Не всегда управляющая компания добросовестно выполняет свои обязанности. Если в подъезде не убран мусор, разбита плитка, отсутствует освещение отопление в местах общего пользования, не нужно ждать, пока проблема исчезнет самостоятельно – лучше обратиться за помощью юриста, заставить председателя ТСЖ добросовестно выполнять свои должностные полномочия, в соответствии с договорными обязательствами, требованиями действующего законодательства.
- Основания для жалобы
- Куда можно пожаловаться
- Аварийно-диспетчерская служба
- Руководство управляющей компании
- Органы жилищного надзора и контроля
- Прокуратура
- Обращение в судебную инстанцию в Очере (Очерский район)
- Судебный участок мирового судьи № 1 — Очер
- Данные организации
- Карта и адрес
- Очерский районный суд
- Данные учреждения
- Карта проезда
Основания для жалобы
Владельцы жилых помещений в доме самостоятельно выбирают форму управления имуществом. Наиболее распространенный вариант – сотрудничество с управляющей компанией, действующей на основании государственной лицензии. Среди обязанностей управляющей компании:
- Создание безопасных, комфортных условий для проживания;
- Поддержание общедомового имущества в надлежащем состоянии;
- Оказание коммунальных услуг;
- Проведение текущего, планового, экстренного ремонта инженерных систем.
Точный перечень обязанностей указывается в заключенном договоре, иногда жители включают туда дополнительные услуги, например, установка, поддержание системы видеонаблюдения. Полное или частичное невыполнение взятых обязательств дает право на жалобу. Это может быть как индивидуальное, так и коллективное обращение.
Куда можно пожаловаться
Место подачи жалобы зависит от оснований для подачи. Чтобы быстро, а главное реально решить ситуацию с ТСЖ, управляющей компанией, целесообразно привлечь квалифицированного юриста. Юрист проведет юридическую оценку проблемы, определит, кто ответственен за решение ситуации, составит текс обращения, отстоит позицию клиента в процессе переговоров, в судебном порядке.
Претензию можно подать в:
Аварийно-диспетчерская служба
Здесь принимают жалобы о ненадлежащем оказании коммунальных услуг, недобросовестном содержании общедомового имущества. Обращение возможно подать устно, письменно по телефону диспетчера. Сотрудник диспетчерской службы сообщит входящий номер жалобы, а также сроки ее разрешения, контактную информацию ответственного специалиста.
Руководство управляющей компании
Подача жалобы директору управляющей компании действует, если причина нарушения в его подчиненных, которые действуют самостоятельно, а не по указанию руководителя.
Органы жилищного надзора и контроля
Следующий этап, когда не помогло обращение напрямую в управляющую компанию. В компетенции контролирующих органов проверка работы управляющей компании (УК). При выявлении нарушений должностное лицо Жилнадзора выносит предписание об устранении недочетов, привлечение к ответственности ответственных лиц. При подаче заявления стоит учитывать, что оно может выполняться до 30 дней.
Прокуратура
Основная задача прокуратуры надзор за исполнением российского действующего законодательства. Если один из собственников жилого помещения считает, что его права нарушены, следует подать заявление в прокуратуру по месту фактического расположения объекта недвижимости. По результатам проверки прокурор вынесет предписание об устранении нарушении, принять другие доступные меры.
Обращение в судебную инстанцию в Очере (Очерский район)
Защита нарушенных прав в судебном порядке – крайняя мера, когда вышеописанные инстанции не помогли устранить нарушения, либо, когда в результате неправомерных действий представителя управляющей компании имуществу был нанесен материальный вред. Например, если из-за неубранной зимой дорожки гражданин сломал руку.
Жалоба оформляется в виде искового заявления. Если заручиться поддержкой юриста, не стоит бояться идти за защитой в суд, ведь иски с ущербом до 1 млн рублей не облагаются государственной пошлиной, а шансы выиграть процесс, по статистике, довольно велики.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Очер
Данные организации
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 1 — Очер |
| Район | Очерский |
 |
|
| Номер телефона учреждения | +7 (34278) 3-15-92 показать телефон |
| Вебсайт | http://111.perm.msudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Почта | 1ochersky@ms.permkray.ru |
| В каком регионе России находится | Пермский край |
| Адрес где находится | Пермский край, Очерский район, Очер, Октябрьская улица, 26 |
Карта и адрес
Очерский районный суд
Данные учреждения
| Название организации | Очерский районный суд |
| Район | Очерский |
|
|
|
| Сайт учреждения | http://ocher.perm.sudrf.ru |
| Регион | Пермский край |
| Электронная почта | ochersky.perm@sudrf.ru |
| Телефон учреждения | +7 (34278) 3-47-42 +7 (34278) 3-19-40 (факс) показать телефон |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес где находится | Пермский край, Очерский район, Очер, Октябрьская улица, 35 |