Чистка вентиляционных каналов входит в прямые обязанности управляющей компании, в штате которой должен быть специалист, способный регулярно выполнять данную работу. Вентиляция относится к инфраструктуре общего пользования, поддержание надлежащего состояния которой включено в стоимость коммунальных услуг.
Если вентиляция не работает, в первую очередь необходимо подать заявку в ЖЭК, управляющую компанию, ТСЖ (в зависимости от того, кто обслуживает дом). Сделать это можно и в телефонном режиме, но лучше пожаловаться лично в письменной форме. В этом случае, если организация не выполнит требование, у заявителя будет подтверждение обращения, как результат, нарушения условий договора предоставления коммунальных услуг.
Куда жаловаться
Может быть, отказ решить проблему с вентиляцией – халатность одного сотрудника, а не планомерная политика обслуживающей компании. Поэтому в первую очередь следует пожаловаться к руководству управляющей компании с требованием устранить нарушение, оказать оплаченные услуги. Если это не помогло, существует несколько инстанций, куда можно обратиться, если не работает вентиляция. С практической точки зрения, к работе с жалобами лучше привлечь грамотного юриста.
Жилищная инспекция
Государственная жилищная инспекция – организация, ответственная за контроль над выполнением управляющей компании своих обязанностей. На основании письменного заявления представитель ГЖИ проведёт проверку изложенных претензий. Если факты подтвердятся, будет вынесено предписания об устранении проблемы. В случае, когда вентиляция всё равно не прочищена, представитель Государственной жилищной инспекции может назначить штраф в размере от 10 тыс. до 20 тыс. рублей.
Роспотребнадзор
Направить жалобу на плохую работу управляющей компании можно в местное отделение Роспотребнадзора. Писать заявление следует при наличии негативного ответа от представителя УК.
Прокуратура
Жалоба на бездействие сотрудников УК может быть направлена и районному прокурору в Цимлянске (Цимлянский район). Заявление подаётся лично во время приёма, письменно.
Суд
Как последнюю инстанцию следует рассматривать обращение в суд в Цимлянске (Цимлянский район). Это эффективный, но ресурсозатратный способ добиться справедливости.
Как подать жалобу
Заявка на прочистку, ремонт вентиляции подаётся собственником квартиры, арендатором (при наличии официального договора найма). Документ составляется как индивидуально, так и коллективно. Допускается свободная форма заявления, при условии, что в нём указаны реквизиты сторон, описана суть проблемы, изложены требования.
Если заявление/жалоба подаётся лично, документ составляется в двух экземплярах: один остаётся у представителя управляющей компании, на втором ставиться входящий номер, дата получения, подпись ответственного лица.
Цимлянский районный суд
Данные учреждения
| Учреждение | Цимлянский районный суд |
| Район | Цимлянский |
 |
|
| Телефонный номер организации | +7 (86391) 5-10-00 показать телефон |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт | http://cimlyansky.ros.sudrf.ru |
| Почта | cimlyansky.ros@sudrf.ru |
| Адрес организации | Ростовская область, Цимлянский район, Цимлянск, улица Ленина, 23 |
| В каком регионе России находится | Ростовская область |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 1 — Цимлянск
Данные организации
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 1 — Цимлянск |
| Район | Цимлянский |
|
|
|
| Сайт | http://cmlnr1.ros.msudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Почта | cmlnr1@msudro.ru |
| Регион России | Ростовская область |
| Телефонный номер учреждения | +7 (86391) 2-13-13 +7 (86391) 2-76-14 показать телефон |
| Адрес организации | Ростовская область, Цимлянский район, Цимлянск, Советская улица, 6, корпус 24 |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 2 — Цимлянск
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 2 — Цимлянск |
| В каком районе | Цимлянский |
|
|
|
| Почта | cmlnr2@msudro.ru |
| Адрес где находится | Ростовская область, Цимлянский район, Цимлянск, Советская улица, 6, корпус 24 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Регион | Ростовская область |
| Сайт учреждения | http://cmlnr2.ros.msudrf.ru |
| Телефоны организации | +7 (86391) 5-04-33 +7 (86391) 2-76-14 показать телефон |