Чистка вентиляционных каналов входит в прямые обязанности управляющей компании, в штате которой должен быть специалист, способный регулярно выполнять данную процедуру. Система вентиляции относится к инфраструктуре общего пользования, поддержание надлежащего состояния которой включено в стоимость коммунальных услуг.
Если вентиляция не работает, в первую очередь необходимо подать заявку в ЖЭК, управляющую компанию, ТСЖ (в зависимости от того, кто обслуживает дом). Сделать это можно и в телефонном режиме, но лучше обратиться лично в письменной форме. В этом случае, если организация не выполнит требование, у заявителя будет подтверждение обращения, как результат, нарушения условий договора предоставления коммунальных услуг.
Куда жаловаться
Возможно, отказ решить проблему с вентиляцией – халатность одного работника, а не планомерная политика обслуживающей компании. Поэтому в первую очередь следует пожаловаться к руководству управляющей компании с требованием устранить нарушение, оказать оплаченные услуги. Если это не помогло, существует несколько инстанций, куда можно обратиться, если не работает вентиляция. Как показывает практика, к работе с жалобами лучше привлечь юриста.
Жилищная инспекция
Государственная жилищная инспекция – организация, ответственная за контроль над выполнением управляющей компании своих обязанностей. На основании письменного заявления представитель ГЖИ проведёт проверку изложенных претензий. Если факты подтвердятся, будет вынесено предписания об устранении проблемы. В случае, когда вентиляция всё равно не прочищена, представитель Государственной жилищной инспекции может назначить штраф в размере от 10 тыс. до 20 тыс. рублей.
Роспотребнадзор
Направить жалобу на плохую работу управляющей компании можно в местное отделение Роспотребнадзора. Писать заявление следует при наличии негативного ответа от представителя УК.
Прокуратура
Жалоба на бездействие сотрудников УК может быть направлена и районному прокурору в Кувандыке (Кувандыкский район). Заявление подаётся лично во время приёма, письменно.
Суд
Как последнюю инстанцию следует рассматривать обращение в суд в Кувандыке (Кувандыкский район). Это действенный, но ресурсозатратный способ добиться справедливости.
Как подать жалобу
Заявка на прочистку, ремонт вентиляции подаётся собственником квартиры, арендатором (при наличии официального договора найма). Разрешение составляется как индивидуально, так и коллективно. Допускается свободная форма заявления, при условии, что в нём указаны реквизиты сторон, описана суть проблемы, изложены требования.
Если заявление/жалоба подаётся лично, документ составляется в двух экземплярах: один остаётся у представителя управляющей компании, на втором ставиться входящий номер, дата получения, подпись ответственного лица.
Кувандыкский районный суд
Данные организации
| Название организации | Кувандыкский районный суд |
| Район | Кувандыкский |
 |
|
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Какой адрес | Оренбургская область, Кувандыкский район, Кувандык, Фестивальная улица, 4 |
| Сайт учреждения | http://kuvandyksky.orb.sudrf.ru |
| Электронная почта | kuvandyksky.orb@sudrf.ru |
| Регион России | Оренбургская область |
| Номера телефонов учреждения | +7 (35361) 3-61-82 показать телефон |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 1 — Кувандык
Данные организации
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 1 — Кувандык |
| Район | Кувандыкский |
|
|
|
| Сайт организации | https://kuv1.kodms.ru |
| Адрес | Оренбургская область, Кувандыкский район, Кувандык, улица Рыбникова, 1, корпус 2 |
| Номера телефонов организации | +7 (35361) 3-69-78 показать телефон |
| Почта | kuv1-ssz@kodms.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Регион | Оренбургская область |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 2 — Кувандык
Данные учреждения
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 2 — Кувандык |
| Район | Кувандыкский |
|
|
|
| Почта | kuv2-ssz@kodms.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес | Оренбургская область, Кувандыкский район, Кувандык, улица Рыбникова, 1, корпус 2 |
| Вебсайт организации | https://kuv2.kodms.ru |
| Телефонный номер учреждения | +7 (35361) 3-77-27 показать телефон |
| В каком регионе России находится | Оренбургская область |