
Если поставщик услуги отказывается выполнить требование, можно обращаться с жалобой в контролирующие органы, либо в суд. Но лучший способ – сберечь нервы и время – найти добросовестного продавца услуг.
Если услуга оплачена
Если получатель услуги узнал о навязанных сервисах после подписания договора, оплаты выставленного счета, он все равно вправе отказаться. Такое право предоставляет ст. 32 закона «О защите прав потребителя». Клиенту достаточно обратиться с письменным заявлением. В случае, когда часть услуги была оказана, например, страховой полис начал действовать, возможно рассчитывать на возврат денег только за неиспользуемый срок.
Куда обращаться в Волжском
Если поставщик услуги отказывается добровольно вернуть деньги за навязанные услуги, следует обращаться в суд. В случае со страховыми, финансовыми компаниями, также лучше написать жалобу в контролирующие органы, которые после проведения проверки привлекут нарушителя к штрафу. В любом случае, чтобы избежать перспективы обращения в суд, лучше внимательно читать условия договора, обсуждать спорные моменты до его подписания, оплаты труда.
При возникновении сомнений рекомендуется проконсультироваться у грамотного юриста, который не только найдет замаскированные условия соглашения, но и поможет восстановить нарушенные права всеми возможными способами: от проведения переговоров до комплексной судебной защиты.
Судебный участок мирового судьи № 133 — Волжский
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 133 — Волжский |
| В каком районе |
|
|
|
| Вебсайт |
http://133.vol.msudrf.ru |
| Адрес организации |
Волгоградская область, Волжский, Комсомольская улица, 22 |
| Номер телефона учреждения |
+7 (8443) 41-31-26 (секретарь суда) +7 (8443) 41-03-64 показать телефон |
| Электронная почта |
mirsudvlj@volganet.ru su133@volganet.ru |
| Регион |
Волгоградская область |
| Режим работы |
нет информации |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 134 — Волжский
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 134 — Волжский |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефоны организации |
+7 (8443) 41-52-92 (секретарь суда) +7 (8443) 41-03-64 показать телефон |
| Электронная почта |
su134@volganet.ru mirsudvlj@volganet.ru |
| В каком регионе России |
Волгоградская область |
| Какой адрес |
Волгоградская область, Волжский, Комсомольская улица, 22 |
| Сайт |
http://134.vol.msudrf.ru |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 62 — Волжский
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 62 — Волжский |
| В каком районе |
|
|
|
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Вебсайт |
http://62.vol.msudrf.ru |
| Какой адрес |
Волгоградская область, Волжский, Комсомольская улица, 22 |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (8443) 31-23-36 +7 (8443) 41-03-64 показать телефон |
| Регион |
Волгоградская область |
| Почта |
mirsudvlj@volganet.ru su062@volganet.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 63 — Волжский
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 63 — Волжский |
| Район |
|
|
|
| Сайт организации |
http://63.vol.msudrf.ru |
| В каком регионе |
Волгоградская область |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Номер телефона учреждения |
+7 (8443) 41-38-91 (секретарь суда) +7 (8443) 41-03-64 показать телефон |
| Электронная почта |
mirsudvlj@volganet.ru su063@volganet.ru |
| Адрес где находится |
Волгоградская область, Волжский, Комсомольская улица, 22 |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 64 — Волжский
Данные учреждения
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 64 — Волжский |
| Район |
|
|
|
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Почта |
mirsudvlj@volganet.ru su064@volganet.ru |
| Регион России |
Волгоградская область |
| Сайт |
http://64.vol.msudrf.ru |
| Адрес учреждения |
Волгоградская область, Волжский, Комсомольская улица, 22 |
| Телефоны организации |
+7 (8443) 41-53-91 +7 (8443) 41-03-64 показать телефон |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 65 — Волжский
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 65 — Волжский |
| В каком районе |
|
|
|
| Сайт |
http://65.vol.msudrf.ru |
| Номера телефонов организации |
+7 (8443) 31-23-36 +7 (8443) 41-03-64 показать телефон |
| В каком регионе России находится |
Волгоградская область |
| Почта |
mirsudvlj@volganet.ru su065@volganet.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес где находится |
Волгоградская область, Волжский, Комсомольская улица, 22 |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 66 — Волжский
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 66 — Волжский |
| В каком районе |
|
|
|
| Номер телефона учреждения |
+7 (8443) 41-60-67 +7 (8443) 41-03-64 показать телефон |
| Регион России |
Волгоградская область |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт организации |
http://66.vol.msudrf.ru |
| Почта |
mirsudvlj@volganet.ru su066@volganet.ru |
| Какой адрес |
Волгоградская область, Волжский, Комсомольская улица, 22 |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 67 — Волжский
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 67 — Волжский |
| В каком районе |
|
|
|
| В каком регионе России находится |
Волгоградская область |
| Вебсайт |
http://67.vol.msudrf.ru |
| Адрес |
Волгоградская область, Волжский, Комсомольская улица, 22 |
| Электронная почта |
mirsudvlj@volganet.ru su067@volganet.ru |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (8443) 41-38-91 (секретарь суда) +7 (8443) 41-03-64 показать телефон |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 68 — Волжский
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 68 — Волжский |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Электронная почта |
mirsudvlj@volganet.ru su068@volganet.ru |
| Телефонный номер организации |
+7 (8443) 41-52-92 +7 (8443) 41-03-64 показать телефон |
| Вебсайт |
http://68.vol.msudrf.ru |
| В каком регионе |
Волгоградская область |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес организации |
Волгоградская область, Волжский, Комсомольская улица, 22 |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 69 — Волжский
Данные учреждения
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 69 — Волжский |
| В каком районе |
|
|
|
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт |
http://69.vol.msudrf.ru |
| Электронная почта |
mirsudvlj@volganet.ru su069@volganet.ru |
| Регион России |
Волгоградская область |
| Номер телефона учреждения |
+7 (8443) 41-53-69 +7 (8443) 41-03-64 показать телефон |
| Адрес где находится |
Волгоградская область, Волжский, Комсомольская улица, 22 |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 70 — Волжский
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 70 — Волжский |
| Район |
|
|
|
| Какой адрес |
Волгоградская область, Волжский, Комсомольская улица, 22 |
| Телефон учреждения |
+7 (8443) 41-52-92 +7 (8443) 41-03-64 показать телефон |
| В каком регионе России |
Волгоградская область |
| Сайт организации |
http://70.vol.msudrf.ru |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Электронная почта |
mirsudvlj@volganet.ru su070@volganet.ru |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 71 — Волжский
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 71 — Волжский |
| В каком районе |
|
|
|
| Номера телефонов учреждения |
+7 (8443) 41-53-68 +7 (8443) 41-03-64 показать телефон |
| В каком регионе России находится |
Волгоградская область |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Почта |
mirsudvlj@volganet.ru su071@volganet.ru |
| Сайт учреждения |
http://71.vol.msudrf.ru |
| Адрес учреждения |
Волгоградская область, Волжский, Комсомольская улица, 22 |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 72 — Волжский
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 72 — Волжский |
| В каком районе |
|
|
|
| Регион |
Волгоградская область |
| Сайт организации |
http://72.vol.msudrf.ru |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес где находится |
Волгоградская область, Волжский, Комсомольская улица, 22 |
| Номер телефона организации |
+7 (8443) 41-53-89 +7 (8443) 41-03-64 показать телефон |
| Электронная почта |
su072@volganet.ru |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 73 — Волжский
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 73 — Волжский |
| Район |
|
|
|
| Почта |
su073@volganet.ru |
| Регион |
Волгоградская область |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт |
http://73.vol.msudrf.ru |
| Какой адрес |
Волгоградская область, Волжский, Комсомольская улица, 22 |
| Номер телефона организации |
+7 (8443) 41-53-89 (секретарь суда) +7 (8443) 41-03-64 показать телефон |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 74 — Волжский
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 74 — Волжский |
| Район |
|
|
|
| Электронная почта |
su074@volganet.ru |
| Адрес организации |
Волгоградская область, Волжский, Комсомольская улица, 22 |
| В каком регионе |
Волгоградская область |
| Телефонный номер организации |
+7 (8443) 41-60-67 (секретарь суда) +7 (8443) 41-03-64 показать телефон |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт учреждения |
http://74.vol.msudrf.ru |
Карта проезда
Волжский городской суд
Данные организации
| Название |
Волжский городской суд |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Номер телефона организации |
+7 (8443) 34-22-87 показать телефон |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Почта |
vol.vol@sudrf.ru |
| Сайт |
http://vol.vol.sudrf.ru |
| Какой адрес |
Волгоградская область, Волжский, Набережная улица, 9 |
| В каком регионе |
Волгоградская область |
Карта
