Сфера услуг не всегда работает на пользу, в интересах потребителя. Многие поставщики в первую очередь думают о своей выгоде, прибегая к уловкам, которые не всегда законны. Одна из них – скрытая продажа услуг, которые по факту не нужны потребителю, либо в процессе оплаты услуги он не предполагал, что они включены в стоимость. Такая практика часто встречается в страховых компаниях, микрокредитных организациях.
Например, при оформлении займа, обязательным условием указывается подключение платного смс-информирования, при покупке бытовой техники, автомобиля – необходимость покупки расширенной гарантии, дополнительных аксессуаров.
Профильный закон ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей», в частности статья 16 прямо запрещает навязывание платных дополнительных сервисов. Но даже четко прописанное законодательное требование часто игнорируется. Чтобы восстановить нарушение права, важно придерживаться некоторых правил при покупке, заказе услуг, заключении договора на обслуживание.
Отказ при заключении
С практической точки зрения, если покупатель осведомлен о своих правах, его довольно сложно ввести в заблуждение. Касается это и навязывания дополнительных услуг. Если в договоре, счете на оплату указаны скрытые платежи, лучший инструмент – обращаться к представителю компании с требованием объяснить, почему стоимость сервиса выросла, изменился перечень заказанных позиций. В частности, можно попросить убрать доп. услуги, сославшись на статью 16 Закона «О защите прав потребителя».
Если поставщик услуги отказывается выполнить требование, можно обратиться с жалобой в контролирующие органы, либо в суд. Но лучший путь – сберечь нервы и время – найти добросовестного продавца услуг.
Если услуга оплачена
Если получатель услуги узнал о навязанных сервисах после подписания договора, оплаты выставленного счета, он все равно вправе отказаться. Такое право предоставляет ст. 32 закона «О защите прав потребителя». Клиенту достаточно обращаться с письменным заявлением. В случае, когда часть услуги была оказана, например, страховой полис начал действовать, возможно рассчитывать на возврат средств только за неиспользуемый срок.
Куда обращаться в Череповце
Если поставщик услуги отказывается добровольно вернуть деньги за навязанные услуги, следует обращаться в суд. В случае со страховыми, финансовыми компаниями, также целесообразно написать жалобу в контролирующие органы, которые после проведения проверки привлекут преступника к штрафу. В любом случае, чтобы избежать перспективы обращения в судебную инстанцию, лучше внимательно читать условия договора, обсуждать спорные моменты до его подписания, оплаты.
При возникновении сомнений рекомендуется проконсультироваться у юриста, который не только найдет замаскированные условия договора, но и поможет восстановить нарушенные права всеми возможными способами: от проведения переговоров до комплексной судебной защиты.
Судебный участок мирового судьи № 14 — Череповец
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 14 — Череповец |
| В каком районе |
|
|
|
| Вебсайт |
http://14.vld.msudrf.ru |
| Регион России |
Вологодская область |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Адрес |
Вологодская область, Череповец, улица Металлургов, 42 |
| Номер телефона организации |
+7 (8202) 58-76-25 (секретарь суда) +7 (8202) 25-23-60 показать телефон |
| Почта |
14@dms.vologda.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 15 — Череповец
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 15 — Череповец |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Какой адрес |
Вологодская область, Череповец, улица Металлургов, 42 |
| Сайт учреждения |
http://15.vld.msudrf.ru |
| В каком регионе |
Вологодская область |
| Почта |
15@dms.vologda.ru |
| Телефон учреждения |
+7 (8202) 25-23-43 +7 (8202) 57-25-10 (секретарь суда) показать телефон |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 16 — Череповец
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 16 — Череповец |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Адрес организации |
Вологодская область, Череповец, улица Металлургов, 42 |
| Почта |
16@dms.vologda.ru |
| Регион |
Вологодская область |
| Вебсайт |
http://16.vld.msudrf.ru |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Номер телефона учреждения |
+7 (8202) 50-77-85 (секретарь суда) +7 (8202) 57-32-59 показать телефон |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 17 — Череповец
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 17 — Череповец |
| В каком районе |
|
|
|
| Электронная почта |
17@dms.vologda.ru |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Телефон учреждения |
+7 (8202) 50-77-87 (секретарь суда) +7 (8202) 58-73-37 показать телефон |
| Сайт учреждения |
http://17.vld.msudrf.ru |
| Регион |
Вологодская область |
| Адрес организации |
Вологодская область, Череповец, улица Менделеева, 3 |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 18 — Череповец
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 18 — Череповец |
| В каком районе |
|
|
|
| Сайт учреждения |
http://18.vld.msudrf.ru |
| Электронная почта |
18@dms.vologda.ru |
| Номера телефонов организации |
+7 (8202) 50-77-86 +7 (8202) 58-74-59 показать телефон |
| Адрес учреждения |
Вологодская область, Череповец, улица Металлургов, 42 |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| В каком регионе |
Вологодская область |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 19 — Череповец
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 19 — Череповец |
| В каком районе |
|
|
|
| Номера телефонов организации |
+7 (8202) 25-23-42 +7 (8202) 57-42-35 показать телефон |
| Адрес |
Вологодская область, Череповец, улица Металлургов, 42 |
| Вебсайт |
http://19.vld.msudrf.ru |
| В каком регионе России находится |
Вологодская область |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Электронная почта |
19@dms.vologda.ru |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 20 — Череповец
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 20 — Череповец |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Телефоны организации |
+7 (8202) 50-77-88 +7 (8202) 57-29-20 показать телефон |
| В каком регионе России |
Вологодская область |
| Почта |
20@dms.vologda.ru |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Вебсайт организации |
http://20.vld.msudrf.ru |
| Адрес учреждения |
Вологодская область, Череповец, улица Менделеева, 3 |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 21 — Череповец
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 21 — Череповец |
| Район |
|
|
|
| Адрес организации |
Вологодская область, Череповец, улица Металлургов, 42 |
| В каком регионе России |
Вологодская область |
| Телефон учреждения |
+7 (8202) 50-67-25 +7 (8202) 57-77-84 показать телефон |
| Сайт учреждения |
http://21.vld.msudrf.ru |
| Почта |
21@dms.vologda.ru |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 22 — Череповец
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 22 — Череповец |
| В каком районе |
|
|
|
| Сайт учреждения |
http://22.vld.msudrf.ru |
| Почта |
22@dms.vologda.ru |
| Номер телефона учреждения |
+7 (8202) 57-94-96 показать телефон |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| В каком регионе |
Вологодская область |
| Адрес учреждения |
Вологодская область, Череповец, улица Менделеева, 3 |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 23 — Череповец
Данные учреждения
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 23 — Череповец |
| В каком районе |
|
|
|
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Почта |
23@dms.vologda.ru |
| Номер телефона организации |
+7 (8202) 57-25-49 +7 (8202) 50-77-89 показать телефон |
| Регион |
Вологодская область |
| Адрес учреждения |
Вологодская область, Череповец, улица Металлургов, 42 |
| Вебсайт организации |
http://23.vld.msudrf.ru |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 24 — Череповец
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 24 — Череповец |
| Район |
|
|
|
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Регион |
Вологодская область |
| Электронная почта |
24@dms.vologda.ru |
| Адрес где находится |
Вологодская область, Череповец, улица Менделеева, 3 |
| Телефон учреждения |
+7 (8202) 50-77-87 +7 (8202) 58-68-27 показать телефон |
| Сайт учреждения |
http://24.vld.msudrf.ru |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 25 — Череповец
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 25 — Череповец |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Номера телефонов учреждения |
+7 (8202) 50-77-84 +7 (8202) 58-75-10 показать телефон |
| Электронная почта |
25@dms.vologda.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Вебсайт организации |
http://25.vld.msudrf.ru |
| Адрес организации |
Вологодская область, Череповец, улица Металлургов, 42 |
| Регион России |
Вологодская область |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 38 — Череповец
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 38 — Череповец |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Номера телефонов организации |
+7 (8202) 25-23-50 +7 (8202) 57-40-92 (секретарь суда) показать телефон |
| Вебсайт организации |
http://38.vld.msudrf.ru |
| Регион России |
Вологодская область |
| Адрес |
Вологодская область, Череповец, улица Металлургов, 42 |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Почта |
38_dms@mail.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 39 — Череповец
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 39 — Череповец |
| Район |
|
|
|
| Почта |
39_dms@mail.ru |
| Сайт |
http://39.vld.msudrf.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Адрес организации |
Вологодская область, Череповец, улица Металлургов, 42 |
| В каком регионе России |
Вологодская область |
| Телефонный номер учреждения |
+7 (8202) 25-23-50 +7 (8202) 57-07-97 (секретарь суда) показать телефон |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 64 — Череповец
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 64 — Череповец |
| Район |
|
|
|
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Регион России |
Вологодская область |
| Телефон учреждения |
+7 (8202) 57-57-55 показать телефон |
| Вебсайт |
http://64.vld.msudrf.ru |
| Электронная почта |
64@dms.vologda.ru |
| Адрес учреждения |
Вологодская область, Череповец, улица Менделеева, 3 |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 65 — Череповец
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 65 — Череповец |
| В каком районе |
|
|
|
| В каком регионе России находится |
Вологодская область |
| Электронная почта |
65@dms.vologda.ru |
| Сайт учреждения |
http://65.vld.msudrf.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Телефонный номер учреждения |
+7 (8202) 57-33-59 показать телефон |
| Адрес организации |
Вологодская область, Череповец, улица Металлургов, 42 |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 66 — Череповец
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 66 — Череповец |
| Район |
|
|
|
| Регион России |
Вологодская область |
| Телефонный номер учреждения |
+7 (8202) 57-70-16 показать телефон |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Сайт |
http://66.vld.msudrf.ru |
| Почта |
66@dms.vologda.ru |
| Адрес |
Вологодская область, Череповец, улица Металлургов, 42 |
Карта и адрес
Череповецкий районный суд
Данные организации
| Название |
Череповецкий районный суд |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Сайт учреждения |
http://cherepovecky.vld.sudrf.ru |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Почта |
cherepovecky.vld@sudrf.ru |
| Телефонный номер учреждения |
+7 (8202) 28-91-89 (приемная) +7 (8202) 26-85-72 (факс) показать телефон |
| В каком регионе России находится |
Вологодская область |
| Адрес |
Вологодская область, Череповец, улица Краснодонцев, 15 |
Карта
Череповецкий городской суд
Данные учреждения
| Название организации |
Череповецкий городской суд |
| В каком районе |
|
|
|
| Почта |
cherepoveckygor.vld@sudrf.ru |
| В каком регионе России находится |
Вологодская область |
| Адрес где находится |
Вологодская область, Череповец, проспект Луначарского, 51 |
| Сайт организации |
http://cherepoveckygor.vld.sudrf.ru |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (8202) 55-90-37 (гражданские дела) +7 (8202) 55-89-62 (уголовные дела) показать телефон |
На карте
