Сфера услуг не всегда работает на пользу, в интересах потребителя. Многие поставщики в первую очередь думают о своей выгоде, прибегая к уловкам, которые не всегда законны. Одна из них – скрытая продажа услуг, которые по факту не нужны потребителю, либо в процессе оплаты он не предполагал, что они включены в стоимость. Такая практика иногда встречается в страховых компаниях, микрокредитных организациях.
Например, при оформлении займа, обязательным условием указывается подключение платного смс-информирования, при покупке бытовой техники, автомобиля – необходимость покупки расширенной гарантии, дополнительных аксессуаров.
Профильный закон ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей», в частности статья 16 прямо запрещает навязывание платных дополнительных сервисов. Но даже четко прописанное законодательное требование зачастую игнорируется. Чтобы восстановить нарушение права, важно придерживаться некоторых правил при покупке, заказе услуг, заключении договора на обслуживание.
Отказ при заключении
С практической точки зрения, если потребитель знает свои права, его довольно сложно ввести в заблуждение. Касается это и навязывания дополнительных услуг. Если в договоре, счете на оплату указаны скрытые платежи, лучший способ – пожаловаться к представителю компании с требованием объяснить, почему стоимость сервиса выросла, изменился перечень заказанных позиций. В частности, можно попросить убрать доп. услуги, сославшись на статью 16 Закона «О защите прав потребителя».
Если поставщик услуги отказывается выполнить требование, можно обращаться с жалобой в контролирующие органы, либо в суд. Но лучший способ – сберечь нервы и время – найти добросовестного продавца услуг.
Если услуга оплачена
Если получатель услуги узнал о навязанных сервисах после подписания соглашения, оплаты выставленного счета, он все равно вправе отказаться. Такое право предоставляет ст. 32 закона «О защите прав потребителя». Клиенту достаточно пожаловаться с письменным заявлением. В случае, когда часть услуги была оказана, например, страховой полис начал действовать, можно рассчитывать на возврат средств только за неиспользуемый срок.
Куда обращаться в Белгороде (Западный район)
Если поставщик услуги отказывается добровольно вернуть деньги за навязанные услуги, следует обращаться в суд. В случае со страховыми, финансовыми компаниями, также лучше написать жалобу в контролирующие органы, которые после проведения проверки привлекут преступника к штрафу. В любом случае, чтобы избежать перспективы обращения в судебную инстанцию, лучше внимательно читать условия договора, обсуждать спорные моменты до его подписания, оплаты труда.
При возникновении сомнений рекомендуется проконсультироваться у юриста, который не только найдет замаскированные условия договора, но и поможет восстановить нарушенные права всеми возможными способами: от проведения переговоров до комплексной судебной защиты.
Судебный участок мирового судьи № 3 — Белгород
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Белгород |
| Район |
Западный |
|
|
| Телефонный номер организации |
+7 (4722) 34-98-98 (секретарь суда) +7 (4722) 35-76-92 показать телефон |
| Вебсайт |
http://belgr3.blg.msudrf.ru |
| Какой адрес |
Белгородская область, Белгород, Степная улица, 4 |
| Электронная почта |
belgrmirsud@belmsud.ru |
| В каком регионе России находится |
Белгородская область |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 4 — Белгород
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Белгород |
| Район |
Западный |
|
|
| В каком регионе России находится |
Белгородская область |
| Вебсайт организации |
http://belgr4.blg.msudrf.ru |
| Адрес |
Белгородская область, Белгород, Степная улица, 4 |
| Номера телефонов организации |
+7 (4722) 31-44-14 (секретарь суда) +7 (4722) 31-45-31 +7 (4722) 35-76-92 показать телефон |
| Режим работы |
нет информации |
| Электронная почта |
belgrmirsud@belmsud.ru |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 5 — Белгород
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Белгород |
| Район |
Западный |
|
|
| Вебсайт организации |
http://belgr5.blg.msudrf.ru |
| Номер телефона учреждения |
+7 (4722) 31-42-42 (секретарь суда) +7 (4722) 31-45-31 показать телефон |
| Электронная почта |
belgrmirsud@belmsud.ru |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Регион |
Белгородская область |
| Адрес организации |
Белгородская область, Белгород, Степная улица, 4 |
Адрес на карте
Октябрьский районный суд — Белгород
Данные учреждения
| Название учреждения |
Октябрьский районный суд — Белгород |
| В каком районе |
Западный |
|
|
| Электронная почта |
oktiabrsky.blg@sudrf.ru |
| Вебсайт |
http://oktiabrsky.blg.sudrf.ru |
| Какой адрес |
Белгородская область, Белгород, Сумская улица, 76а |
| Регион |
Белгородская область |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (4722) 22-41-27 (уголовные дела) +7 (4722) 22-41-57 (гражданские дела) показать телефон |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Адрес на карте
Свердловский районный суд — Белгород
Данные учреждения
| Название |
Свердловский районный суд — Белгород |
| Район |
Западный |
|
|
| Регион |
Белгородская область |
| Адрес |
Белгородская область, Белгород, улица Мичурина, 26 |
| Электронная почта |
sverdlovsky.blg@sudrf.ru |
| Номер телефона учреждения |
+7 (4722) 26-56-36 (гражданские дела) +7 (4722) 26-09-49 (уголовные дела) показать телефон |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Вебсайт |
http://sverdlovsky.blg.sudrf.ru |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 1 — Белгород
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Белгород |
| В каком районе находится |
Западный |
|
|
| В каком регионе России находится |
Белгородская область |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Какой адрес |
Белгородская область, Белгород, улица Мичурина, 62 |
| Электронная почта |
zapmirsud@belmsud.ru |
| Сайт |
http://zapad1.blg.msudrf.ru |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (4722) 34-74-79 показать телефон |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 2 — Белгород
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Белгород |
| В каком районе находится |
Западный |
|
|
| Сайт учреждения |
http://zapad2.blg.msudrf.ru |
| Номер телефона учреждения |
+7 (4722) 34-66-48 показать телефон |
| Адрес |
Белгородская область, Белгород, улица Мичурина, 62 |
| Электронная почта |
zapmirsud@belmsud.ru |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе |
Белгородская область |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 3 — Белгород
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Белгород |
| В каком районе |
Западный |
|
|
| Сайт |
http://zapad3.blg.msudrf.ru |
| Какой адрес |
Белгородская область, Белгород, улица Мичурина, 62 |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефоны организации |
+7 (4722) 26-72-91 показать телефон |
| Почта |
zapmirsud@belmsud.ru |
| В каком регионе России |
Белгородская область |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 4 — Белгород
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Белгород |
| В каком районе |
Западный |
|
|
| Электронная почта |
zapmirsud@belmsud.ru |
| Вебсайт организации |
http://zapad4.blg.msudrf.ru |
| Адрес |
Белгородская область, Белгород, улица Мичурина, 62 |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Регион |
Белгородская область |
| Телефонный номер учреждения |
+7 (4722) 31-33-53 показать телефон |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 5 — Белгород
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Белгород |
| Район |
Западный |
|
|
| Телефон учреждения |
+7 (4722) 34-74-31 показать телефон |
| В каком регионе России |
Белгородская область |
| Адрес учреждения |
Белгородская область, Белгород, улица Мичурина, 62 |
| Сайт |
http://zapad5.blg.msudrf.ru |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Электронная почта |
zapmirsud@belmsud.ru |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 6 — Белгород
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Белгород |
| Район |
Западный |
|
|
| Телефонный номер учреждения |
+7 (4722) 26-62-32 показать телефон |
| Какой адрес |
Белгородская область, Белгород, улица Мичурина, 62 |
| Электронная почта |
zapmirsud@belmsud.ru |
| Сайт учреждения |
http://zapad6.blg.msudrf.ru |
| В каком регионе России |
Белгородская область |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 7 — Белгород
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Белгород |
| Район |
Западный |
|
|
| Почта |
zapmirsud@belmsud.ru |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (84722) 34-63-69 показать телефон |
| Вебсайт |
http://zapad7.blg.msudrf.ru |
| В каком регионе |
Белгородская область |
| Адрес где находится |
Белгородская область, Белгород, улица Мичурина, 62 |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 8 — Белгород
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 8 — Белгород |
| Район |
Западный |
|
|
| Сайт |
http://zapad8.blg.msudrf.ru |
| В каком регионе России |
Белгородская область |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Номера телефонов организации |
+7 (4722) 31-34-51 +7 (4722) 26-78-40 показать телефон |
| Электронная почта |
zapmirsud@belmsud.ru |
| Адрес организации |
Белгородская область, Белгород, улица Мичурина, 62 |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 9 — Белгород
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 9 — Белгород |
| В каком районе |
Западный |
|
|
| Адрес |
Белгородская область, Белгород, улица Мичурина, 62 |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Номера телефонов организации |
+7 (4722) 35-36-08 показать телефон |
| Сайт организации |
http://zapad9.blg.msudrf.ru |
| Почта |
zapmirsud@belmsud.ru |
| Регион России |
Белгородская область |
Карта и адрес