Чистка вентиляции входит в прямые обязанности управляющей компании, в штате которой должен быть специалист, способный регулярно выполнять данную работу. Система вентиляции относится к инфраструктуре общего пользования, поддержание надлежащего состояния которой включено в стоимость коммунальных услуг.
Если вентиляция не работает, в первую очередь необходимо подать заявку в ЖЭК, управляющую компанию, ТСЖ (в зависимости от того, кто обслуживает дом). Сделать это можно и в телефонном режиме, но лучше обратиться лично в письменной форме. В этом случае, если организация не выполнит требование, у заявителя будет подтверждение обращения, как результат, нарушения условий договора предоставления коммунальных услуг.
Куда жаловаться
Возможно, отказ решить проблему с вентиляцией – халатность одного сотрудника, а не планомерная политика обслуживающей компании. Поэтому в первую очередь следует обратиться к руководству управляющей компании с требованием устранить нарушение, оказать оплаченные услуги. Если это не помогло, существует несколько инстанций, куда можно обратиться, если не работает вентиляция. С практической точки зрения, к работе с жалобами лучше привлечь квалифицированного юриста.
Жилищная инспекция
Государственная жилищная инспекция – организация, ответственная за контроль над выполнением управляющей компании своих обязанностей. На основании письменного заявления представитель ГЖИ проведёт проверку изложенных претензий. Если факты подтвердятся, будет вынесено предписания об устранении проблемы. В случае, когда вентиляция всё равно не прочищена, представитель Государственной жилищной инспекции может назначить штраф в размере от 10 тыс. до 20 тыс. рублей.
Роспотребнадзор
Направить жалобу на плохую работу управляющей компании можно в местное отделение Роспотребнадзора. Писать заявление следует при наличии негативного ответа от представителя УК.
Прокуратура
Жалоба на бездействие сотрудников УК может быть направлена и районному прокурору в Полысаево. Заявление подаётся лично во время приёма, письменно.
Районный суд
Как последнюю инстанцию следует рассматривать обращение в суд в Полысаево. Это действенный, но ресурсозатратный способ добиться справедливости.
Как подать жалобу
Заявка на прочистку, ремонт вентиляции подаётся собственником квартиры, арендатором (при наличии официального договора найма). Документ составляется как индивидуально, так и коллективно. Допускается свободная форма заявления, при условии, что в нём указаны реквизиты сторон, описана суть проблемы, изложены требования.
Если заявление/жалоба подаётся лично, документ составляется в двух экземплярах: один остаётся у представителя управляющей компании, на втором ставиться входящий номер, дата получения, подпись ответственного лица.
Судебный участок мирового судьи № 6 — Полысаево
Данные учреждения
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 6 — Полысаево |
| В каком районе | |
 |
|
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Почта | 1401@umsko.ru |
| Адрес учреждения | Кемеровская область, Полысаево, улица Космонавтов, 41 |
| В каком регионе России находится | Кемеровская область |
| Вебсайт | http://1401.kmr.msudrf.ru |
| Номера телефонов организации | +7 (38456) 2-48-36 +7 (38456) 2-43-64 (секретарь суда) показать телефон |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 7 — Полысаево
Данные учреждения
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 7 — Полысаево |
| Район | |
|
|
|
| Сайт учреждения | http://1402.kmr.msudrf.ru |
| Электронная почта | 1402@umsko.ru |
| Адрес организации | Кемеровская область, Полысаево, улица Свердлова, 3 |
| Телефонный номер организации | +7 (38456) 2-56-74 +7 (38456) 2-43-20 (секретарь суда) показать телефон |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 15:00 |
| В каком регионе России находится | Кемеровская область |