Чистка вентиляции входит в прямые обязанности управляющей компании, в штате которой должен быть специалист, способный регулярно выполнять данную процедуру. Вентиляция относится к инфраструктуре общего пользования, поддержание надлежащего состояния которой включено в стоимость коммунальных услуг.
Если вентиляция не работает, в первую очередь необходимо подать заявку в ЖЭК, управляющую компанию, ТСЖ (в зависимости от того, кто обслуживает дом). Сделать это можно и в телефонном режиме, но лучше обратиться лично в письменной форме. В этом случае, если организация не выполнит требование, у заявителя будет подтверждение обращения, как результат, нарушения условий договора предоставления коммунальных услуг.
- Куда жаловаться
- Жилищная инспекция
- Роспотребнадзор
- Прокуратура
- Суд
- Как подать жалобу
- Гурьевский районный суд
- Данные учреждения
- На карте
- Судебный участок мирового судьи № 1 — Гурьевск
- Данные организации
- Карта проезда
- Судебный участок мирового судьи № 2 — Гурьевск
- Данные учреждения
- На карте
- Судебный участок мирового судьи № 3 — Гурьевск
- Данные организации
- Карта и адрес
Куда жаловаться
Может быть, отказ решить проблему с вентиляцией – халатность одного сотрудника, а не планомерная политика обслуживающей компании. Поэтому в первую очередь следует обратиться к руководству управляющей компании с требованием устранить нарушение, оказать оплаченные услуги. Если это не помогло, существует несколько инстанций, куда можно пожаловаться, если не работает вентиляция. С практической точки зрения, к работе с жалобами лучше привлечь квалифицированного юриста.
Жилищная инспекция
Государственная жилищная инспекция – организация, ответственная за контроль над выполнением управляющей компании своих обязанностей. На основании письменного заявления представитель ГЖИ проведёт проверку изложенных претензий. Если факты подтвердятся, будет вынесено предписания об устранении проблемы. В случае, когда вентиляция всё равно не прочищена, представитель Государственной жилищной инспекции может назначить штраф в размере от 10 тыс. до 20 тыс. рублей.
Роспотребнадзор
Направить жалобу на плохую работу управляющей компании можно в местное отделение Роспотребнадзора. Писать заявление следует при наличии негативного ответа от представителя УК.
Прокуратура
Жалоба на бездействие сотрудников УК может быть направлена и районному прокурору в Гурьевске. Заявление подаётся лично во время приёма, письменно.
Суд
Как последнюю инстанцию следует рассматривать обращение в суд в Гурьевске. Это эффективный, но ресурсозатратный способ добиться справедливости.
Как подать жалобу
Заявка на прочистку, ремонт вентиляции подаётся собственником квартиры, арендатором (при наличии официального договора найма). Разрешение составляется как индивидуально, так и коллективно. Допускается свободная форма заявления, при условии, что в нём указаны реквизиты сторон, описана суть проблемы, изложены требования.
Если заявление/жалоба подаётся лично, документ составляется в двух экземплярах: один остаётся у представителя управляющей компании, на втором ставиться входящий номер, дата получения, подпись ответственного лица.
Гурьевский районный суд
Данные учреждения
| Название | Гурьевский районный суд |
| В каком районе | |
 |
|
| Номер телефона учреждения | +7 (4012) 74-10-80 показать телефон |
| В каком регионе | Калининградская область |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес учреждения | Калининградская область, Гурьевск, улица Ленина, 11 |
| Почта | gurievsky.kln@sudrf.ru |
| Сайт организации | http://gurievsky.kln.sudrf.ru |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 1 — Гурьевск
Данные организации
| Название | Судебный участок мирового судьи № 1 — Гурьевск |
| В каком районе | |
|
|
|
| Телефонный номер учреждения | +7 (40151) 3-96-21 показать телефон |
| Сайт | http://gurms1.kln.msudrf.ru |
| Электронная почта | gurms1@mail.ru |
| В каком регионе России | Калининградская область |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес где находится | Калининградская область, Гурьевск, Крайняя улица, 8 |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 2 — Гурьевск
Данные учреждения
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 2 — Гурьевск |
| В каком районе | |
|
|
|
| Адрес | Калининградская область, Гурьевск, Крайняя улица, 8 |
| Вебсайт | http://gurms2.kln.msudrf.ru |
| Номер телефона учреждения | +7 (40151) 3-96-23 показать телефон |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Регион России | Калининградская область |
| Электронная почта | gurms2@mail.ru |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 3 — Гурьевск
Данные организации
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 3 — Гурьевск |
| Район | |
|
|
|
| Регион | Калининградская область |
| Почта | gur_3@mail.ru |
| Сайт | http://gurms3.kln.msudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес | Калининградская область, Гурьевск, Крайняя улица, 8 |
| Телефонный номер учреждения | +7 (40151) 3-96-25 показать телефон |