Если в подвале, подъезде, в зонах общего пользования многоквартирного дома прорвало канализацию, в первую очередь нужно пожаловаться в аварийную службу для экстренного бытия перекрытия коммуникаций. Для этого совершается звонок диспетчерскую, вызывается слесарь управляющей компании. После прибытия юрист применяет меры по предотвращению дальнейшего затопления, ликвидирует причину, если такие работы можно провести самостоятельно.
По результатам работ составляется акт о затоплении, где в частности указывается, объём выполненных работ, перечень вреда, нанесённого индивидуальному, общему имуществу в результате прорыва. Копия документа передастся пострадавшим, на его основании можно требовать возмещение материального ущерба.
- Кто должен устранять затопление в подвале?
- Государственная жилищная инспекция
- Роспотребнадзор
- Прокуратора
- Прокуратура города Североморска
- Данные организации
- Карта
- Прокуратура Мурманской области
- Данные учреждения
- Карта и адрес
- Военная прокуратура Северного флота
- Данные учреждения
- Карта
- Военная прокуратура Североморского гарнизона
- Данные учреждения
- На карте
Кто должен устранять затопление в подвале?
Если канализация течёт не в квартире, а в подвале, выполнять ремонт должна обслуживающая организация. Для формирования заявки на ремонт составляется заявление, желательно коллективное. Документ составляется в двух экземплярах – один передаётся в ЖЭК, на другом ставиться подпись секретаря, дата регистрации, входящий номер в журнале входящих документов. В экстренных случаях, допускается передача заявки в телефонном режиме. На основании запроса управляющая фирма обязана устранить все выявленные проблемы, привести зоны общего пользование в состояние, соответствующее требованиям санитарных и государственных стандартов.
Если управляющая фирма не реагирует на обращение жильцов, следует пожаловаться в контролирующие инстанции:
Государственная жилищная инспекция
В обязанности структуры входит проверка хозяйственной деятельности работы управляющей компании. Это может быть как проверка жалобы на отсутствие ремонта канализации, так и комплексная проверка УК на факт соответствия требования российского действующего законодательства, предъявляемое к юридическим лицам, ведущим данный вид хозяйственной деятельности.
Роспотребнадзор
Структура следит, чтобы не нарушались права потребителей. Учитывая что коммунальная сфера относится к услугам, отсутствие ремонта считается нарушением условий заключённого договора, представители службы могут наказать виновных в нарушении действующего законодательства.
Прокуратора
Обращение районному прокурору в Североморске позволит устранить нарушение, требующее привлечение должностных лиц к административной уголовной ответственности. Жалоба подаётся районному прокурору при личном визите либо направляется по почте.
Как эффективно действовать, если в подвале, подъезде течёт канализация – лучше спросить у грамотного юриста. Он подскажет, куда обратиться в первую очередь, поможет написать жалобу, собрать подтверждение бездействия представителей управляющей организации.
Прокуратура города Североморска
Данные организации
| Учреждение | Прокуратура города Североморска |
| Район | |
 |
|
| В каком регионе России находится | Мурманская область |
| Когда работает | пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Адрес | Мурманская область, Североморск, ул. Сафонова, 3 |
| Номера телефонов организации | 8 (81537) 4-70-90, 8 (81537) 4-89-59 показать телефон |
| Вебсайт | https://prok-murmansk.ru/ |
| Электронная почта | businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
Карта
Прокуратура Мурманской области
Данные учреждения
| Учреждение | Прокуратура Мурманской области |
| Район | |
|
|
|
| Почта | businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru |
| Сайт организации | https://prok-murmansk.ru/ |
| Часы работы | |
| В каком регионе России находится | Мурманская область |
| Телефоны организации | 8 (81537) 4-75-97, 8 (81537) 4-92-93, 8 (81537) 4-89-59 показать телефон |
| Адрес | Мурманская область, Североморск, ул. Сафонова, 3 |
Карта и адрес
Военная прокуратура Северного флота
Данные учреждения
| Учреждение | Военная прокуратура Северного флота |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| В каком регионе | Мурманская область |
| Телефон учреждения | 8 (81537) 4-68-85 показать телефон |
| Адрес учреждения | Мурманская область, Североморск, ул. Сивко, 9 |
| Часы работы | пн-пт 9:00–19:00, перерыв 13:00–15:00 |
| Сайт | http://gvp.gov.ru/ |
| Почта | press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru |
Карта
Военная прокуратура Североморского гарнизона
Данные учреждения
| Учреждение | Военная прокуратура Североморского гарнизона |
| Район | |
|
|
|
| Адрес | Мурманская область, Североморск, ул. Северная Застава, 24 |
| Электронная почта | press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru |
| В каком регионе России | Мурманская область |
| Часы работы | пн-пт 9:00–18:00 |
| Вебсайт | http://gvp.gov.ru/ |
| Номера телефонов организации | 8 (81537) 4-72-36, 8 (81537) 6-17-99, 8 (81537) 5-05-80 показать телефон |