Не всегда управляющая организация добросовестно выполняет свои обязанности. Если в подъезде не убран мусор, разбита плитка, отсутствует освещение отопление в местах общего пользования, не нужно ждать, пока проблема исчезнет самостоятельно – лучше обратиться за помощью юриста, заставить председателя ТСЖ добросовестно выполнять свои должностные полномочия, в соответствии с договорными обязательствами, требованиями законодательства.
- Основания для жалобы
- Куда возможно обратиться
- Аварийно-диспетчерская служба
- Руководство управляющей компании
- Органы жилищного надзора и контроля
- Прокуратура
- Обращение в суд в Морозовске (Морозовский район)
- Морозовский районный суд
- Данные учреждения
- Карта и адрес
- Судебный участок мирового судьи № 1 — Морозовск
- Данные учреждения
- Карта
- Судебный участок мирового судьи № 2 — Морозовск
- Данные организации
- Адрес на карте
Основания для жалобы
Собственники квартир в доме самостоятельно выбирают форму управления имуществом. Наиболее распространенный вариант – сотрудничество с управляющей компанией, действующей на основании государственной лицензии. Среди обязанностей управляющей компании:
- Создание безопасных, комфортных условий для жизни;
- Поддержание общедомового имущества в надлежащем состоянии;
- Оказание коммунальных услуг;
- Проведение текущего, планового, экстренного ремонта инженерных систем.
Точный перечень обязанностей указывается в заключенном договоре, зачастую жители включают туда дополнительные услуги, например, установка, поддержание системы видеонаблюдения. Полное или частичное невыполнение взятых обязательств дает право на жалобу. Это может быть как индивидуальное, так и коллективное обращение.
Куда возможно обратиться
Место подачи жалобы зависит от причины подачи. Чтобы быстро, а главное эффективно решить ситуацию с ТСЖ, управляющей компанией, лучше привлечь квалифицированного юриста. Специалист проведет юридическую оценку сложившейся ситуации, определит, кто ответственен за решение проблемы, подготовит текс жалобы, отстоит позицию клиента в процессе переговоров, в суде.
Претензию можно подать в:
Аварийно-диспетчерская служба
Здесь принимают жалобы о ненадлежащем оказании коммунальных услуг, недобросовестном содержании общедомового имущества. Обращение возможно подать устно, письменно по телефону. Работник диспетчерской службы сообщит входящий номер жалобы, а также сроки ее решения, контактную информацию ответственного лица.
Руководство управляющей компании
Подача жалобы директору управляющей компании действует, если причина нарушения в его подчиненных, которые действуют самостоятельно, а не по указанию руководителя.
Органы жилищного надзора и контроля
Следующий этап, когда не помогло обращение напрямую в управляющую компанию. В компетенции контролирующих органов проверка работы управляющей компании. При выявлении нарушений должностное лицо Жилнадзора выносит предписание об устранении недочетов, привлечение к ответственности ответственных лиц. При подаче заявления важно учитывать, что оно может рассматриваться до 30 суток.
Прокуратура
Основная задача прокуратуры надзор за исполнением российского законодательства. Если один из собственников жилого помещения считает, что его права нарушены, следует подать заявление прокурору по месту фактического расположения объекта недвижимости. По результатам проверки прокурор вынесет предписание об устранении нарушении, принять другие доступные меры.
Обращение в суд в Морозовске (Морозовский район)
Защита нарушенных прав в судебном порядке – крайняя мера, когда вышеописанные инстанции не помогли устранить нарушения, либо, когда в результате неправомерных действий представителя управляющей компании имуществу был нанесен материальный вред. Например, если из-за неубранной зимой дорожки гражданин сломал руку.
Жалоба оформляется в виде искового заявления. Если заручиться поддержкой юриста, не стоит бояться идти за защитой в судебную инстанцию, ведь иски с ущербом до 1 млн рублей не облагаются госпошлиной, а шансы выиграть процесс, как правило, довольно велики.
Морозовский районный суд
Данные учреждения
| Название учреждения | Морозовский районный суд |
| В каком районе находится | Морозовский |
 |
|
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Почта | morozovsky.ros@sudrf.ru |
| Вебсайт организации | http://morozovsky.ros.sudrf.ru |
| Какой адрес | Ростовская область, Морозовский район, Морозовск, улица Карла Маркса, 13 |
| Телефонный номер учреждения | +7 (86384) 5-09-87 +7 (86389) 2-12-51 показать телефон |
| Регион | Ростовская область |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 1 — Морозовск
Данные учреждения
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 1 — Морозовск |
| В каком районе находится | Морозовский |
|
|
|
| Какой адрес | Ростовская область, Морозовский район, Морозовск, улица Ленина, 206 |
| Номера телефонов учреждения | +7 (86384) 4-24-47 +7 (86384) 4-28-78 показать телефон |
| Сайт учреждения | http://morozovsky1.ros.msudrf.ru |
| Почта | morozovsk1@msudro.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Регион России | Ростовская область |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 2 — Морозовск
Данные организации
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 2 — Морозовск |
| В каком районе | Морозовский |
|
|
|
| В каком регионе | Ростовская область |
| Телефон учреждения | +7 (86384) 4-18-47 +7 (86384) 4-29-80 показать телефон |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Какой адрес | Ростовская область, Морозовский район, Морозовск, улица Ленина, 206 |
| Вебсайт | http://morozovsky2.ros.msudrf.ru |
| Почта | morozovsk2@msudro.ru |