Сфера услуг не всегда работает на пользу, в интересах покупателя. Многие поставщики в первую очередь думают о своей выгоде, прибегая к уловкам, которые не всегда законны. Одна из них – скрытая продажа услуг, которые по факту не нужны потребителю, либо в процессе оплаты он не предполагал, что они включены в стоимость. Такая практика часто встречается в страховых компаниях, микрокредитных организациях.
Например, при оформлении займа, обязательным условием указывается подключение платного смс-информирования, при покупке бытовой техники, транспортного средства – необходимость покупки расширенной гарантии, дополнительных аксессуаров.
Профильный закон ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей», в частности статья 16 прямо запрещает навязывание платных дополнительных сервисов. Но даже четко прописанное законодательное требование часто игнорируется. Чтобы восстановить нарушение права, важно придерживаться некоторых правил при покупке, заказе услуг, заключении договора на обслуживание.
Отказ при заключении
С практической точки зрения, если покупатель знает свои права, его довольно сложно ввести в заблуждение. Касается это и навязывания дополнительных услуг. Если в договоре, счете на оплату указаны скрытые платежи, лучший инструмент – обратиться к представителю данной компании с требованием объяснить, почему стоимость сервиса выросла, изменился перечень заказанных позиций. В частности, можно попросить убрать доп. услуги, сославшись на статью 16 Закона «О защите прав потребителя».
Если поставщик услуги отказывается выполнить требование, возможно обращаться с жалобой в контролирующие органы, либо в суд. Но лучший способ – сберечь нервы и время – найти добросовестного продавца услуг.
Если услуга оплачена
Если получатель услуги узнал о навязанных сервисах после подписания соглашения, оплаты выставленного счета, он все равно вправе отказаться. Такое право предоставляет ст. 32 закона «О защите прав потребителя». Клиенту достаточно пожаловаться с письменным заявлением. В случае, когда часть услуги была оказана, например, страховой полис начал действовать, возможно рассчитывать на возврат средств только за неиспользуемый срок.
Куда обращаться в Старом Осколе
Если поставщик услуги отказывается добровольно вернуть деньги за навязанные услуги, следует обращаться в суд. В случае со страховыми, финансовыми компаниями, также целесообразно написать жалобу в контролирующие органы, которые после проведения проверки привлекут преступника к штрафу. В любом случае, чтобы избежать перспективы обращения в судебную инстанцию, лучше внимательно читать условия договора, обсуждать спорные моменты до его подписания, оплаты.
При возникновении сомнений рекомендуется проконсультироваться у юриста, который не только найдет замаскированные условия соглашения, но и поможет восстановить нарушенные права всеми возможными способами: от проведения переговоров до комплексной судебной защиты.
Старооскольский районный суд — Старый Оскол
Данные учреждения
| Название учреждения |
Старооскольский районный суд — Старый Оскол |
| В каком районе |
|
|
|
| Телефонный номер организации |
+7 (4725) 44-20-36 показать телефон |
| Сайт организации |
http://starooskolsky.blg.sudrf.ru |
| В каком регионе России находится |
Белгородская область |
| Почта |
starooskolsky.blg@sudrf.ru |
| Адрес учреждения |
Белгородская область, Старый Оскол, микрорайон Горняк, 29 |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Карта проезда
Старооскольский городской суд — Старый Оскол
Данные учреждения
| Название |
Старооскольский городской суд — Старый Оскол |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Адрес учреждения |
Белгородская область, Старый Оскол, Комсомольская улица, 48а |
| Электронная почта |
starooskolskygor.blg@sudrf.ru |
| Регион России |
Белгородская область |
| Сайт |
http://starooskolskygor.blg.sudrf.ru |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Номера телефонов организации |
+7 (4725) 44-52-11 показать телефон |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 1 — Старый Оскол
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Старый Оскол |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Вебсайт организации |
http://stosk1.blg.msudrf.ru |
| Телефон учреждения |
+7 (4725) 44-08-25 +7 (4725) 44-04-93 показать телефон |
| Регион России |
Белгородская область |
| Адрес учреждения |
Белгородская область, Старый Оскол, улица Ватутина, 11 |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник-четверг: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 15:15, перерыв: с 12:00 до 13:45 |
| Электронная почта |
stoskmirsud@belmsud.ru |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 10 — Старый Оскол
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 10 — Старый Оскол |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Сайт организации |
http://stosk10.blg.msudrf.ru |
| Электронная почта |
stoskmirsud@belmsud.ru |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник-четверг: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 15:15, перерыв: с 12:00 до 13:45 |
| Адрес |
Белгородская область, Старый Оскол, улица Ватутина, 11 |
| В каком регионе России находится |
Белгородская область |
| Номер телефона учреждения |
+7 (4725) 25-81-47 (секретарь суда) +7 (4725) 25-86-17 показать телефон |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 11 — Старый Оскол
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 11 — Старый Оскол |
| В каком районе находится |
|
|
|
| В каком регионе России находится |
Белгородская область |
| Сайт учреждения |
http://stosk11.blg.msudrf.ru |
| Почта |
stoskmirsud@belmsud.ru |
| Телефоны организации |
+7 (4725) 44-03-28 +7 (4725) 25-91-43 показать телефон |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник-четверг: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 12:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 15:15, перерыв: с 12:00 до 13:45 |
| Адрес организации |
Белгородская область, Старый Оскол, улица Ватутина, 11 |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 2 — Старый Оскол
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Старый Оскол |
| Район |
|
|
|
| Регион |
Белгородская область |
| Почта |
stoskmirsud@belmsud.ru |
| Номера телефонов организации |
+7 (4725) 25-19-28 +7 (4725) 44-77-04 показать телефон |
| Какой адрес |
Белгородская область, Старый Оскол, улица Ватутина, 11 |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник-четверг: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 15:15, перерыв: с 12:00 до 13:45 |
| Вебсайт |
http://stosk2.blg.msudrf.ru |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 3 — Старый Оскол
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Старый Оскол |
| Район |
|
|
|
| Вебсайт организации |
http://stosk3.blg.msudrf.ru |
| В каком регионе России находится |
Белгородская область |
| Почта |
stoskmirsud@belmsud.ru |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник-четверг: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 15:15, перерыв: с 12:00 до 13:45 |
| Номер телефона учреждения |
+7 (4725) 25-89-09 +7 (4725) 25-59-92 (секретарь суда) показать телефон |
| Адрес организации |
Белгородская область, Старый Оскол, улица Ватутина, 11 |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 4 — Старый Оскол
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Старый Оскол |
| Район |
|
|
|
| Адрес организации |
Белгородская область, Старый Оскол, улица Ватутина, 11 |
| Номер телефона учреждения |
+7 (4725) 44-08-23 +7 (4725) 25-83-98 показать телефон |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник-четверг: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 15:15, перерыв: с 12:00 до 13:45 |
| Регион России |
Белгородская область |
| Сайт учреждения |
http://stosk4.blg.msudrf.ru |
| Электронная почта |
stoskmirsud@belmsud.ru |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 5 — Старый Оскол
Данные учреждения
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Старый Оскол |
| Район |
|
|
|
| Почта |
stoskmirsud@belmsud.ru |
| Вебсайт организации |
http://stosk5.blg.msudrf.ru |
| Адрес организации |
Белгородская область, Старый Оскол, улица Ватутина, 11 |
| Номера телефонов организации |
+7 (4725) 44-08-23 +7 (4725) 25-81-47 показать телефон |
| В каком регионе |
Белгородская область |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник-четверг: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 15:15, перерыв: с 12:00 до 13:45 |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 6 — Старый Оскол
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Старый Оскол |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Вебсайт |
http://stosk6.blg.msudrf.ru |
| В каком регионе |
Белгородская область |
| Номера телефонов организации |
+7 (4725) 44-08-21 показать телефон |
| Какой адрес |
Белгородская область, Старый Оскол, улица Ватутина, 11 |
| Почта |
stoskmirsud@belmsud.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник-четверг: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 15:15, перерыв: с 12:00 до 13:45 |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 7 — Старый Оскол
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Старый Оскол |
| Район |
|
|
|
| Адрес где находится |
Белгородская область, Старый Оскол, улица Ватутина, 11 |
| В каком регионе России находится |
Белгородская область |
| Телефонный номер организации |
+7 (4725) 44-08-24 +7 (4725) 25-83-98 показать телефон |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник-четверг: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 15:15, перерыв: с 12:00 до 13:45 |
| Вебсайт |
http://stosk7.blg.msudrf.ru |
| Почта |
stoskmirsud@belmsud.ru |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 8 — Старый Оскол
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 8 — Старый Оскол |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Почта |
stoskmirsud@belmsud.ru |
| Сайт организации |
http://stosk8.blg.msudrf.ru |
| Регион России |
Белгородская область |
| Номер телефона учреждения |
+7 (4725) 44-80-44 +7 (4725) 25-36-85 (секретарь суда) показать телефон |
| Какой адрес |
Белгородская область, Старый Оскол, улица Ватутина, 11 |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник-четверг: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 15:15, перерыв: с 12:00 до 13:45 |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 9 — Старый Оскол
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 9 — Старый Оскол |
| В каком районе |
|
|
|
| Электронная почта |
stoskmirsud@belmsud.ru |
| Адрес учреждения |
Белгородская область, Старый Оскол, улица Ватутина, 11 |
| Сайт |
http://stosk9.blg.msudrf.ru |
| В каком регионе |
Белгородская область |
| Телефоны организации |
+7 (84725) 44-08-22 +7 (84725) 25-36-85 показать телефон |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник-четверг: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 15:15, перерыв: с 12:00 до 13:45 |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 1 — Старый Оскол
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Старый Оскол |
| Район |
|
|
|
| Номера телефонов учреждения |
+7 (4725) 44-54-73 (секретарь суда) +7 (4725) 44-52-89 показать телефон |
| Какой адрес |
Белгородская область, Старый Оскол, улица Ленина, 8б |
| Электронная почта |
stoskr-mirsud@belmsud.ru |
| Сайт |
http://stoskr1.blg.msudrf.ru |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник-четверг: с 09:30 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:30 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе России находится |
Белгородская область |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 2 — Старый Оскол
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Старый Оскол |
| В каком районе находится |
|
|
|
| В каком регионе России |
Белгородская область |
| Сайт учреждения |
http://stoskr2.blg.msudrf.ru |
| Электронная почта |
stoskr-mirsud@belmsud.ru |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15 прием граждан понедельник-четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 10:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефон учреждения |
+7 (4725) 44-53-58 +7 (4725) 44-53-47 (секретарь суда) показать телефон |
| Адрес где находится |
Белгородская область, Старый Оскол, улица Ленина, 8б |
Адрес на карте
