Сфера услуг не всегда работает на пользу, в интересах потребителя. Многие поставщики в первую очередь думают о своей выгоде, прибегая к уловкам, которые не всегда законны. Одна из них – скрытая продажа услуг, которые по факту не нужны потребителю, либо в процессе оплаты он не предполагал, что они включены в стоимость. Такая практика зачастую встречается в страховых компаниях, микрокредитных организациях.
Например, при оформлении займа, обязательным условием указывается подключение платного смс-информирования, при покупке бытовой техники, транспортного средства – необходимость покупки расширенной гарантии, дополнительных аксессуаров.
Профильный закон ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей», в частности статья 16 прямо запрещает навязывание платных дополнительных сервисов. Но даже четко прописанное законодательное требование часто игнорируется. Чтобы восстановить нарушение права, важно придерживаться некоторых правил при покупке, заказе услуг, заключении договора на обслуживание.
- Отказ при заключении
- Если услуга оплачена
- Куда обращаться в Москве (Митино район)
- Судебный участок мирового судьи № 172 — Митино
- Данные учреждения
- На карте
- Судебный участок мирового судьи № 173 — Митино
- Данные организации
- Адрес на карте
- Судебный участок мирового судьи № 174 — Митино
- Данные организации
- Карта
- Судебный участок мирового судьи № 175 — Митино
- Данные организации
- Адрес на карте
- Судебный участок мирового судьи № 176 — Митино
- Данные организации
- Карта проезда
Отказ при заключении
Как показывает практика, если покупатель знает свои права, его довольно сложно ввести в заблуждение. Касается это и навязывания дополнительных услуг. Если в договоре, счете на оплату указаны скрытые платежи, лучший способ – обратиться к представителю компании с требованием объяснить, почему стоимость сервиса выросла, изменился перечень заказанных позиций. В частности, возможно попросить убрать доп. услуги, сославшись на статью 16 Закона «О защите прав потребителя».
Если поставщик услуги отказывается выполнить требование, возможно обратиться с жалобой в контролирующие органы, либо в судебную инстанцию. Но лучший способ – сберечь нервы и время – найти добросовестного продавца услуг.
Если услуга оплачена
Если получатель услуги узнал о навязанных сервисах после подписания соглашения, оплаты выставленного счета, он все равно вправе отказаться. Такое право предоставляет ст. 32 закона «О защите прав потребителя». Клиенту достаточно обращаться с письменным заявлением. В случае, когда часть услуги была оказана, например, страховой полис начал действовать, можно рассчитывать на возврат денег только за неиспользуемый срок.
Куда обращаться в Москве (Митино район)
Если поставщик услуги отказывается добровольно вернуть деньги за навязанные услуги, следует обращаться в судебную инстанцию. В случае со страховыми, финансовыми компаниями, также лучше написать жалобу в контролирующие органы, которые после проведения проверки привлекут преступника к штрафу. В любом случае, чтобы избежать перспективы обращения в судебную инстанцию, целесообразно внимательно читать условия договора, обсуждать спорные моменты до его подписания, оплаты.
При возникновении сомнений рекомендуется проконсультироваться у грамотного юриста, который не только найдет замаскированные условия договора, но и поможет восстановить нарушенные права всеми возможными способами: от проведения переговоров до комплексной судебной защиты.
Судебный участок мирового судьи № 172 — Митино
Данные учреждения
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 172 — Митино |
| В каком районе находится | Митино |
![]() |
|
| Телефонный номер учреждения | +7 (495) 753-33-35 (справки) +7 (495) 754-70-45 (факс) показать телефон |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Электронная почта | mirsud172@ums-mos.ru |
| Вебсайт организации | http://mos-sud.ru |
| Адрес | Москва, Митинская улица, 26 |
| Регион России | Москва |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 173 — Митино
Данные организации
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 173 — Митино |
| В каком районе находится | Митино |
![]() |
|
| Номера телефонов организации | +7 (495) 505-97-54 (справки) +7 (495) 505-97-56 (факс) показать телефон |
| Регион России | Москва |
| Вебсайт организации | http://mos-sud.ru |
| Почта | mirsud173@ums-mos.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Адрес где находится | Москва, улица Генерала Белобородова, 37 |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 174 — Митино
Данные организации
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 174 — Митино |
| В каком районе | Митино |
![]() |
|
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Электронная почта | mirsud174@ums-mos.ru |
| Регион | Москва |
| Номер телефона организации | +7 (495) 754-71-45 (справки) +7 (495) 754-70-85 (факс) показать телефон |
| Адрес | Москва, Митинская улица, 26 |
| Сайт организации | http://mos-sud.ru |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 175 — Митино
Данные организации
| Название | Судебный участок мирового судьи № 175 — Митино |
| В каком районе | Митино |
![]() |
|
| Регион России | Москва |
| Номер телефона организации | +7 (495) 505-97-52 (справки) +7 (495) 505-97-51 показать телефон |
| Вебсайт | http://mos-sud.ru |
| Почта | mirsud175@ums-mos.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Какой адрес | Москва, улица Генерала Белобородова, 37 |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 176 — Митино
Данные организации
| Название | Судебный участок мирового судьи № 176 — Митино |
| Район | Митино |
![]() |
|
| Вебсайт организации | http://mos-sud.ru |
| В каком регионе | Москва |
| Почта | mirsud176@ums-mos.ru |
| Номера телефонов учреждения | +7 (495) 505-97-48 (справки) +7 (495) 505-97-49 (факс) показать телефон |
| Когда работает | нет информации |
| Адрес где находится | Москва, улица Генерала Белобородова, 37 |

