Чистка вентиляции входит в прямые обязанности управляющей компании, в штате которой должен быть специалист, способный регулярно выполнять данную работу. Система вентиляции относится к инфраструктуре общего пользования, поддержание надлежащего состояния которой включено в стоимость коммунальных услуг.
Если вентиляция не работает, в первую очередь необходимо подать заявку в ЖЭК, управляющую компанию, ТСЖ (в зависимости от того, кто обслуживает дом). Сделать это можно и в телефонном режиме, но лучше обратиться лично в письменной форме. В этом случае, если организация не выполнит требование, у заявителя будет подтверждение обращения, как результат, нарушения условий договора предоставления коммунальных услуг.
- Куда жаловаться
- Жилищная инспекция
- Роспотребнадзор
- Прокуратура
- Суд
- Как подать жалобу
- Судебный участок мирового судьи № 317 — Ярославский
- Данные учреждения
- Карта
- Судебный участок мирового судьи № 318 — Ярославский
- Данные учреждения
- На карте
- Судебный участок мирового судьи № 319 — Ярославский
- Данные организации
- На карте
- Судебный участок мирового судьи № 385 — Ярославский
- Данные учреждения
- Адрес на карте
Куда жаловаться
Может быть, отказ решить проблему с вентиляцией – халатность одного работника, а не планомерная политика обслуживающей компании. Поэтому в первую очередь следует обратиться к руководству управляющей компании с требованием устранить нарушение, оказать оплаченные услуги. Если это не помогло, существует несколько инстанций, куда можно обратиться, если не работает вентиляция. Как показывает практика, к работе с жалобами лучше привлечь квалифицированного юриста.
Жилищная инспекция
Государственная жилищная инспекция – организация, ответственная за контроль над выполнением управляющей компании своих обязанностей. На основании письменного заявления представитель ГЖИ проведёт проверку изложенных претензий. Если факты подтвердятся, будет вынесено предписания об устранении проблемы. В случае, когда вентиляция всё равно не прочищена, представитель Государственной жилищной инспекции может назначить штраф в размере от 10 тыс. до 20 тыс. рублей.
Роспотребнадзор
Направить жалобу на плохую работу управляющей компании можно в местное отделение Роспотребнадзора. Писать заявление следует при наличии негативного ответа от представителя УК.
Прокуратура
Жалоба на бездействие сотрудников УК может быть направлена и районному прокурору в Москве (Ярославский район). Заявление подаётся лично во время приёма, письменно.
Суд
Как последнюю инстанцию следует рассматривать обращение в судебную инстанцию в Москве (Ярославский район). Это эффективный, но ресурсозатратный способ добиться справедливости.
Как подать жалобу
Заявка на прочистку, ремонт вентиляции подаётся собственником квартиры, арендатором (при наличии официального договора найма). Разрешение составляется как индивидуально, так и коллективно. Допускается свободная форма заявления, при условии, что в нём указаны реквизиты сторон, описана суть проблемы, изложены требования.
Если заявление/жалоба подаётся лично, документ составляется в двух экземплярах: один остаётся у представителя управляющей компании, на втором ставиться входящий номер, дата получения, подпись ответственного лица.
Судебный участок мирового судьи № 317 — Ярославский
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 317 — Ярославский |
| В каком районе | Ярославский |
 |
|
| Номера телефонов организации | +7 (499) 182-89-52 (справки) +7 (499) 182-88-32 (факс) показать телефон |
| Почта | mirsud317@ums-mos.ru |
| Адрес | Москва, Югорский проезд, 20 |
| Сайт | http://mos-sud.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| В каком регионе | Москва |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 318 — Ярославский
Данные учреждения
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 318 — Ярославский |
| В каком районе находится | Ярославский |
|
|
|
| Регион России | Москва |
| Какой адрес | Москва, Югорский проезд, 20 |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Сайт | http://mos-sud.ru |
| Почта | mirsud318@ums-mos.ru |
| Номер телефона организации | +7 (499) 188-06-29 (справки) +7 (499) 188-06-29 (факс) показать телефон |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 319 — Ярославский
Данные организации
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 319 — Ярославский |
| В каком районе находится | Ярославский |
|
|
|
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: с 09:00 до 16:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Адрес организации | Москва, Югорский проезд, 20 |
| Сайт организации | http://mos-sud.ru |
| Почта | mirsud319@ums-mos.ru |
| В каком регионе России | Москва |
| Номера телефонов учреждения | +7 (499) 183-73-10 (справки) +7 (499) 188-76-63 (факс) показать телефон |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 385 — Ярославский
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 385 — Ярославский |
| В каком районе находится | Ярославский |
|
|
|
| Сайт | http://mos-sud.ru |
| Телефонный номер учреждения | +7 (499) 182-91-73 (справки) +7 (499) 182-55-47 показать телефон |
| Электронная почта | mirsud385@ums-mos.ru |
| Регион России | Москва |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Адрес организации | Москва, Югорский проезд, 20 |