Чистка вентиляционных каналов входит в прямые обязанности управляющей компании, в штате которой должен быть специалист, способный регулярно выполнять данную процедуру. Вентиляция в квартире относится к инфраструктуре общего пользования, поддержание надлежащего состояния которой включено в стоимость коммунальных услуг.
Если вентиляция не работает, в первую очередь необходимо подать заявку в ЖЭК, управляющую компанию, ТСЖ (в зависимости от того, кто обслуживает дом). Сделать это можно и в телефонном режиме, но лучше обратиться лично в письменной форме. В этом случае, если организация не выполнит требование, у заявителя будет подтверждение обращения, как результат, нарушения условий договора предоставления коммунальных услуг.
Куда жаловаться
Может быть, отказ решить проблему с вентиляцией – халатность одного работника, а не планомерная политика обслуживающей компании. Поэтому в первую очередь следует пожаловаться к руководству управляющей компании с требованием устранить нарушение, оказать оплаченные услуги. Если это не помогло, существует несколько инстанций, куда можно пожаловаться, если не работает вентиляция. С практической точки зрения, к работе с жалобами лучше привлечь квалифицированного юриста.
Жилищная инспекция
Государственная жилищная инспекция – организация, ответственная за контроль над выполнением управляющей компании своих обязанностей. На основании письменного заявления представитель ГЖИ проведёт проверку изложенных претензий. Если факты подтвердятся, будет вынесено предписания об устранении проблемы. В случае, когда вентиляция всё равно не прочищена, представитель Государственной жилищной инспекции может назначить штраф в размере от 10 тыс. до 20 тыс. рублей.
Роспотребнадзор
Направить жалобу на плохую работу управляющей компании можно в местное отделение Роспотребнадзора. Писать заявление следует при наличии негативного ответа от представителя УК.
Прокуратура
Жалоба на бездействие сотрудников УК может быть направлена и районному прокурору в Пролетарске (Пролетарский район). Заявление подаётся лично во время приёма, письменно.
Районный суд
Как последнюю инстанцию следует рассматривать обращение в суд в Пролетарске (Пролетарский район). Это эффективный, но ресурсозатратный способ добиться справедливости.
Как подать жалобу
Заявка на прочистку, ремонт вентиляции подаётся собственником квартиры, арендатором (при наличии официального договора найма). Разрешение составляется как индивидуально, так и коллективно. Допускается свободная форма заявления, при условии, что в нём указаны реквизиты сторон, описана суть проблемы, изложены требования.
Если заявление/жалоба подаётся лично, разрешение составляется в двух экземплярах: один остаётся у представителя управляющей компании, на втором ставиться входящий номер, дата получения, подпись ответственного лица.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Пролетарск
Данные учреждения
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 1 — Пролетарск |
| В каком районе находится | Пролетарский |
 |
|
| Адрес | Ростовская область, Пролетарский район, Пролетарск, Пионерская улица, 72 |
| Сайт учреждения | http://prltr1.ros.msudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Телефон учреждения | +7 (86374) 9-70-79 +7 (86374) 9-67-71 показать телефон |
| В каком регионе России находится | Ростовская область |
| Почта | prltr1@msudro.ru |
Карта проезда
Пролетарский районный
Данные организации
| Название | Пролетарский районный |
| В каком районе | Пролетарский |
|
|
|
| Сайт | http://proletarskys.ros.sudrf.ru |
| Номер телефона учреждения | +7 (86374) 9-60-17 +7 (86374) 9-66-80 показать телефон |
| Какой адрес | Ростовская область, Пролетарский район, Пролетарск, проспект 50 лет Октября, 26а |
| Почта | proletarskys.ros@sudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| В каком регионе | Ростовская область |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 2 — Пролетарск
Данные организации
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 2 — Пролетарск |
| В каком районе находится | Пролетарский |
|
|
|
| Сайт | http://prtlr2.ros.msudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Адрес | Ростовская область, Пролетарский район, Пролетарск, Пионерская улица, 72 |
| Почта | prtlr2@msudro.ru |
| В каком регионе России | Ростовская область |
| Телефоны организации | +7 (86374) 9-61-53 +7 (86374) 9-67-72 показать телефон |