Сфера услуг не всегда работает на пользу, в интересах потребителя. Многие поставщики в первую очередь думают о своей выгоде, прибегая к уловкам, которые не всегда законны. Одна из них – скрытая продажа услуг, которые по факту не нужны потребителю, либо в процессе оплаты услуги он не предполагал, что они включены в стоимость. Такая практика часто встречается в страховых компаниях, микрокредитных организациях.
Например, при оформлении займа, обязательным условием указывается подключение платного смс-информирования, при покупке бытовой техники, автомобиля – необходимость покупки расширенной гарантии, дополнительных аксессуаров.
Профильный закон ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей», в частности статья 16 прямо запрещает навязывание платных дополнительных сервисов. Но даже четко прописанное законодательное требование иногда игнорируется. Чтобы восстановить нарушение права, важно придерживаться некоторых правил при покупке, заказе услуг, заключении договора на обслуживание.
Отказ при заключении
Как показывает практика, если покупатель знает свои права, его довольно сложно ввести в заблуждение. Касается это и навязывания дополнительных услуг. Если в договоре, счете на оплату указаны скрытые платежи, лучший способ – пожаловаться к представителю данной компании с требованием объяснить, почему стоимость сервиса выросла, изменился перечень заказанных позиций. В частности, возможно попросить убрать доп. услуги, сославшись на статью 16 Закона «О защите прав потребителя».
Если поставщик услуги отказывается выполнить требование, можно обратиться с жалобой в контролирующие органы, либо в судебную инстанцию. Но лучший способ – сберечь нервы и время – найти добросовестного продавца услуг.
Если услуга оплачена
Если получатель услуги узнал о навязанных сервисах после подписания соглашения, оплаты услуги выставленного счета, он все равно вправе отказаться. Такое право предоставляет ст. 32 закона «О защите прав потребителя». Клиенту достаточно обращаться с письменным заявлением. В случае, когда часть услуги была оказана, например, страховой полис начал действовать, возможно рассчитывать на возврат средств только за неиспользуемый срок.
Куда обращаться в Уфе (Советский район)
Если поставщик услуги отказывается добровольно вернуть деньги за навязанные услуги, следует обращаться в суд. В случае со страховыми, финансовыми компаниями, также лучше написать жалобу в контролирующие органы, которые после проведения проверки привлекут преступника к штрафу. В любом случае, чтобы избежать перспективы обращения в суд, целесообразно внимательно читать условия соглашения, обсуждать спорные моменты до его подписания, оплаты.
При возникновении сомнений рекомендуется проконсультироваться у грамотного юриста, который не только найдет замаскированные условия соглашения, но и поможет восстановить нарушенные права всеми возможными способами: от проведения переговоров до комплексной судебной защиты.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Уфа
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Уфа |
| В каком районе находится |
Советский |
|
|
| Электронная почта |
msrb204@yandex.ru |
| Адрес учреждения |
Республика Башкортостан, Уфа, Ленина, 22 |
| Регион |
Башкортостан (республика) |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Вебсайт |
http://204.bkr.msudrf.ru |
| Телефонный номер организации |
+7 (347) 273-51-97 +7 (347) 272-07-91 показать телефон |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 2 — Уфа
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Уфа |
| В каком районе находится |
Советский |
|
|
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Регион России |
Башкортостан (республика) |
| Вебсайт организации |
http://205.bkr.msudrf.ru |
| Почта |
msrb205@yandex.ru |
| Адрес где находится |
Республика Башкортостан, Уфа, улица Ленина, 22 |
| Телефонный номер учреждения |
+7 (347) 273-50-84 +7 (347) 272-07-91 показать телефон |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 3 — Уфа
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Уфа |
| Район |
Советский |
|
|
| Телефон учреждения |
+7 (347) 273-76-10 +7 (347) 272-07-91 показать телефон |
| Вебсайт |
http://206.bkr.msudrf.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес где находится |
Республика Башкортостан, Уфа, улица Ленина, 22 |
| Почта |
msrb206@yandex.ru |
| В каком регионе России находится |
Башкортостан (республика) |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 1 — Уфа
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Уфа |
| Район |
Советский |
|
|
| Адрес |
Республика Башкортостан, Уфа, улица Карла Маркса, 52, корпус 1 |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Номер телефона учреждения |
+7 (347) 251-09-27 +7 (347) 250-70-06 (заведующий канцелярией) показать телефон |
| Сайт учреждения |
http://57.bkr.msudrf.ru |
| Электронная почта |
msrb057@yandex.ru |
| Регион |
Башкортостан (республика) |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 2 — Уфа
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Уфа |
| В каком районе |
Советский |
|
|
| Почта |
msrb058@yandex.ru |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (347) 251-62-39 +7 (347) 250-70-06 (заведующий канцелярией) показать телефон |
| Вебсайт |
http://58.bkr.msudrf.ru |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес учреждения |
Республика Башкортостан, Уфа, улица Карла Маркса, 52, корпус 1 |
| Регион |
Башкортостан (республика) |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 3 — Уфа
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Уфа |
| Район |
Советский |
|
|
| Какой адрес |
Республика Башкортостан, Уфа, улица Карла Маркса, 52, корпус 1 |
| Вебсайт организации |
http://59.bkr.msudrf.ru |
| Электронная почта |
msrb059@yandex.ru |
| В каком регионе |
Башкортостан (республика) |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефоны организации |
+7 (347) 250-30-11 показать телефон |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 4 — Уфа
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Уфа |
| Район |
Советский |
|
|
| Почта |
msrb060@yandex.ru |
| В каком регионе России |
Башкортостан (республика) |
| Номер телефона организации |
+7 (347) 250-70-64 показать телефон |
| Вебсайт |
http://60.bkr.msudrf.ru |
| Адрес учреждения |
Республика Башкортостан, Уфа, улица Карла Маркса, 52, корпус 1 |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 5 — Уфа
Данные учреждения
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Уфа |
| В каком районе |
Советский |
|
|
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе |
Башкортостан (республика) |
| Адрес |
Республика Башкортостан, Уфа, улица Карла Маркса, 52, корпус 1 |
| Сайт |
http://61.bkr.msudrf.ru |
| Телефоны организации |
+7 (347) 250-70-08 +7 (347) 250-70-06 (заведующий канцелярией) показать телефон |
| Почта |
msrb061@yandex.ru |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 6 — Уфа
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Уфа |
| В каком районе |
Советский |
|
|
| Адрес |
Республика Башкортостан, Уфа, улица Карла Маркса, 52, корпус 1 |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Вебсайт |
http://62.bkr.msudrf.ru |
| Телефон учреждения |
+7 (347) 251-90-33 +7 (347) 250-70-06 (заведующий канцелярией) показать телефон |
| В каком регионе России находится |
Башкортостан (республика) |
| Электронная почта |
msrb062@yandex.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 7 — Уфа
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Уфа |
| В каком районе находится |
Советский |
|
|
| В каком регионе |
Башкортостан (республика) |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Почта |
msrb063@yandex.ru |
| Адрес |
Республика Башкортостан, Уфа, улица Карла Маркса, 52, корпус 1 |
| Сайт |
http://63.bkr.msudrf.ru |
| Телефонный номер организации |
+7 (347) 251-76-64 показать телефон |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 8 — Уфа
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 8 — Уфа |
| В каком районе |
Советский |
|
|
| Сайт |
http://64.bkr.msudrf.ru |
| Почта |
msrb064@yandex.ru |
| Регион России |
Башкортостан (республика) |
| Адрес |
Республика Башкортостан, Уфа, улица Карла Маркса, 52, корпус 1 |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефоны организации |
+7 (347) 250-81-60 показать телефон |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 9 — Уфа
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 9 — Уфа |
| В каком районе |
Советский |
|
|
| Вебсайт |
http://65.bkr.msudrf.ru |
| Адрес |
Республика Башкортостан, Уфа, улица Карла Маркса, 52, корпус 1 |
| Электронная почта |
msrb065@yandex.ru |
| Номер телефона учреждения |
+7 (347) 251-49-75 +7 (347) 250-70-06 (заведующий канцелярией) показать телефон |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Регион |
Башкортостан (республика) |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 11 — Уфа
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 11 — Уфа |
| В каком районе |
Советский |
|
|
| Регион России |
Башкортостан (республика) |
| Телефонный номер организации |
+7 (347) 251-02-24 +7 (347) 250-70-06 (заведующий канцелярией) показать телефон |
| Почта |
msrb067@yandex.ru |
| Сайт |
http://67.bkr.msudrf.ru |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес |
Республика Башкортостан, Уфа, улица Карла Маркса, 52, корпус 1 |
Адрес на карте
Уфимский гарнизонный военный суд
Данные организации
| Учреждение |
Уфимский гарнизонный военный суд |
| В каком районе находится |
Советский |
|
|
| Вебсайт |
http://gvs.bkr.sudrf.ru |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (347) 250-14-83 +7 (341) 261-53-51 показать телефон |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе России |
Башкортостан (республика) |
| Электронная почта |
gvs.bkr@sudrf.ru |
| Адрес где находится |
Республика Башкортостан, Уфа, улица Карла Маркса, 55 |
Карта проезда
Советский районный суд — Уфа
Данные организации
| Учреждение |
Советский районный суд — Уфа |
| В каком районе находится |
Советский |
|
|
| Сайт |
http://sovetsky.bkr.sudrf.ru |
| Почта |
sovetsky.bkr@sudrf.ru |
| В каком регионе России находится |
Башкортостан (республика) |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефонный номер учреждения |
+7 (347) 282-89-10 +7 (347) 223-91-93 +7 (347) 223-71-71 (уголовные дела) +7 (347) 282-87-18 (гражданские дела) показать телефон |
| Адрес организации |
Республика Башкортостан, Уфа, проспект Октября, 12 |
На карте
Уфимский районный суд
Данные организации
| Название организации |
Уфимский районный суд |
| Район |
Советский |
|
|
| Телефоны организации |
+7 (347) 248-54-39 показать телефон |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе России находится |
Башкортостан (республика) |
| Электронная почта |
ufimsky.bkr@sudrf.ru |
| Адрес |
Республика Башкортостан, Уфа, улица Менделеева, 219, корпус 3 |
| Вебсайт |
http://ufimsky.bkr.sudrf.ru |
Карта
Верховный Суд — Уфа
Данные организации
| Название организации |
Верховный Суд — Уфа |
| Район |
Советский |
|
|
| В каком регионе России находится |
Башкортостан (республика) |
| Электронная почта |
bashsud@mail.ru |
| Часы работы |
понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (347) 250-51-74 +7 (347) 224-84-48 (уголовная канцелярия) +7 (347) 251-92-68 (гражданские дела) показать телефон |
| Адрес учреждения |
Республика Башкортостан, Уфа, улица Александра Матросова, 1 |
| Сайт организации |
http://vs.bkr.sudrf.ru |
Карта