Чистка вентиляции входит в прямые обязанности управляющей компании, в штате которой должен быть специалист, способный регулярно выполнять данную работу. Вентиляция в квартире относится к инфраструктуре общего пользования, поддержание надлежащего состояния которой включено в стоимость коммунальных услуг.
Если вентиляция не работает, в первую очередь необходимо подать заявку в ЖЭК, управляющую компанию, ТСЖ (в зависимости от того, кто обслуживает дом). Сделать это можно и в телефонном режиме, но лучше обратиться лично в письменной форме. В этом случае, если организация не выполнит требование, у заявителя будет подтверждение обращения, как результат, нарушения условий договора предоставления коммунальных услуг.
- Куда жаловаться
- Жилищная инспекция
- Роспотребнадзор
- Прокуратура
- Районный суд
- Как подать жалобу
- Останкинский районный суд
- Данные учреждения
- Адрес на карте
- Судебный участок мирового судьи № 311 — Останкинский
- Данные учреждения
- Карта
- Судебный участок мирового судьи № 312 — Останкинский
- Данные учреждения
- Карта проезда
- Судебный участок мирового судьи № 412 — Останкинский
- Данные учреждения
- На карте
Куда жаловаться
Может быть, отказ решить проблему с вентиляцией – халатность одного работника, а не планомерная политика обслуживающей компании. Поэтому в первую очередь следует обратиться к руководству управляющей компании с требованием устранить нарушение, оказать оплаченные услуги. Если это не помогло, существует несколько инстанций, куда можно обратиться, если не работает вентиляция. Как показывает практика, к работе с жалобами лучше привлечь квалифицированного юриста.
Жилищная инспекция
Государственная жилищная инспекция – организация, ответственная за контроль над выполнением управляющей компании своих обязанностей. На основании письменного заявления представитель ГЖИ проведёт проверку изложенных претензий. Если факты подтвердятся, будет вынесено предписания об устранении проблемы. В случае, когда вентиляция всё равно не прочищена, представитель Государственной жилищной инспекции может назначить штраф в размере от 10 тыс. до 20 тыс. рублей.
Роспотребнадзор
Направить жалобу на плохую работу управляющей компании можно в местное отделение Роспотребнадзора. Писать заявление следует при наличии негативного ответа от представителя УК.
Прокуратура
Жалоба на бездействие сотрудников УК может быть направлена и районному прокурору в Москве (Останкинский район). Заявление подаётся лично во время приёма, письменно.
Районный суд
Как последнюю инстанцию следует рассматривать обращение в судебную инстанцию в Москве (Останкинский район). Это действенный, но ресурсозатратный способ добиться справедливости.
Как подать жалобу
Заявка на прочистку, ремонт вентиляции подаётся собственником квартиры, арендатором (при наличии официального договора найма). Разрешение составляется как индивидуально, так и коллективно. Допускается свободная форма заявления, при условии, что в нём указаны реквизиты сторон, описана суть проблемы, изложены требования.
Если заявление/жалоба подаётся лично, документ составляется в двух экземплярах: один остаётся у представителя управляющей компании, на втором ставиться входящий номер, дата получения, подпись ответственного лица.
Останкинский районный суд
Данные учреждения
| Учреждение | Останкинский районный суд |
| Район | Останкинский |
 |
|
| Сайт организации | http://mos-gorsud.ru |
| Регион | Москва |
| Адрес где находится | Москва, 1-я Останкинская улица, 35 |
| Электронная почта | info@19.msksud.ru |
| Номера телефонов организации | +7 (495) 602-43-42 (приемная) +7 (495) 602-12-20 (гражданские дела) +7 (495) 602-49-87 (уголовные дела) +7 (495) 602-49-87 (административные дела) показать телефон |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием по гражданским делам понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 председатель суда понедельник: с 15:00 до 17:00 четверг: с 10:00 до 12:00 |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 311 — Останкинский
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 311 — Останкинский |
| В каком районе | Останкинский |
|
|
|
| В каком регионе России находится | Москва |
| Адрес учреждения | Москва, улица Бочкова, 8, корпус 1 |
| Электронная почта | mirsud311@ums-mos.ru |
| Сайт учреждения | http://mos-sud.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Телефонный номер организации | +7 (495) 616-35-80 (справки) +7 (495) 616-34-79 (факс) показать телефон |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 312 — Останкинский
Данные учреждения
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 312 — Останкинский |
| В каком районе | Останкинский |
|
|
|
| Вебсайт организации | http://mos-sud.ru |
| В каком регионе России | Москва |
| Почта | mirsud312@ums-mos.ru |
| Какой адрес | Москва, улица Бочкова, 8, корпус 1 |
| Телефонный номер организации | +7 (495) 616-23-20 (справки) +7 (495) 616-38-14 (факс) показать телефон |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 412 — Останкинский
Данные учреждения
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 412 — Останкинский |
| В каком районе | Останкинский |
|
|
|
| Электронная почта | |
| Регион | Москва |
| Номера телефонов организации | +7 (495) 687-06-01 (справки) +7 (495) 687-13-92 показать телефон |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Адрес учреждения | Москва, проспект Мира, 89 |
| Вебсайт | http://mos-sud.ru |