Услуга оказана ниже заявленного качества – куда обращаться помощь юриста во Владимире (Ленинский район) в 2024 году

Заключая устный или письменный договор на оказание услуги, потребитель рассчитывает на определенное качество, заявленное исполнителем. Однако, не всегда на практике уровень сервиса соответствуют рекламе. В этом случае законодатель полностью на стороне потребителя, но чтобы восстановить нарушенные права, нужно подтвердить данный факт.

При наличии договора сделать это будет проще, но в любом случае будет лучше не пытаться решить проблему самостоятельно, а довериться юристу, который знает, как привлечь к ответственности недобросовестных поставщиков услуг.

Нормативная база

При защите прав покупателя, которому оказана услуга, ниже предварительно заявленного качества, следует руководствоваться:

• Ст. 29 Закона 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Соответствующими нормами Гражданского кодекса РФ;
• Если дело касается специализированных услуг, например, туристических, профильными документами, регламентирующими взаимоотношения между клиентом и поставщиком в данной сфере.

Зачастую от правильности применения действующего законодательства зависит итоговый исход разрешения проблемы.

Порядок действий

Защита прав потребителей состоит из нескольких последовательных этапов. В первую очередь лицо, чьи права нарушены, его законный представитель, направляют исполнителю письменную претензию. В ней описывается суть ситуации, список требований, которые должны быть удовлетворены (например, устранить выявленные дефекты, выплатить соизмеримую компенсацию в связи с ухудшением итогового качества).

При написании заявления придётся руководствоваться правилами делового этикета, устанавливающего порядок формирования требований.

Заявление возможно подать несколькими способами:

• Лично. В этом случае документ составляется в двух экземплярах, один передается поставщику некачественной услуги, на втором представитель компании ставит входящий номер, дату, подпись, реквизиты ответственного лица.
• По почте. Данный способ подачи используется, если головной офис находится в другом городе, либо исполнитель отказывается от принятия документов. Претензия в письменном виде направляется заказным письмом с описью вложения. Датой ознакомления считается день вручения, указанный на штемпеле.

Для убедительности можно провести независимую экспертизу, подтверждающую несоответствие оказанной услуги заявленным критериям.

С момента получения дается десять суток на предоставления ответа. Если он не устроил заказчика, либо не предоставлен, за защитой интересов придется обращаться в судебную инстанцию.

Иск вместе документами, подтверждающими описанные утверждения, оно подается в секретариат суда по месту официальной регистрации ответчика.

95 гарнизонный военный суд — Владимир

Данные организации

Название учреждения	95 гарнизонный военный суд — Владимир
В каком районе находится	Ленинский
Регион	Владимирская область
Адрес учреждения	Владимирская область, Владимир, Красноармейская улица, 47б
Время работы	понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 14:00
Номера телефонов учреждения	+7 (4922) 44-23-76 +7 (4922) 44-21-32 (факс) показать телефон
Почта	95gvs.wld@sudrf.ru 95sud@mail.ru
Вебсайт	http://95gvs.wld.sudrf.ru

Карта проезда

Владимирский гарнизонный военный суд

Данные организации

Название организации	Владимирский гарнизонный военный суд
В каком районе	Ленинский
Часы работы	понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45
Телефонный номер учреждения	+7 (4922) 44-26-66 показать телефон
Адрес организации	Владимирская область, Владимир, Красноармейская улица, 47в
В каком регионе	Владимирская область
Почта	gvs.wld@sudrf.ru
Сайт организации	http://gvs.wld.sudrf.ru

Адрес на карте

Судебный участок мирового судьи № 1 — Владимир

Данные организации

Название	Судебный участок мирового судьи № 1 — Владимир
В каком районе	Ленинский
Когда работает	понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан вторник: с 09:00 до 11:00 четверг: с 15:00 до 17:00
Электронная почта	len1@mirsud.elcom.ru
Адрес организации	Владимирская область, Владимир, улица Диктора Левитана, 3в
Вебсайт	http://len1.wld.msudrf.ru
В каком регионе России	Владимирская область
Телефонный номер организации	+7 (4922) 54-08-34 +7 (4922) 54-09-01 показать телефон

Карта проезда

Судебный участок мирового судьи № 2 — Владимир

Данные организации

Название	Судебный участок мирового судьи № 2 — Владимир
В каком районе находится	Ленинский
Режим работы	понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан вторник: с 09:00 до 13:00 четверг: с 14:00 до 17:00
Телефон учреждения	+7 (4922) 54-14-56 показать телефон
Адрес где находится	Владимирская область, Владимир, улица Нижняя Дуброва, 42а
В каком регионе	Владимирская область
Электронная почта	len2@mirsud.elcom.ru
Вебсайт	http://len2.wld.msudrf.ru

Карта проезда

Судебный участок мирового судьи № 3 — Владимир

Данные организации

Учреждение	Судебный участок мирового судьи № 3 — Владимир
В каком районе	Ленинский
В каком регионе России	Владимирская область
Когда работает	понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан вторник: с 09:00 до 13:00 четверг: с 14:00 до 17:00
Номера телефонов учреждения	+7 (4922) 38-05-18 +7 (4922) 54-14-56 (секретарь суда) показать телефон
Сайт организации	http://len3.wld.msudrf.ru
Адрес	Владимирская область, Владимир, улица Нижняя Дуброва, 42а
Почта	len3@mirsud.elcom.ru

Адрес на карте

Судебный участок мирового судьи № 4 — Владимир

Данные учреждения

Учреждение	Судебный участок мирового судьи № 4 — Владимир
В каком районе	Ленинский
Телефонный номер учреждения	+7 (4922) 54-08-37 +7 (4922) 54-09-01 (секретарь суда) показать телефон
Электронная почта	len4@mirsud.elcom.ru
Сайт	http://len4.wld.msudrf.ru
Адрес учреждения	Владимирская область, Владимир, улица Диктора Левитана, 3в
В каком регионе России находится	Владимирская область
Когда работает	понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан вторник: с 09:00 до 11:00 четверг: с 15:00 до 17:00

Карта и адрес

Судебный участок мирового судьи № 5 — Владимир

Данные учреждения

Название учреждения	Судебный участок мирового судьи № 5 — Владимир
В каком районе находится	Ленинский
Сайт организации	http://len5.wld.msudrf.ru
Регион России	Владимирская область
Режим работы	понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан вторник: с 09:00 до 13:00 четверг: с 14:00 до 17:00
Адрес где находится	Владимирская область, Владимир, улица Нижняя Дуброва, 42а
Телефонный номер учреждения	+7 (4922) 36-02-37 +7 (4922) 54-14-56 (секретарь суда) показать телефон
Электронная почта	len5@mirsud.elcom.ru

На карте

Судебный участок мирового судьи № 6 — Владимир

Данные организации

Название	Судебный участок мирового судьи № 6 — Владимир
Район	Ленинский
Номер телефона учреждения	+7 (4922) 38-31-71 +7 (4922) 54-09-59 (секретарь суда) показать телефон
Почта	len6@mirsud.elcom.ru
В каком регионе России находится	Владимирская область
Вебсайт	http://len6.wld.msudrf.ru
Время работы	понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан вторник: с 09:00 до 13:00 четверг: с 14:00 до 17:00
Адрес	Владимирская область, Владимир, улица Нижняя Дуброва, 42а

Карта

Ленинский районный суд — Владимир

Данные учреждения

Название	Ленинский районный суд — Владимир
Район	Ленинский
Почта	leninsky.wld@sudrf.ru
Сайт	http://leninsky.wld.sudrf.ru
Часы работы	понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45
В каком регионе	Владимирская область
Адрес учреждения	Владимирская область, Владимир, Стрелецкая улица, 55
Номер телефона учреждения	+7 (4922) 45-09-35 +7 (4922) 45-09-38 (гражданские дела) +7 (4922) 45-09-39 (уголовные дела) показать телефон

Адрес на карте

Владимирский областной суд

Данные организации

Название учреждения	Владимирский областной суд
В каком районе находится	Ленинский
Номер телефона учреждения	+7 (4922) 40-83-04 +7 (4922) 52-81-63 (факс) показать телефон
В каком регионе	Владимирская область
Сайт организации	http://oblsud.wld.sudrf.ru
Время работы	понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45
Адрес учреждения	Владимирская область, Владимир, улица Разина, 22б
Почта	oblsud.wld@sudrf.ru

Карта