Сфера услуг не всегда работает на пользу, в интересах потребителя. Многие поставщики в первую очередь думают о своей выгоде, прибегая к уловкам, которые не всегда законны. Одна из них – скрытая продажа услуг, которые по факту не нужны потребителю, либо в процессе оплаты услуги он не предполагал, что они включены в стоимость. Такая практика зачастую встречается в страховых компаниях, микрокредитных организациях.
Например, при оформлении займа, обязательным условием указывается подключение платного смс-информирования, при покупке бытовой техники, транспортного средства – необходимость покупки расширенной гарантии, дополнительных аксессуаров.
Профильный закон ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей», в частности статья 16 прямо запрещает навязывание платных дополнительных сервисов. Но даже четко прописанное законодательное требование зачастую игнорируется. Чтобы восстановить нарушение права, важно придерживаться некоторых правил при покупке, заказе услуг, заключении договора на обслуживание.
- Отказ при заключении
- Если услуга оплачена
- Куда обращаться в Уфе (Ленинский район)
- Судебный участок мирового судьи № 1 — Уфа
- Данные организации
- Карта и адрес
- Судебный участок мирового судьи № 2 — Уфа
- Данные учреждения
- На карте
- Судебный участок мирового судьи № 3 — Уфа
- Данные учреждения
- Карта
- Судебный участок мирового судьи № 4 — Уфа
- Данные учреждения
- Карта и адрес
- Судебный участок мирового судьи № 5 — Уфа
- Данные учреждения
- Карта проезда
- Судебный участок мирового судьи № 6 — Уфа
- Данные организации
- Карта проезда
- Судебный участок мирового судьи № 7 — Уфа
- Данные учреждения
- На карте
- Ленинский районный суд — Уфа
- Данные учреждения
- Адрес на карте
Отказ при заключении
Как показывает практика, если покупатель знает свои права, его довольно сложно ввести в заблуждение. Касается это и навязывания дополнительных услуг. Если в договоре, счете на оплату указаны скрытые платежи, лучший инструмент – обратиться к представителю данной компании с требованием объяснить, почему стоимость сервиса выросла, изменился перечень заказанных позиций. В частности, возможно попросить убрать доп. услуги, сославшись на статью 16 Закона «О защите прав потребителя».
Если поставщик услуги отказывается выполнить требование, можно обратиться с жалобой в контролирующие органы, либо в суд. Но лучший путь – сберечь нервы и время – найти добросовестного продавца услуг.
Если услуга оплачена
Если получатель услуги узнал о навязанных сервисах после подписания соглашения, оплаты выставленного счета, он все равно вправе отказаться. Такое право предоставляет ст. 32 закона «О защите прав потребителя». Клиенту достаточно обращаться с письменным заявлением. В случае, когда часть услуги была оказана, например, страховой полис начал действовать, возможно рассчитывать на возврат денег только за неиспользуемый срок.
Куда обращаться в Уфе (Ленинский район)
Если поставщик услуги отказывается добровольно вернуть деньги за навязанные услуги, следует обращаться в судебную инстанцию. В случае со страховыми, финансовыми компаниями, также целесообразно написать жалобу в контролирующие органы, которые после проведения проверки привлекут нарушителя к штрафу. В любом случае, чтобы избежать перспективы обращения в суд, целесообразно внимательно читать условия договора, обсуждать спорные моменты до его подписания, оплаты.
При возникновении сомнений рекомендуется проконсультироваться у юриста, который не только найдет замаскированные условия договора, но и поможет восстановить нарушенные права всеми возможными способами: от проведения переговоров до комплексной судебной защиты.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Уфа
Данные организации
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 1 — Уфа |
| В каком районе | Ленинский |
![]() |
|
| Почта | msrb027@yandex.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Какой адрес | Республика Башкортостан, Уфа, улица Цюрупы, 149 |
| Регион | Башкортостан (республика) |
| Телефонный номер организации | +7 (347) 251-52-95 +7 (347) 251-90-67 показать телефон |
| Сайт организации | http://27.bkr.msudrf.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 2 — Уфа
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 2 — Уфа |
| В каком районе | Ленинский |
![]() |
|
| Номера телефонов организации | +7 (347) 273-34-00 +7 (347) 251-90-67 показать телефон |
| Вебсайт организации | http://28.bkr.msudrf.ru |
| В каком регионе | Башкортостан (республика) |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес организации | Республика Башкортостан, Уфа, улица Ленина, 22 |
| Электронная почта | msrb028@yandex.ru |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 3 — Уфа
Данные учреждения
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 3 — Уфа |
| В каком районе находится | Ленинский |
![]() |
|
| Адрес | Республика Башкортостан, Уфа, улица Цюрупы, 149 |
| Электронная почта | msrb029@yandex.ru |
| Регион России | Башкортостан (республика) |
| Вебсайт организации | http://29.bkr.msudrf.ru |
| Номера телефонов организации | +7 (347) 251-88-39 +7 (347) 251-90-67 показать телефон |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 4 — Уфа
Данные учреждения
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 4 — Уфа |
| В каком районе | Ленинский |
![]() |
|
| Регион России | Башкортостан (республика) |
| Электронная почта | msrb030@yandex.ru |
| Телефоны организации | +7 (347) 251-88-14 +7 (347) 251-90-67 показать телефон |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес | Республика Башкортостан, Уфа, улица Цюрупы, 149 |
| Вебсайт | http://30.bkr.msudrf.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 5 — Уфа
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 5 — Уфа |
| Район | Ленинский |
![]() |
|
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефонный номер организации | +7 (347) 251-99-17 +7 (347) 251-90-67 показать телефон |
| В каком регионе | Башкортостан (республика) |
| Какой адрес | Республика Башкортостан, Уфа, улица Цюрупы, 149 |
| Электронная почта | msrb031@yandex.ru |
| Сайт организации | http://31.bkr.msudrf.ru |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 6 — Уфа
Данные организации
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 6 — Уфа |
| Район | Ленинский |
![]() |
|
| Электронная почта | msrb032@yandex.ru |
| Номера телефонов организации | +7 (347) 251-98-74 +7 (347) 251-90-67 показать телефон |
| Адрес организации | Республика Башкортостан, Уфа, улица Цюрупы, 149 |
| Сайт | http://32.bkr.msudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Регион | Башкортостан (республика) |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 7 — Уфа
Данные учреждения
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 7 — Уфа |
| Район | Ленинский |
![]() |
|
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт учреждения | http://33.bkr.msudrf.ru |
| Какой адрес | Республика Башкортостан, Уфа, улица Цюрупы, 149 |
| Электронная почта | msrb033@yandex.ru |
| Телефоны организации | +7 (347) 251-91-06 +7 (347) 251-90-67 показать телефон |
| Регион России | Башкортостан (республика) |
На карте
Ленинский районный суд — Уфа
Данные учреждения
| Название учреждения | Ленинский районный суд — Уфа |
| В каком районе находится | Ленинский |
![]() |
|
| В каком регионе | Башкортостан (республика) |
| Электронная почта | leninsky.bkr@sudrf.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 19:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес где находится | Республика Башкортостан, Уфа, улица Аксакова, 71 |
| Номер телефона организации | +7 (347) 251-71-63 +7 (347) 251-40-71 (уголовные дела) +7 (347) 251-77-87 (гражданские дела) показать телефон |
| Сайт учреждения | http://leninsky.bkr.sudrf.ru |

