Сфера услуг не всегда работает на пользу, в интересах покупателя. Многие поставщики в первую очередь думают о своей выгоде, прибегая к уловкам, которые не всегда законны. Одна из них – скрытая продажа услуг, которые по факту не нужны потребителю, либо в процессе оплаты услуги он не предполагал, что они включены в стоимость. Такая практика иногда встречается в страховых компаниях, микрокредитных организациях.
Например, при оформлении займа, обязательным условием указывается подключение платного смс-информирования, при покупке бытовой техники, автомобиля – необходимость покупки расширенной гарантии, дополнительных аксессуаров.
Профильный закон ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей», в частности статья 16 прямо запрещает навязывание платных дополнительных сервисов. Но даже четко прописанное законодательное требование часто игнорируется. Чтобы восстановить нарушение права, важно придерживаться некоторых правил при покупке, заказе услуг, заключении договора на обслуживание.
- Отказ при заключении
- Если услуга оплачена
- Куда обращаться в Усолье-Сибирском
- Судебный участок мирового судьи № 92 — Усолье-Сибирское
- Данные организации
- Карта и адрес
- Судебный участок мирового судьи № 93 — Усолье-Сибирское
- Данные организации
- На карте
- Судебный участок мирового судьи № 94 — Усолье-Сибирское
- Данные организации
- Карта
- Судебный участок мирового судьи № 95 — Усолье-Сибирское
- Данные учреждения
- Карта проезда
- Судебный участок мирового судьи № 96 — Усолье-Сибирское
- Данные учреждения
- Карта и адрес
- Судебный участок мирового судьи № 97 — Усолье-Сибирское
- Данные учреждения
- Карта
- Судебный участок мирового судьи № 98 — Усолье-Сибирское
- Данные организации
- Карта
- Усольский городской суд — Усолье-Сибирское
- Данные организации
- Адрес на карте
Отказ при заключении
С практической точки зрения, если потребитель знает свои права, его довольно сложно ввести в заблуждение. Касается это и навязывания дополнительных услуг. Если в договоре, счете на оплату указаны скрытые платежи, лучший способ – обратиться к представителю компании с требованием объяснить, почему стоимость сервиса выросла, изменился перечень заказанных позиций. В частности, возможно попросить убрать доп. услуги, сославшись на статью 16 Закона «О защите прав потребителя».
Если поставщик услуги отказывается выполнить требование, можно обратиться с жалобой в контролирующие органы, либо в судебную инстанцию. Но лучший способ – сберечь нервы и время – найти добросовестного продавца услуг.
Если услуга оплачена
Если получатель услуги узнал о навязанных сервисах после подписания соглашения, оплаты услуги выставленного счета, он все равно вправе отказаться. Такое право предоставляет ст. 32 закона «О защите прав потребителя». Клиенту достаточно обратиться с письменным заявлением. В случае, когда часть услуги была оказана, например, страховой полис начал действовать, можно рассчитывать на возврат средств только за неиспользуемый срок.
Куда обращаться в Усолье-Сибирском
Если поставщик услуги отказывается добровольно вернуть деньги за навязанные услуги, следует обращаться в судебную инстанцию. В случае со страховыми, финансовыми компаниями, также лучше написать жалобу в контролирующие органы, которые после проведения проверки привлекут преступника к штрафу. В любом случае, чтобы избежать перспективы обращения в суд, лучше внимательно читать условия соглашения, обсуждать спорные моменты до его подписания, оплаты.
При возникновении сомнений рекомендуется проконсультироваться у грамотного юриста, который не только найдет замаскированные условия соглашения, но и поможет восстановить нарушенные права всеми возможными способами: от проведения переговоров до комплексной судебной защиты.
Судебный участок мирового судьи № 92 — Усолье-Сибирское
Данные организации
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 92 — Усолье-Сибирское |
| В каком районе находится | |
![]() |
|
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, среда, пятница: с 09:00 до 13:00 вторник, четверг: с 14:00 до 18:00 |
| Адрес | Иркутская область, Усолье-Сибирское, улица Богдана Хмельницкого, 8 |
| Регион | Иркутская область |
| Номера телефонов учреждения | +7 (39543) 6-68-00 показать телефон |
| Почта | su092mirsud38@yandex.ru |
| Сайт | http://92.irk.msudrf.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 93 — Усолье-Сибирское
Данные организации
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 93 — Усолье-Сибирское |
| В каком районе | |
![]() |
|
| Сайт организации | http://93.irk.msudrf.ru |
| В каком регионе России | Иркутская область |
| Адрес учреждения | Иркутская область, Усолье-Сибирское, улица Богдана Хмельницкого, 8 |
| Режим работы | понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, среда, пятница: с 09:00 до 13:00 вторник, четверг: с 14:00 до 18:00 |
| Электронная почта | su093mirsud38@yandex.ru |
| Номера телефонов учреждения | +7 (39543) 6-38-81 показать телефон |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 94 — Усолье-Сибирское
Данные организации
| Название | Судебный участок мирового судьи № 94 — Усолье-Сибирское |
| В каком районе находится | |
![]() |
|
| Когда работает | понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, среда, пятница: с 09:00 до 13:00 вторник, четверг: с 14:00 до 18:00 |
| Электронная почта | su94@mirsud38.ru |
| Номер телефона организации | +7 (39543) 6-70-42 показать телефон |
| Вебсайт организации | http://94.irk.msudrf.ru |
| Какой адрес | Иркутская область, Усолье-Сибирское, улица Богдана Хмельницкого, 8 |
| Регион | Иркутская область |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 95 — Усолье-Сибирское
Данные учреждения
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 95 — Усолье-Сибирское |
| В каком районе | |
![]() |
|
| В каком регионе России находится | Иркутская область |
| Телефоны организации | +7 (39543) 6-66-70 показать телефон |
| Почта | su095mirsud38@yandex.ru |
| Адрес где находится | Иркутская область, Усолье-Сибирское, улица Богдана Хмельницкого, 8 |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, среда, пятница: с 09:00 до 13:00 вторник, четверг: с 14:00 до 18:00 |
| Сайт учреждения | http://95.irk.msudrf.ru |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 96 — Усолье-Сибирское
Данные учреждения
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 96 — Усолье-Сибирское |
| Район | |
![]() |
|
| Вебсайт организации | http://96.irk.msudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, среда, пятница: с 09:00 до 13:00 вторник, четверг: с 14:00 до 18:00 |
| Регион | Иркутская область |
| Адрес | Иркутская область, Усолье-Сибирское, улица Богдана Хмельницкого, 8 |
| Электронная почта | su096mirsud38@yandex.ru |
| Телефоны организации | +7 (39543) 6-70-75 показать телефон |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 97 — Усолье-Сибирское
Данные учреждения
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 97 — Усолье-Сибирское |
| Район | |
![]() |
|
| Почта | su097mirsud38@yandex.ru |
| Вебсайт организации | http://97.irk.msudrf.ru |
| Режим работы | понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, среда, пятница: с 09:00 до 13:00 вторник, четверг: с 14:00 до 18:00 |
| Телефоны организации | +7 (39543) 6-70-50 показать телефон |
| Регион России | Иркутская область |
| Какой адрес | Иркутская область, Усолье-Сибирское, улица Богдана Хмельницкого, 8 |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 98 — Усолье-Сибирское
Данные организации
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 98 — Усолье-Сибирское |
| В каком районе находится | |
![]() |
|
| Регион России | Иркутская область |
| Электронная почта | su098mirsud38@yandex.ru |
| Вебсайт | http://98.irk.msudrf.ru |
| Номера телефонов организации | +7 (39543) 6-70-74 показать телефон |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, среда, пятница: с 09:00 до 13:00 вторник, четверг: с 14:00 до 18:00 |
| Адрес | Иркутская область, Усолье-Сибирское, улица Бориса Хмельницкого, 8 |
Карта
Усольский городской суд — Усолье-Сибирское
Данные организации
| Название организации | Усольский городской суд — Усолье-Сибирское |
| В каком районе находится | |
![]() |
|
| В каком регионе России находится | Иркутская область |
| Почта | usolsky.irk@sudrf.ru |
| Сайт | http://usolsky.irk.sudrf.ru |
| Номер телефона организации | +7 (39543) 6-31-35 (уголовные дела) +7 (39543) 6-28-96 (гражданские дела) +7 (39543) 6-63-08 (приемная) показать телефон |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес учреждения | Иркутская область, Усолье-Сибирское, улица Толбухина, 60 |

