Чистка вентиляционных каналов входит в прямые обязанности управляющей компании, в штате которой должен быть специалист, способный регулярно выполнять данную работу. Вентиляция относится к инфраструктуре общего пользования, поддержание надлежащего состояния которой включено в стоимость коммунальных услуг.
Если вентиляция не работает, в первую очередь необходимо подать заявку в ЖЭК, управляющую компанию, ТСЖ (в зависимости от того, кто обслуживает дом). Сделать это можно и в телефонном режиме, но лучше пожаловаться лично в письменной форме. В этом случае, если организация не выполнит требование, у заявителя будет подтверждение обращения, как результат, нарушения условий договора предоставления коммунальных услуг.
Куда жаловаться
Может быть, отказ решить проблему с вентиляцией – халатность одного работника, а не планомерная политика обслуживающей компании. Поэтому в первую очередь следует пожаловаться к руководству управляющей компании с требованием устранить нарушение, оказать оплаченные услуги. Если это не помогло, существует несколько инстанций, куда можно пожаловаться, если не работает вентиляция. Как показывает практика, к работе с жалобами лучше привлечь квалифицированного юриста.
Жилищная инспекция
Государственная жилищная инспекция – организация, ответственная за контроль над выполнением управляющей компании своих обязанностей. На основании письменного заявления представитель ГЖИ проведёт проверку изложенных претензий. Если факты подтвердятся, будет вынесено предписания об устранении проблемы. В случае, когда вентиляция всё равно не прочищена, представитель Государственной жилищной инспекции может назначить штраф в размере от 10 тыс. до 20 тыс. рублей.
Роспотребнадзор
Направить жалобу на плохую работу управляющей компании можно в местное отделение Роспотребнадзора. Писать заявление следует при наличии негативного ответа от представителя УК.
Прокуратура
Жалоба на бездействие сотрудников УК может быть направлена и районному прокурору в Калтане. Заявление подаётся лично во время приёма, письменно.
Районный суд
Как последнюю инстанцию следует рассматривать обращение в судебную инстанцию в Калтане. Это действенный, но ресурсозатратный способ добиться справедливости.
Как подать жалобу
Заявка на прочистку, ремонт вентиляции подаётся собственником квартиры, арендатором (при наличии официального договора найма). Разрешение составляется как индивидуально, так и коллективно. Допускается свободная форма заявления, при условии, что в нём указаны реквизиты сторон, описана суть проблемы, изложены требования.
Если заявление/жалоба подаётся лично, документ составляется в двух экземплярах: один остаётся у представителя управляющей компании, на втором ставиться входящий номер, дата получения, подпись ответственного лица.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Калтан
Данные учреждения
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 1 — Калтан |
| В каком районе | |
 |
|
| Адрес организации | Кемеровская область, Калтан, улица Горького, 32 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 13:30 до 14:00 пятница: с 08:00 до 14:30, перерыв: с 12:30 до 13:00 |
| В каком регионе | Кемеровская область |
| Почта | 0501@umsko.ru |
| Номера телефонов учреждения | +7 (38472) 3-39-33 показать телефон |
| Сайт | http://0501.kmr.msudrf.ru |
На карте
Калтанский районный суд
Данные организации
| Учреждение | Калтанский районный суд |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Регион | Кемеровская область |
| Вебсайт организации | http://kaltansky.kmr.sudrf.ru |
| Номера телефонов организации | +7 (38472) 3-35-76 +7 (38472) 3-30-23 (канцелярия) показать телефон |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:00 до 14:30, перерыв: с 12:00 до 12:30 |
| Адрес организации | Кемеровская область, Калтан, улица Горького, 30 |
| Почта | kaltansky.kmr@sudrf.ru |