Сфера услуг не всегда работает на пользу, в интересах покупателя. Многие поставщики в первую очередь думают о своей выгоде, прибегая к уловкам, которые не всегда законны. Одна из них – скрытая продажа услуг, которые по факту не нужны потребителю, либо в процессе оплаты услуги он не предполагал, что они включены в стоимость. Такая практика иногда встречается в страховых компаниях, микрокредитных организациях.
Например, при оформлении займа, обязательным условием указывается подключение платного смс-информирования, при покупке бытовой техники, транспортного средства – необходимость покупки расширенной гарантии, дополнительных аксессуаров.
Профильный закон ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей», в частности статья 16 прямо запрещает навязывание платных дополнительных сервисов. Но даже четко прописанное законодательное требование иногда игнорируется. Чтобы восстановить нарушение права, важно придерживаться некоторых правил при покупке, заказе услуг, заключении договора на обслуживание.
- Отказ при заключении
- Если услуга оплачена
- Куда обращаться в Шадринске
- Судебный участок мирового судьи № 25 — Шадринск
- Данные организации
- Карта
- Судебный участок мирового судьи № 26 — Шадринск
- Данные учреждения
- Адрес на карте
- Судебный участок мирового судьи № 32 — Шадринск
- Данные учреждения
- Адрес на карте
- Судебный участок мирового судьи № 33 — Шадринск
- Данные учреждения
- На карте
- Судебный участок мирового судьи № 34 — Шадринск
- Данные учреждения
- Карта и адрес
- Судебный участок мирового судьи № 53 — Шадринск
- Данные организации
- Адрес на карте
- Шадринский районный суд
- Данные учреждения
- Адрес на карте
Отказ при заключении
Как показывает практика, если покупатель знает свои права, его довольно сложно ввести в заблуждение. Касается это и навязывания дополнительных услуг. Если в договоре, счете на оплату указаны скрытые платежи, лучший инструмент – обращаться к представителю компании с требованием объяснить, почему стоимость сервиса выросла, изменился перечень заказанных позиций. В частности, можно попросить убрать доп. услуги, сославшись на статью 16 Закона «О защите прав потребителя».
Если поставщик услуги отказывается выполнить требование, можно обращаться с жалобой в контролирующие органы, либо в суд. Но лучший путь – сберечь нервы и время – найти добросовестного продавца услуг.
Если услуга оплачена
Если получатель услуги узнал о навязанных сервисах после подписания соглашения, оплаты выставленного счета, он все равно вправе отказаться. Такое право предоставляет ст. 32 закона «О защите прав потребителя». Клиенту достаточно обратиться с письменным заявлением. В случае, когда часть услуги была оказана, например, страховой полис начал действовать, возможно рассчитывать на возврат средств только за неиспользуемый срок.
Куда обращаться в Шадринске
Если поставщик услуги отказывается добровольно вернуть деньги за навязанные услуги, следует обращаться в судебную инстанцию. В случае со страховыми, финансовыми компаниями, также лучше написать жалобу в контролирующие органы, которые после проведения проверки привлекут нарушителя к штрафу. В любом случае, чтобы избежать перспективы обращения в суд, лучше внимательно читать условия соглашения, обсуждать спорные моменты до его подписания, оплаты.
При возникновении сомнений рекомендуется проконсультироваться у юриста, который не только найдет замаскированные условия соглашения, но и поможет восстановить нарушенные права всеми возможными способами: от проведения переговоров до комплексной судебной защиты.
Судебный участок мирового судьи № 25 — Шадринск
Данные организации
| Название | Судебный участок мирового судьи № 25 — Шадринск |
| Район | |
![]() |
|
| Почта | shadr-ray-ms@kurganobl.ru |
| Регион | Курганская область |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Номера телефонов учреждения | +7 (35253) 6-46-40 +7 (35253) 6-46-09 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
| Адрес организации | Курганская область, Шадринск, Комсомольская улица, 16 |
| Сайт | http://25.krg.msudrf.ru |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 26 — Шадринск
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 26 — Шадринск |
| В каком районе | |
![]() |
|
| В каком регионе России находится | Курганская область |
| Какой адрес | Курганская область, Шадринск, Комсомольская улица, 16 |
| Телефонный номер организации | +7 (35253) 6-46-40 +7 (35253) 6-22-70 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Вебсайт организации | http://26.krg.msudrf.ru |
| Почта | 26-msud@kurganobl.ru |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 32 — Шадринск
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 32 — Шадринск |
| Район | |
![]() |
|
| Электронная почта | 32-msud@kurganobl.ru |
| Телефон учреждения | +7 (35253) 6-44-49 +7 (35253) 6-25-32 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
| Сайт организации | http://32.krg.msudrf.ru |
| Режим работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Адрес учреждения | Курганская область, Шадринск, Комсомольская улица, 16 |
| Регион России | Курганская область |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 33 — Шадринск
Данные учреждения
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 33 — Шадринск |
| Район | |
![]() |
|
| Регион | Курганская область |
| Адрес где находится | Курганская область, Шадринск, Комсомольская улица, 16 |
| Номер телефона организации | +7 (35253) 6-44-49 +7 (35253) 6-46-45 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
| Вебсайт организации | http://33.krg.msudrf.ru |
| Время работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Электронная почта | 33-msud@kurganobl.ru |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 34 — Шадринск
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 34 — Шадринск |
| Район | |
![]() |
|
| Электронная почта | 34-msud@kurganobl.ru |
| Адрес где находится | Курганская область, Шадринск, Комсомольская улица, 16 |
| Телефонный номер учреждения | +7 (35253) 6-44-49 +7 (35253) 6-30-06 показать телефон |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Регион | Курганская область |
| Сайт учреждения | http://34.krg.msudrf.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 53 — Шадринск
Данные организации
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 53 — Шадринск |
| В каком районе находится | |
![]() |
|
| Вебсайт | http://53.krg.msudrf.ru |
| Электронная почта | 53-msud@kurganobl.ru |
| Время работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| В каком регионе России находится | Курганская область |
| Адрес где находится | Курганская область, Шадринск, Комсомольская улица, 16 |
| Номера телефонов учреждения | +7 (35253) 6-44-49 показать телефон |
Адрес на карте
Шадринский районный суд
Данные учреждения
| Учреждение | Шадринский районный суд |
| В каком районе | |
![]() |
|
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Телефон учреждения | +7 (35253) 6-27-81 +7 (35253) 6-19-07 +7 (35253) 6-20-48 показать телефон |
| Почта | shadrinsky.krg@sudrf.ru |
| В каком регионе России находится | Курганская область |
| Адрес учреждения | Курганская область, Шадринск, Советская улица, 75а |
| Вебсайт организации | http://shadrinsky.krg.sudrf.ru |

