Не всегда управляющая компания добросовестно выполняет свои обязанности. Если в подъезде не убран мусор, разбита плитка, отсутствует освещение отопление в местах общего пользования, не стоит ждать, пока проблема исчезнет самостоятельно – лучше обратиться за юридической помощью, заставить председателя ТСЖ добросовестно выполнять свои должностные полномочия, в соответствии с договорными обязательствами, требованиями действующего законодательства.
- Основания для жалобы
- Куда возможно пожаловаться
- Аварийно-диспетчерская служба
- Руководство управляющей компании
- Органы жилищного надзора и контроля
- Прокуратура
- Обращение в судебную инстанцию в Жуковке (Жуковский район)
- Судебный участок мирового судьи № 31 — Жуковка
- Данные учреждения
- Карта
- Судебный участок мирового судьи № 32 — Жуковка
- Данные учреждения
- Карта проезда
- Жуковский районный суд — Жуковка
- Данные учреждения
- На карте
Основания для жалобы
Владельцы квартир в доме самостоятельно выбирают форму управления имуществом. Наиболее распространенный вариант – сотрудничество с управляющей компанией, действующей на основании государственной лицензии. Среди обязанностей управляющей компании:
- Создание безопасных, комфортных условий для проживания;
- Поддержание общедомового имущества в надлежащем состоянии;
- Оказание коммунальных услуг;
- Проведение текущего, планового, экстренного ремонта инженерных систем.
Точный перечень обязанностей указывается в заключенном договоре, часто жители включают туда дополнительные услуги, например, установка, поддержание системы видеонаблюдения. Полное или частичное невыполнение взятых обязательств дает право на жалобу. Это может быть как индивидуальное, так и коллективное обращение.
Куда возможно пожаловаться
Место подачи жалобы зависит от оснований для обращения. Чтобы быстро, а главное реально решить ситуацию с ТСЖ, управляющей компанией, лучше привлечь грамотного юриста. Специалист проведет юридическую оценку сложившейся ситуации, определит, кто ответственен за решение проблемы, подготовит текс жалобы, отстоит позицию клиента в процессе переговоров, в судебном порядке.
Претензию можно подать в:
Аварийно-диспетчерская служба
Здесь принимают жалобы о ненадлежащем оказании коммунальных услуг, недобросовестном содержании общедомового имущества. Обращение можно подать устно, письменно по телефону диспетчера. Работник диспетчерской службы сообщит входящий номер жалобы, а также сроки ее разрешения, контактную информацию ответственного лица.
Руководство управляющей компании
Подача жалобы директору управляющей компании действует, если причина нарушения в его подчиненных, которые действуют самостоятельно, а не по указанию руководителя.
Органы жилищного надзора и контроля
Следующий этап, когда не помогло обращение напрямую в управляющую компанию. В компетенции контролирующих органов проверка работы управляющей компании (УК). При выявлении нарушений должностное лицо Жилнадзора выносит предписание об устранении недочетов, привлечение к ответственности ответственных лиц. При подаче заявления важно учитывать, что оно может рассматриваться до 30 дней.
Прокуратура
Основная задача прокуратуры надзор за исполнением российского действующего законодательства. Если один из собственников квартиры считает, что его права нарушены, следует подать запрос районному прокурору по месту фактического расположения объекта недвижимости. По результатам проверки прокурор вынесет предписание об устранении нарушении, принять другие доступные меры.
Обращение в судебную инстанцию в Жуковке (Жуковский район)
Защита нарушенных прав в судебном порядке – крайняя мера, когда вышеописанные инстанции не помогли устранить нарушения, либо, когда в результате неправомерных действий представителя управляющей компании имуществу был нанесен материальный ущерб. Например, если из-за неубранной зимой дорожки человек сломал руку.
Жалоба оформляется в виде искового заявления. Если заручиться поддержкой грамотного юриста, не стоит бояться идти за защитой в судебную инстанцию, ведь иски с ущербом до 1 млн рублей не облагаются госпошлиной, а шансы выиграть процесс, как правило, довольно велики.
Судебный участок мирового судьи № 31 — Жуковка
Данные учреждения
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 31 — Жуковка |
| Район | Жуковский |
 |
|
| В каком регионе | Брянская область |
| Адрес | Брянская область, Жуковский район, Жуковка, улица Строителей, 1 |
| Номера телефонов организации | +7 (48334) 3-16-59 (секретарь суда) +7 (48334) 3-04-85 показать телефон |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан среда: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Электронная почта | msu31bryansk@mail.ru |
| Вебсайт | http://31.brj.msudrf.ru |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 32 — Жуковка
Данные учреждения
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 32 — Жуковка |
| В каком районе | Жуковский |
|
|
|
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Адрес учреждения | Брянская область, Жуковский район, Жуковка, улица Строителей, 1 |
| В каком регионе России находится | Брянская область |
| Почта | msu32bryansk@mail.ru |
| Телефон учреждения | +7 (48334) 3-16-59 (секретарь суда) +7 (48334) 3-04-85 показать телефон |
| Сайт | http://32.brj.msudrf.ru |
Карта проезда
Жуковский районный суд — Жуковка
Данные учреждения
| Учреждение | Жуковский районный суд — Жуковка |
| В каком районе находится | Жуковский |
|
|
|
| Почта | zhukovsky.brj@sudrf.ru |
| Адрес учреждения | Брянская область, Жуковский район, Жуковка, улица Калинина, 24 |
| Телефонный номер учреждения | +7 (48334) 3-14-61 (уголовные дела) +7 (48334) 3-34-49 (гражданские дела) показать телефон |
| В каком регионе России находится | Брянская область |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:45 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:45 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Сайт | http://zhukovsky.brj.sudrf.ru |