Отключение горячей воды в летний период – где узнать график в Альметьевске (Альметьевский район) в 2024 году

Подача горячей воды частным потребителям выполняется бесперебойно и в необходимых объёмах. Качественное оказание услуги требует регулярного проведения плановых профилактических и ремонтных работ, которые проводятся по графику, определённому заранее.

Как правило, такие работы осуществляются в летний период, чтобы доставить потребителям минимум неудобств.

Требования, предъявляемые к поставщику горячей воды

Чтобы обеспечить всех потребителей качественной услугой, вне зависимости от региона и города проживания, Правительство РФ приняло Постановление № 354 от 06. 05. 11, в котором определены следующие требования к качеству оказания услуги поставщиками:

• круглогодичная, круглосуточная подача;
• качество воды должно соответствовать всем утверждённым СанПиНам и ГОСТам;
• поставщик для транспортировки должен обеспечить давление в системе в пределах 0, 03 до 0, 45 МПа (значение учитывается на точке разбора);
• обеспечить температуру воды, согласно установленным нормам (отклонение не должно превышать 5°С ночью, 3°С – днём).

Как получить график отключения горячего водоснабжения в Альметьевске (Альметьевский район)

Информация о графике отключения горячей воды для проведения профилактических работ, а также данные о проведении экстренных ремонтов, предоставляются гражданам по их запросу:

• в офисе теплосетей;
• у представителей управляющей компании, обслуживающей дом.

Перебои с подачей горячей воды. Сроки отключения

Существуют допустимые сроки, когда поставщик может ограничить или полностью прекратить подачу горячей воды потребительство Постановление № 354 устанавливает граничные сроки отключения в пределах:

• до 8 часов в течение одного календарного месяца, при этом максимум возможно перекрыть воду не более чем на 4 часа за одно отключение;
• при серьёзных авариях – до 24 часа подряд, при этом такая необходимость должна подтверждаться соответствующими документами и актами.

В СанПиН 2. 1. 4. 2496-09 (п. 3. 1. 11) установлены сроки проведения регламентных работ, главной целью которых является проверка система и подготовка её к зиме. Отключение воды допускается сроком до 14 календарных дней.

Ответственность за нарушение правил подачи горячей воды

Подача горячей воды – коммунальная услуга, которая должна подаваться круглосуточно. При нарушении ПП № 354, подачи воды ненадлежащего качества, временного отключения подачи, снижения давления, предусмотрена административная ответственность (ст. 7. 23 Кодекса об административных нарушениях Российской Федерации), к которой привлекаются должностные лица, ответственные за обеспечение нормальной работы системы водопровода, а также управляющей компании, поставщики услуг. Такие граждане могут быть наказаны штрафом в сумме:

• от 500 до 1 тыс. рублей – для должностных лиц;
• от 5 тыс. до десяти тыс. рублей – для компаний и организаций.

Перерасчёт цены

Каждый потребитель горячего водоснабжения, получивший услугу ненадлежащего качества, может претендовать на перерасчёт её стоимости. Для этого придётся иметь на руках акт, составленный должным образом, в котором указано, что:

• температура не соответствует норме (если ниже 40°С, оплата осуществляется как за холодную воду);
• если вода не подавалась, за каждый час, сверх времени, определённого в ПП и СаНПиН – 0, 15% от размера платы за каждый час просрочки;
• при несоответствии давления в системе до 0, 18 МПа – на 0, 1% от стоимости, если давление упало более – оплата уменьшается на сумму суточного тарифа, вне зависимости от показаний счётчика.

Исполнительный комитет

Данные организации

Учреждение	Исполнительный комитет
Район	Альметьевский
Регион России	Татарстан (республика)
Какой адрес	Республика Татарстан, Альметьевский район, Альметьевск, улица Ленина, 39
Почта	pr-almet@yandex.ru
Номера телефонов учреждения	+7 (8553) 32-56-76 +7 (8553) 45-50-33 показать телефон
Сайт организации	http://almetyevsk.tatar.ru
Время работы	нет информации

Карта проезда