Сфера услуг не всегда работает на пользу, в интересах покупателя. Многие поставщики в первую очередь думают о своей выгоде, прибегая к уловкам, которые не всегда законны. Одна из них – скрытая продажа услуг, которые по факту не нужны потребителю, либо в процессе оплаты он не предполагал, что они включены в стоимость. Такая практика иногда встречается в страховых компаниях, микрокредитных организациях.
Например, при оформлении займа, обязательным условием указывается подключение платного смс-информирования, при покупке бытовой техники, автомобиля – необходимость покупки расширенной гарантии, дополнительных аксессуаров.
Профильный закон ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей», в частности статья 16 прямо запрещает навязывание платных дополнительных сервисов. Но даже четко прописанное законодательное требование иногда игнорируется. Чтобы восстановить нарушение права, важно придерживаться некоторых правил при покупке, заказе услуг, заключении договора на обслуживание.
- Отказ при заключении
- Если услуга оплачена
- Куда обращаться в Нижнем Новгороде (Ленинский район)
- Судебный участок мирового судьи № 1 — Нижний Новгород
- Данные организации
- На карте
- Судебный участок мирового судьи № 2 — Нижний Новгород
- Данные организации
- На карте
- Судебный участок мирового судьи № 3 — Нижний Новгород
- Данные учреждения
- Адрес на карте
- Судебный участок мирового судьи № 4 — Нижний Новгород
- Данные организации
- Карта и адрес
- Судебный участок мирового судьи № 5 — Нижний Новгород
- Данные учреждения
- Адрес на карте
- Судебный участок мирового судьи № 6 — Нижний Новгород
- Данные организации
- Карта проезда
- Судебный участок мирового судьи № 7 — Нижний Новгород
- Данные организации
- Карта
- Ленинский районный суд — Нижний Новгород
- Данные организации
- Карта и адрес
Отказ при заключении
Как показывает практика, если покупатель знает свои права, его довольно сложно ввести в заблуждение. Касается это и навязывания дополнительных услуг. Если в договоре, счете на оплату указаны скрытые платежи, лучший инструмент – пожаловаться к представителю данной компании с требованием объяснить, почему стоимость сервиса выросла, изменился перечень заказанных позиций. В частности, можно попросить убрать доп. услуги, сославшись на статью 16 Закона «О защите прав потребителя».
Если поставщик услуги отказывается выполнить требование, возможно обратиться с жалобой в контролирующие органы, либо в судебную инстанцию. Но лучший путь – сберечь нервы и время – найти добросовестного продавца услуг.
Если услуга оплачена
Если получатель услуги узнал о навязанных сервисах после подписания соглашения, оплаты выставленного счета, он все равно вправе отказаться. Такое право предоставляет ст. 32 закона «О защите прав потребителя». Клиенту достаточно обращаться с письменным заявлением. В случае, когда часть услуги была оказана, например, страховой полис начал действовать, можно рассчитывать на возврат средств только за неиспользуемый срок.
Куда обращаться в Нижнем Новгороде (Ленинский район)
Если поставщик услуги отказывается добровольно вернуть деньги за навязанные услуги, следует обращаться в суд. В случае со страховыми, финансовыми компаниями, также лучше написать жалобу в контролирующие органы, которые после проведения проверки привлекут нарушителя к штрафу. В любом случае, чтобы избежать перспективы обращения в суд, лучше внимательно читать условия договора, обсуждать спорные моменты до его подписания, оплаты труда.
При возникновении сомнений рекомендуется проконсультироваться у квалифицированного юриста, который не только найдет замаскированные условия договора, но и поможет восстановить нарушенные права всеми возможными способами: от проведения переговоров до комплексной судебной защиты.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Нижний Новгород
Данные организации
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 1 — Нижний Новгород |
| Район | Ленинский |
![]() |
|
| В каком регионе России находится | Нижегородская область |
| Какой адрес | Нижегородская область, Нижний Новгород, Памирская улица, 13 |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Почта | lenin_1@msud.nnov.ru |
| Телефонный номер учреждения | +7 (831) 250-88-68 показать телефон |
| Вебсайт | http://lenin1.nnov.msudrf.ru |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 2 — Нижний Новгород
Данные организации
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 2 — Нижний Новгород |
| В каком районе находится | Ленинский |
![]() |
|
| Почта | lenin_2@msud.nnov.ru |
| В каком регионе России | Нижегородская область |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Номера телефонов учреждения | +7 (831) 250-85-64 показать телефон |
| Какой адрес | Нижегородская область, Нижний Новгород, Памирская улица, 13 |
| Сайт | http://lenin2.nnov.msudrf.ru |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 3 — Нижний Новгород
Данные учреждения
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 3 — Нижний Новгород |
| В каком районе | Ленинский |
![]() |
|
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 09:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| В каком регионе | Нижегородская область |
| Адрес где находится | Нижегородская область, Нижний Новгород, Памирская улица, 13 |
| Номер телефона организации | +7 (831) 250-74-34 показать телефон |
| Электронная почта | lenin_3@msud.nnov.ru |
| Сайт учреждения | http://lenin3.nnov.msudrf.ru |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 4 — Нижний Новгород
Данные организации
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 4 — Нижний Новгород |
| В каком районе | Ленинский |
![]() |
|
| Какой адрес | Нижегородская область, Нижний Новгород, Памирская улица, 13 |
| Вебсайт организации | http://lenin4.nnov.msudrf.ru |
| Почта | lenin_4@msud.nnov.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Телефонный номер учреждения | +7 (831) 250-91-16 показать телефон |
| В каком регионе России | Нижегородская область |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 5 — Нижний Новгород
Данные учреждения
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 5 — Нижний Новгород |
| Район | Ленинский |
![]() |
|
| Сайт учреждения | http://lenin5.nnov.msudrf.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| В каком регионе России находится | Нижегородская область |
| Номера телефонов учреждения | +7 (831) 250-88-18 показать телефон |
| Почта | lenin_5@msud.nnov.ru |
| Адрес где находится | Нижегородская область, Нижний Новгород, Памирская улица, 13 |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 6 — Нижний Новгород
Данные организации
| Название | Судебный участок мирового судьи № 6 — Нижний Новгород |
| В каком районе | Ленинский |
![]() |
|
| Регион России | Нижегородская область |
| Электронная почта | lenin_6@msud.nnov.ru |
| Адрес организации | Нижегородская область, Нижний Новгород, Памирская улица, 13 |
| Сайт организации | http://lenin6.nnov.msudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Телефон учреждения | +7 (831) 250-88-63 показать телефон |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 7 — Нижний Новгород
Данные организации
| Название | Судебный участок мирового судьи № 7 — Нижний Новгород |
| В каком районе находится | Ленинский |
![]() |
|
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Электронная почта | lenin_7@msud.nnov.ru |
| Какой адрес | Нижегородская область, Нижний Новгород, Памирская улица, 13 |
| Вебсайт | http://lenin7.nnov.msudrf.ru |
| В каком регионе России находится | Нижегородская область |
| Номер телефона учреждения | +7 (831) 250-85-44 показать телефон |
Карта
Ленинский районный суд — Нижний Новгород
Данные организации
| Название | Ленинский районный суд — Нижний Новгород |
| Район | Ленинский |
![]() |
|
| Регион России | Нижегородская область |
| Адрес | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Космонавта Комарова, 10а |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Телефонный номер организации | +7 (831) 251-08-46 +7 (831) 251-41-99 (приемная) +7 (831) 251-23-08 (гражданские дела) +7 (831) 251-34-99 (уголовные дела) показать телефон |
| Сайт | http://leninsky.nnov.sudrf.ru |
| Почта | leninsky.nnov@sudrf.ru |

