Поломка кассового аппарата, отсутствие ленты, другие причины – не освобождают продавца, магазин, торговую точку от выполнения своих обязательств. Если ИП не может выдать чек, он не имеет право заниматься продажей вплоть до ремонта, замены кассового оборудования. Как альтернатива, допускается выдача иных документов строгой отчётности, подтверждающих факт покупки, например, товарного чека.
- Когда магазин может не выдавать чек
- Куда жаловаться
- Результаты ходатайства
- Межрайонная ИФНС России № 5 по Республике Саха
- Данные организации
- Карта
- Межрайонная ИФНС России № 8 по Республике Саха
- Данные учреждения
- На карте
- Межрайонная ИФНС России по крупнейшим налогоплательщикам
- Данные учреждения
- Карта
- УФНС России по республике Саха
- Данные организации
- Адрес на карте
Когда магазин может не выдавать чек
Не все торговые точки обязаны использовать кассовые аппараты при ведении законной хозяйственной деятельности. Российские нормативные документы допускают обслуживание покупателей без чека следующим субъектам:
- ИП, деятельность которых регламентируется особым налоговым режимом (ЕНВД, ПСН);
- Юр. лицам, работающим на ЕНВД;
- Точкам, осуществляющим некоторые виды хозяйственной деятельности, например, продажа билетов на общественный транспорт, киоск с газетами, журналами, торговля в поездах, кинотеатрах;
- Предпринимателям, юр. лицам, функционирующим в труднодоступных регионах.
Но и реквизиты субъекты торговли обязаны по требованию клиента предоставить товарный чек, выписанный от руки, другой бланк строгой отчётности, подтверждающий факт покупки.
Куда жаловаться
Если покупателю не дали чек – это является нарушением действующего законодательства, регламентирующего использование контрольно-кассовой техники. Недобросовестный продавец не только избегает уплаты налогов, но и нарушает права покупателя. Гражданину без чека будет намного сложнее отстоять свои права, например, вернуть, обменять, отремонтировать покупку.
Если покупателю не выдали в магазине кассовый чек, он может написать жалобу в контролирующие органы в Якутске: Федеральная налоговая служба России, Роспотребнадзор, отделы по защите прав потребителей. Жалоба составляется в письменном виде, подаётся лично, по почте. Также возможно обратиться и в электронном виде, используя форму претензии на официальном портале выбранного ведомства.
Указанные выше государственные структуры после регистрации жалобы обязаны провести проверку, при подтверждении факта, принять меры, направленные на устранение правонарушение, наказать виновных. О результатах обработки жалобы заявитель должен быть уведомлен в 30-дневный срок с момента регистрации обращении, путем, указанным в заявлении (например, на ответ будет направлен на электронную, обычную почту).
Результаты ходатайства
В качестве мер воздействия к нарушителю могут применяться санкции в виде предупреждения, предписания, штрафа. Если нарушения повторяются, торговая точка может быть закрыта на 90 дней.
Межрайонная ИФНС России № 5 по Республике Саха
Данные организации
| Название | Межрайонная ИФНС России № 5 по Республике Саха |
| В каком районе | |
 |
|
| Адрес где находится | Республика Саха, Якутск, 202-й микрорайон, корпус 23 |
| Сайт организации | https://www.nalog.ru |
| Режим работы | инспекция понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: с 09:00 до 17:00 операционный зал (2 и 4 суббота месяца) понедельник, среда: с 09:00 до 18:00 вторник, четверг: с 09:00 до 20:00 пятница: с 09:00 до 16:45 суббота: с 10:00 до 15:00 |
| Почта | |
| Телефонный номер организации | 8 (800) 222-22-22 +7 (4112) 49-93-00 +7 (4112) 43-72-15 показать телефон |
| Регион | Саха (республика) |
Карта
Межрайонная ИФНС России № 8 по Республике Саха
Данные учреждения
| Учреждение | Межрайонная ИФНС России № 8 по Республике Саха |
| Район | |
|
|
|
| Сайт организации | https://www.nalog.ru |
| Телефон учреждения | 8 (800) 222-22-22 +7 (4112) 45-33-15 (приемная) +7 (4112) 45-33-60 (факс) показать телефон |
| Почта | |
| Адрес | Республика Саха, Якутск, улица Дзержинского, 22/7 |
| Регион | Саха (республика) |
| Время работы | инспекция понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: с 09:00 до 17:00 операционный зал (2 и 4 суббота месяца) понедельник, среда: с 09:00 до 18:00 вторник, четверг: с 09:00 до 20:00 пятница: с 09:00 до 16:45 суббота: с 10:00 до 15:00 |
На карте
Межрайонная ИФНС России по крупнейшим налогоплательщикам
Данные учреждения
| Название организации | Межрайонная ИФНС России по крупнейшим налогоплательщикам |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Почта | |
| Время работы | инспекция понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: с 09:00 до 17:00 операционный зал (2 и 4 суббота месяца) понедельник, среда: с 09:00 до 18:00 вторник, четверг: с 09:00 до 20:00 пятница: с 09:00 до 16:45 суббота: с 10:00 до 15:00 |
| Сайт | https://www.nalog.ru |
| Телефон учреждения | 8 (800) 222-22-22 +7 (4112) 45-20-01 (приемная) +7 (4112) 45-21-10 (факс) показать телефон |
| Регион | Саха (республика) |
| Адрес где находится | Республика Саха, Якутск, улица Дзержинского, 22/7 |
Карта
УФНС России по республике Саха
Данные организации
| Название учреждения | УФНС России по республике Саха |
| Район | |
|
|
|
| В каком регионе России | Саха (республика) |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: с 09:00 до 17:00 |
| Телефоны организации | 8 (800) 222-22-22 +7 (4112) 39-30-00 (приемная) +7 (4112) 45-29-57 (факс) показать телефон |
| Сайт учреждения | https://www.nalog.ru |
| Какой адрес | Республика Саха, Якутск, улица Губина, 2 |
| Почта |