Не всегда управляющая организация добросовестно выполняет свои обязанности. Если в подъезде не убран мусор, разбита плитка, отсутствует освещение отопление в местах общего пользования, не стоит ждать, пока проблема исчезнет самостоятельно – лучше обратиться за юридической помощью, заставить председателя ТСЖ добросовестно выполнять свои должностные полномочия, в соответствии с договорными обязательствами, требованиями действующего законодательства.
Основания для жалобы
Владельцы квартир в доме самостоятельно выбирают форму управления имуществом. Наиболее распространенный вариант – сотрудничество с управляющей компанией, действующей на основании государственной лицензии. Среди обязанностей управляющей компании:
- Создание безопасных, комфортных условий для проживания;
- Поддержание общедомового имущества в надлежащем состоянии;
- Оказание коммунальных услуг;
- Проведение текущего, планового, экстренного ремонта инженерных систем.
Точный перечень обязанностей указывается в заключенном договоре, часто жители включают туда дополнительные услуги, например, установка, поддержание системы видеонаблюдения. Полное или частичное невыполнение взятых обязательств дает право на жалобу. Это может быть как индивидуальное, так и коллективное обращение.
Куда можно пожаловаться
Место подачи жалобы зависит от причины подачи. Чтобы быстро, а главное эффективно решить ситуацию с ТСЖ, управляющей компанией, лучше привлечь юриста. Юрист проведет юридическую оценку проблемы, определит, кто ответственен за решение ситуации, подготовит текс обращения, отстоит позицию клиента в процессе переговоров, в суде.
Претензию можно подать в:
Аварийно-диспетчерская служба
Здесь принимают жалобы о ненадлежащем оказании коммунальных услуг, недобросовестном содержании общедомового имущества. Обращение можно подать устно, письменно по телефону. Сотрудник диспетчерской службы сообщит входящий номер жалобы, а также сроки ее решения, контактную информацию ответственного лица.
Руководство управляющей компании
Подача жалобы директору управляющей компании действует, если причина нарушения в его подчиненных, которые действуют самостоятельно, а не по указанию руководителя.
Органы жилищного надзора и контроля
Следующий этап, когда не помогло обращение напрямую в управляющую компанию. В компетенции контролирующих органов проверка работы управляющей компании. При выявлении нарушений должностное лицо Жилнадзора выносит предписание об устранении недочетов, привлечение к ответственности ответственных лиц. При подаче заявления важно учитывать, что оно может рассматриваться до 30 суток.
Прокуратура
Основная задача прокуратуры надзор за исполнением российского законодательства. Если один из собственников жилья считает, что его права нарушены, следует подать заявление в прокуратуру по месту фактического расположения объекта недвижимости. По результатам проверки прокурор вынесет предписание об устранении нарушении, принять другие доступные меры.
Обращение в суд в Казани (Вахитовский район)
Защита нарушенных прав в судебном процессе – крайняя мера, когда вышеописанные инстанции не помогли устранить нарушения, либо, когда в результате неправомерных действий представителя управляющей компании имуществу был нанесен материальный вред. Например, если из-за неубранной зимой дорожки человек сломал руку.
Жалоба оформляется в виде иска. Если заручиться поддержкой квалифицированного юриста, не нужно бояться идти за защитой в суд, ведь иски с ущербом до 1 млн рублей не облагаются государственной пошлиной, а шансы выиграть процесс, по статистике, довольно велики.
Казанский гарнизонный военный суд
Данные организации
| Название учреждения |
Казанский гарнизонный военный суд |
| В каком районе |
Вахитовский |
|
|
| Номера телефонов организации |
+7 (843) 264-91-09 показать телефон |
| Электронная почта |
kzanskygvs.tat@sudrf.ru |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Регион России |
Татарстан (республика) |
| Вебсайт организации |
http://kazanskygvs.tat.sudrf.ru |
| Какой адрес |
Республика Татарстан, Казань, улица Дзержинского, 17 |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 1 — Казань
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Казань |
| В каком районе |
Вахитовский |
|
|
| Почта |
ms.4601@tatar.ru |
| Телефонный номер организации |
+7 (843) 237-82-57 показать телефон |
| Адрес учреждения |
Республика Татарстан, Казань, Агрономическая улица, 76 |
| Сайт организации |
http://mirsud.tatar.ru |
| В каком регионе России находится |
Татарстан (республика) |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 11 — Казань
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 11 — Казань |
| В каком районе находится |
Вахитовский |
|
|
| В каком регионе России |
Татарстан (республика) |
| Электронная почта |
ms.5011@tatar.ru |
| Телефоны организации |
+7 (843) 262-22-18 +7 (843) 262-22-68 +7 (843) 262-11-28 показать телефон |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Адрес где находится |
Республика Татарстан, Казань, улица Габишева, 35 |
| Сайт организации |
http://mirsud.tatar.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 12 — Казань
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 12 — Казань |
| Район |
Вахитовский |
|
|
| В каком регионе |
Татарстан (республика) |
| Почта |
ms.5112@tatar.ru |
| Номер телефона учреждения |
+7 (843) 237-76-19 показать телефон |
| Адрес учреждения |
Республика Татарстан, Казань, улица Космонавтов, 59а |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Сайт организации |
http://mirsud.tatar.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 2 — Казань
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Казань |
| В каком районе находится |
Вахитовский |
|
|
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Почта |
ms.4602@tatar.ru |
| Сайт учреждения |
http://mirsud.tatar.ru |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (843) 292-15-23 показать телефон |
| В каком регионе |
Татарстан (республика) |
| Адрес учреждения |
Республика Татарстан, Казань, улица Коротченко, 2 |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 3 — Казань
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Казань |
| В каком районе находится |
Вахитовский |
|
|
| Электронная почта |
ms.4603@tatar.ru |
| Сайт организации |
http://mirsud.tatar.ru |
| Адрес где находится |
Республика Татарстан, Казань, улица Коротченко, 2 |
| В каком регионе России находится |
Татарстан (республика) |
| Номер телефона организации |
+7 (843) 292-48-31 +7 (843) 292-48-35 (факс) показать телефон |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 4 — Казань
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Казань |
| В каком районе |
Вахитовский |
|
|
| Вебсайт организации |
http://mirsud.tatar.ru |
| Регион России |
Татарстан (республика) |
| Адрес где находится |
Республика Татарстан, Казань, улица Коротченко, 2 |
| Почта |
ms.4604@tatar.ru |
| Номер телефона организации |
+7 (843) 292-18-98 +7 (843) 292-15-23 показать телефон |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 5 — Казань
Данные учреждения
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Казань |
| Район |
Вахитовский |
|
|
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Вебсайт |
http://mirsud.tatar.ru |
| Адрес учреждения |
Республика Татарстан, Казань, Агрономическая улица, 76 |
| Почта |
ms.4605@tatar.ru |
| Регион России |
Татарстан (республика) |
| Телефонный номер организации |
+7 (843) 237-77-82 показать телефон |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 6 — Казань
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Казань |
| В каком районе |
Вахитовский |
|
|
| Регион России |
Татарстан (республика) |
| Телефон учреждения |
+7 (843) 237-83-79 показать телефон |
| Какой адрес |
Республика Татарстан, Казань, Агрономическая улица, 76 |
| Сайт |
http://mirsud.tatar.ru |
| Почта |
ms.4606@tatar.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 7 — Казань
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Казань |
| Район |
Вахитовский |
|
|
| В каком регионе России находится |
Татарстан (республика) |
| Электронная почта |
ms.4607@tatar.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Вебсайт организации |
http://mirsud.tatar.ru |
| Адрес организации |
Республика Татарстан, Казань, улица Коротченко, 2 |
| Телефонный номер организации |
+7 (843) 292-48-35 показать телефон |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 8 — Казань
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 8 — Казань |
| В каком районе |
Вахитовский |
|
|
| Регион России |
Татарстан (республика) |
| Почта |
ms.4608@tatar.ru |
| Сайт организации |
http://mirsud.tatar.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес учреждения |
Республика Татарстан, Казань, Агрономическая улица, 76 |
| Номер телефона учреждения |
+7 (843) 237-86-57 показать телефон |
Карта проезда
Вахитовский районный суд — Казань
Данные учреждения
| Название организации |
Вахитовский районный суд — Казань |
| В каком районе находится |
Вахитовский |
|
|
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Какой адрес |
Республика Татарстан, Казань, улица Лесгафта, 33 |
| В каком регионе России находится |
Татарстан (республика) |
| Вебсайт организации |
http://vahitovsky.tat.sudrf.ru |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (843) 264-93-00 показать телефон |
| Почта |
vahitovsky.tat@sudrf.ru |
Карта
Верховный Суд — Казань
Данные учреждения
| Учреждение |
Верховный Суд — Казань |
| В каком районе |
Вахитовский |
|
|
| Время работы |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Регион России |
Татарстан (республика) |
| Почта |
vs.tat@sudrf.ru |
| Адрес |
Республика Татарстан, Казань, улица Пушкина, 72, корпус 2 |
| Телефонный номер организации |
+7 (843) 221-64-42 +7 (843) 221-63-98 +7 (843) 221-64-63 (факс) показать телефон |
| Вебсайт |
http://vs.tat.sudrf.ru |
На карте