Течет канализация в подвале, подъезде – куда обращаться в Костроме в 2024 году

Если в подвале, подъезде, в зонах общего пользования многоквартирного жилого дома прорвало канализацию, в первую очередь нужно пожаловаться в аварийную службу для экстренного бытия перекрытия коммуникаций. Для этого совершается звонок диспетчерскую, вызывается слесарь управляющей компании. После прибытия юрист применяет меры по предотвращению дальнейшего затопления, ликвидирует причину, если такие работы можно провести самостоятельно.

По результатам работ составляется акт о затоплении, где в частности указывается, объём выполненных работ, перечень вреда, нанесённого индивидуальному, общему имуществу в результате прорыва. Копия документа передастся пострадавшим, на его основании можно требовать возмещение материального вреда.

Кто должен устранять затопление в подвале?

Если канализация течёт не в квартире, а в подвале, выполнять ремонт должна обслуживающая организация. Для формирования заявки на ремонт составляется заявление, желательно коллективное. Документ составляется в двух экземплярах – один передаётся в ЖЭК, на другом ставиться подпись секретаря, дата регистрации, входящий номер в журнале входящих документов. В экстренных случаях, допускается передача заявки в телефонном режиме. На основании запроса управляющая фирма обязана устранить все выявленные проблемы, привести зоны общего пользование в состояние, соответствующее требованиям санитарных и государственных стандартов.

Если управляющая компания не реагирует на обращение жильцов, следует подать жалобу в контролирующие инстанции:

Государственная жилищная инспекция

В обязанности структуры входит проверка деятельности работы управляющей компании. Это может быть как проверка жалобы на отсутствие ремонта канализации, так и комплексная проверка УК на факт соответствия требования российского законодательства, предъявляемое к юридическим лицам, ведущим данный вид деятельности.

Роспотребнадзор

Структура следит, чтобы не нарушались права потребителей. Учитывая что коммунальная сфера относится к услугам, отсутствие ремонта считается нарушением условий заключённого договора, представители службы могут наказать виновных в нарушении законодательства.

Прокуратора

Обращение районному прокурору в Костроме позволит устранить нарушение, требующее привлечение должностных лиц к административной уголовной ответственности. Жалоба подаётся прокурору при личном визите либо направляется почтой.

Как лучше действовать, если в подвале, подъезде течёт канализация – желательно спросить у квалифицированного юриста. Он подскажет, куда обратиться в первую очередь, поможет написать жалобу, собрать подтверждение бездействия представителей управляющей организации.

Костромская Межрайонная Природоохранная Прокуратура

Данные организации

Название организации	Костромская Межрайонная Природоохранная Прокуратура
Район
Какой адрес	Костромская область, Кострома, Кадыевский пер., 4
Когда работает	пн-пт 9:00–18:00
В каком регионе России находится	Костромская область
Почта	businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru
Вебсайт	http://kmpp44.narod2.ru/
Телефоны организации	8 (4942) 37-14-01, 8 (4942) 37-14-03 показать телефон

Карта и адрес

Костромская транспортная прокуратура

Данные учреждения

Название организации	Костромская транспортная прокуратура
Район
В каком регионе	Костромская область
Телефоны организации	8 (4942) 49-03-03 показать телефон
Адрес организации	Костромская область, Кострома, ул. Юрия Смирнова, 2А
Сайт	https://sztproc.ru/
Часы работы
Электронная почта	businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru

Адрес на карте

Прокуратура г. Костромы

Данные организации

Название учреждения	Прокуратура г. Костромы
Район
Когда работает	пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45
Телефонный номер учреждения	8 (4942) 31-30-54, 8 (4942) 47-07-61 показать телефон
Вебсайт	http://www.kosoblproc.ru/
В каком регионе России находится	Костромская область
Почта	businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru
Адрес где находится	Костромская область, Кострома, ул. Симановского, 88А

Адрес на карте

Прокуратура Костромского района

Данные учреждения

Название учреждения	Прокуратура Костромского района
Район
Номер телефона учреждения	8 (4942) 45-47-32 показать телефон
Время работы	пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45
Почта	businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru
Адрес	Костромская область, Кострома, ул. Симановского, 105
В каком регионе России	Костромская область
Вебсайт	http://www.kosoblproc.ru/

На карте

Прокуратура Костромской области

Данные организации

Название учреждения	Прокуратура Костромской области
В каком районе находится
Электронная почта	businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru
Режим работы	пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45
Адрес организации	Костромская область, Кострома, ул. Ленина, 2
Сайт	http://www.kosoblproc.ru/
Телефонный номер организации	8 (4942) 31-22-51, 8 (4942) 31-31-51, 8 (4942) 35-78-71 показать телефон
В каком регионе России	Костромская область

Карта

Военная прокуратура Костромского гарнизона

Данные организации

Название учреждения	Военная прокуратура Костромского гарнизона
В каком районе
Часы работы
Телефоны организации	8 (4942) 31-63-42, 8 (4942) 31-19-18 показать телефон
Адрес учреждения	Костромская область, Кострома, Кузнецкая ул., 18
Регион России	Костромская область
Сайт организации	http://www.kosoblproc.ru/
Электронная почта	press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru

Карта проезда

Костромская прокуратура

Данные учреждения

Учреждение	Костромская прокуратура
В каком районе
В каком регионе России	Костромская область
Адрес учреждения	Костромская область, Кострома, ул. Ленина, 2
Когда работает	пн-чт 9:00–16:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45
Электронная почта	businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru
Номера телефонов учреждения	8 (4942) 31-22-51, 8 (4942) 45-13-21 показать телефон
Вебсайт	http://www.kosoblproc.ru/

Карта и адрес

Костромская прокуратура по надзору за соблюдением законов в Иу

Данные учреждения

Название учреждения	Костромская прокуратура по надзору за соблюдением законов в Иу
В каком районе находится
Вебсайт организации	http://www.kosoblproc.ru/
Электронная почта	businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru
Когда работает
Регион России	Костромская область
Телефон учреждения	8 (4942) 31-13-64 показать телефон
Адрес учреждения	Костромская область, Кострома, просп. Мира, 1/2

Карта и адрес