Не всегда управляющая организация добросовестно выполняет свои обязанности. Если в подъезде не убран мусор, разбита плитка, отсутствует освещение отопление в местах общего пользования, не нужно ждать, пока проблема исчезнет самостоятельно – лучше обратиться за юридической помощью, заставить председателя ТСЖ добросовестно выполнять свои должностные полномочия, в соответствии с договорными обязательствами, требованиями законодательства.
Причины для жалобы
Собственники квартир в доме самостоятельно выбирают форму управления имуществом. Наиболее распространенный вариант – сотрудничество с управляющей компанией, действующей на основании государственной лицензии. Среди обязанностей управляющей компании:
- Создание безопасных, комфортных условий для проживания;
- Поддержание общедомового имущества в надлежащем состоянии;
- Оказание коммунальных услуг;
- Проведение текущего, планового, экстренного ремонта инженерных систем.
Точный перечень обязанностей указывается в заключенном договоре, иногда жители включают туда дополнительные услуги, например, установка, поддержание системы видеонаблюдения. Полное или частичное невыполнение взятых обязательств дает право на жалобу. Это может быть как индивидуальное, так и коллективное обращение.
Куда возможно обратиться
Место подачи жалобы зависит от оснований для обращения. Чтобы быстро, а главное эффективно решить ситуацию с ТСЖ, управляющей компанией, целесообразно привлечь юриста. Юрист проведет юридическую оценку сложившейся ситуации, определит, кто ответственен за решение ситуации, подготовит текс жалобы, отстоит позицию клиента в процессе переговоров, в судебном порядке.
Претензию можно подать в:
Аварийно-диспетчерская служба
Здесь принимают жалобы о ненадлежащем оказании коммунальных услуг, недобросовестном содержании общедомового имущества. Обращение можно подать устно, письменно по телефону диспетчера. Сотрудник диспетчерской службы сообщит входящий номер жалобы, а также сроки ее разрешения, данные ответственного лица.
Руководство управляющей компании
Подача жалобы директору управляющей компании действует, если причина нарушения в его подчиненных, которые действуют самостоятельно, а не по указанию руководителя.
Органы жилищного надзора и контроля
Следующий этап, когда не помогло обращение напрямую в управляющую компанию. В компетенции контролирующих органов проверка работы управляющей компании (УК). При выявлении нарушений должностное лицо Жилнадзора выносит предписание об устранении недочетов, привлечение к ответственности ответственных лиц. При подаче заявления важно учитывать, что оно может рассматриваться до 30 суток.
Прокуратура
Основная задача прокуратуры надзор за исполнением российского законодательства. Если один из собственников жилого помещения считает, что его права нарушены, следует подать жалобу прокурору по месту фактического расположения объекта недвижимости. По результатам проверки прокурор вынесет предписание об устранении нарушении, принять другие доступные меры.
Обращение в судебную инстанцию в Санкт-Петербурге (Кировский район)
Защита нарушенных прав в судебном порядке – крайняя мера, когда вышеописанные инстанции не помогли устранить нарушения, либо, когда в результате неправомерных действий представителя управляющей компании имуществу был нанесен материальный ущерб. Например, если из-за неубранной зимой дорожки гражданин сломал руку.
Жалоба оформляется в виде иска. Если заручиться поддержкой юриста, не стоит бояться идти за защитой в суд, ведь иски с ущербом до 1 млн рублей не облагаются госпошлиной, а шансы выиграть процесс, по статистике, довольно велики.
Кировский районный суд
Данные учреждения
| Название организации |
Кировский районный суд |
| В каком районе находится |
Кировский |
|
|
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Сайт учреждения |
http://krv.spb.sudrf.ru |
| В каком регионе |
Санкт-Петербург |
| Почта |
kirovskiy@usuddep.spb.ru |
| Адрес где находится |
Санкт-Петербург, улица Маршала Говорова, 38 |
| Телефоны организации |
+7 (812) 415-64-01 +7 (812) 415-64-02 показать телефон |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 58 — Кировский район
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 58 — Кировский район |
| Район |
Кировский |
|
|
| Электронная почта |
ss58@mirsud.spb.ru |
| Адрес |
Санкт-Петербург, улица Возрождения, 13а |
| Вебсайт |
https://mirsud.spb.ru |
| Регион России |
Санкт-Петербург |
| Телефонный номер учреждения |
+7 (812) 784-77-07 показать телефон |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 60 — Кировский район
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 60 — Кировский район |
| Район |
Кировский |
|
|
| Сайт |
https://mirsud.spb.ru |
| Электронная почта |
|
| Номер телефона организации |
+7 (812) 755-40-94 показать телефон |
| В каком регионе |
Санкт-Петербург |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Адрес учреждения |
Санкт-Петербург, улица Стойкости, 30, корпус 1 |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 61 — Кировский район
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 61 — Кировский район |
| Район |
Кировский |
|
|
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Номера телефонов организации |
+7 (812) 785-34-23 +7 (812) 785-36-87 показать телефон |
| Вебсайт |
https://mirsud.spb.ru |
| Адрес учреждения |
Санкт-Петербург, улица Возрождения, 13а |
| Регион России |
Санкт-Петербург |
| Почта |
ss61@mirsud.spb.ru |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 62 — Кировский район
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 62 — Кировский район |
| В каком районе находится |
Кировский |
|
|
| Адрес учреждения |
Санкт-Петербург, проспект Стачек, 105, корпус 1 |
| В каком регионе |
Санкт-Петербург |
| Номер телефона организации |
+7 (812) 757-59-34 показать телефон |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Почта |
ss62@mirsud.spb.ru |
| Сайт |
https://mirsud.spb.ru |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 63 — Кировский район
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 63 — Кировский район |
| Район |
Кировский |
|
|
| Почта |
ss63@mirsud.spb.ru |
| Регион |
Санкт-Петербург |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Вебсайт |
https://mirsud.spb.ru |
| Адрес |
Санкт-Петербург, проспект Стачек, 105, корпус 1 |
| Номера телефонов организации |
+7 (812) 757-56-22 показать телефон |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 64 — Кировский район
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 64 — Кировский район |
| В каком районе |
Кировский |
|
|
| Адрес учреждения |
Санкт-Петербург, проспект Стачек, 105, корпус 1 |
| Почта |
ss64@mirsud.spb.ru |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Вебсайт |
https://mirsud.spb.ru |
| Регион России |
Санкт-Петербург |
| Телефонный номер организации |
+7 (812) 758-13-24 показать телефон |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 65 — Кировский район
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 65 — Кировский район |
| Район |
Кировский |
|
|
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Сайт |
https://mirsud.spb.ru |
| Телефоны организации |
+7 (812) 490-96-47 показать телефон |
| Почта |
|
| Адрес |
Санкт-Петербург, Двинская улица, 14 |
| В каком регионе |
Санкт-Петербург |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 66 — Кировский район
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 66 — Кировский район |
| В каком районе |
Кировский |
|
|
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| В каком регионе России находится |
Санкт-Петербург |
| Адрес |
Санкт-Петербург, проспект Стачек, 105, корпус 1 |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (812) 494-40-06 показать телефон |
| Сайт организации |
https://mirsud.spb.ru |
| Почта |
ss66@mirsud.spb.ru |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 67 — Кировский район
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 67 — Кировский район |
| Район |
Кировский |
|
|
| Сайт организации |
https://mirsud.spb.ru |
| Адрес где находится |
Санкт-Петербург, Двинская улица, 14 |
| Почта |
|
| В каком регионе России |
Санкт-Петербург |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (812) 490-96-52 показать телефон |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 68 — Кировский район
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 68 — Кировский район |
| В каком районе находится |
Кировский |
|
|
| В каком регионе России |
Санкт-Петербург |
| Электронная почта |
ss68@mirsud.spb.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Телефонный номер учреждения |
+7 (812) 784-67-18 показать телефон |
| Вебсайт |
https://mirsud.spb.ru |
| Какой адрес |
Санкт-Петербург, улица Возрождения, 13а |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 69 — Кировский район
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 69 — Кировский район |
| В каком районе находится |
Кировский |
|
|
| В каком регионе России находится |
Санкт-Петербург |
| Номера телефонов организации |
+7 (812) 490-95-32 показать телефон |
| Адрес |
Санкт-Петербург, Двинская улица, 14 |
| Электронная почта |
|
| Вебсайт организации |
https://mirsud.spb.ru |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 70 — Кировский район
Данные учреждения
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 70 — Кировский район |
| В каком районе |
Кировский |
|
|
| Адрес учреждения |
Санкт-Петербург, улица Возрождения, 13а |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Вебсайт |
https://mirsud.spb.ru |
| Регион России |
Санкт-Петербург |
| Номер телефона учреждения |
+7 (812) 784-69-47 +7 (812) 784-56-41 показать телефон |
| Электронная почта |
ss70@mirsud.spb.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 71 — Кировский район
Данные учреждения
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 71 — Кировский район |
| Район |
Кировский |
|
|
| Номера телефонов учреждения |
+7 (812) 785-33-06 показать телефон |
| Адрес |
Санкт-Петербург, улица Возрождения, 13а |
| Почта |
ss71@mirsud.spb.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| В каком регионе |
Санкт-Петербург |
| Сайт организации |
https://mirsud.spb.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 72 — Кировский район
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 72 — Кировский район |
| В каком районе |
Кировский |
|
|
| Вебсайт |
https://mirsud.spb.ru |
| Почта |
|
| Адрес |
Санкт-Петербург, Двинская улица, 14 |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Телефонный номер учреждения |
+7 (812) 490-93-71 показать телефон |
| Регион |
Санкт-Петербург |
Карта
