Сфера услуг не всегда работает на пользу, в интересах потребителя. Многие поставщики в первую очередь думают о своей выгоде, прибегая к уловкам, которые не всегда законны. Одна из них – скрытая продажа услуг, которые по факту не нужны потребителю, либо в процессе оплаты услуги он не предполагал, что они включены в стоимость. Такая практика зачастую встречается в страховых компаниях, микрокредитных организациях.
Например, при оформлении займа, обязательным условием указывается подключение платного смс-информирования, при покупке бытовой техники, автомобиля – необходимость покупки расширенной гарантии, дополнительных аксессуаров.
Профильный закон ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей», в частности статья 16 прямо запрещает навязывание платных дополнительных сервисов. Но даже четко прописанное законодательное требование зачастую игнорируется. Чтобы восстановить нарушение права, важно придерживаться некоторых правил при покупке, заказе услуг, заключении договора на обслуживание.
- Отказ при заключении
- Если услуга оплачена
- Куда обращаться в Нижнем Новгороде (Советский район)
- Судебный участок мирового судьи № 1 — Нижний Новгород
- Данные учреждения
- Карта проезда
- Судебный участок мирового судьи № 2 — Нижний Новгород
- Данные организации
- Адрес на карте
- Судебный участок мирового судьи № 3 — Нижний Новгород
- Данные учреждения
- Адрес на карте
- Судебный участок мирового судьи № 4 — Нижний Новгород
- Данные организации
- Адрес на карте
- Судебный участок мирового судьи № 5 — Нижний Новгород
- Данные организации
- На карте
- Судебный участок мирового судьи № 6 — Нижний Новгород
- Данные учреждения
- Адрес на карте
- Судебный участок мирового судьи № 7 — Нижний Новгород
- Данные учреждения
- Карта и адрес
- Советский районный суд — Нижний Новгород
- Данные организации
- Карта и адрес
Отказ при заключении
С практической точки зрения, если потребитель знает свои права, его довольно сложно ввести в заблуждение. Касается это и навязывания дополнительных услуг. Если в договоре, счете на оплату указаны скрытые платежи, лучший инструмент – пожаловаться к представителю данной компании с требованием объяснить, почему стоимость сервиса выросла, изменился перечень заказанных позиций. В частности, можно попросить убрать доп. услуги, сославшись на статью 16 Закона «О защите прав потребителя».
Если поставщик услуги отказывается выполнить требование, возможно обращаться с жалобой в контролирующие органы, либо в судебную инстанцию. Но лучший путь – сберечь нервы и время – найти добросовестного продавца услуг.
Если услуга оплачена
Если получатель услуги узнал о навязанных сервисах после подписания соглашения, оплаты услуги выставленного счета, он все равно вправе отказаться. Такое право предоставляет ст. 32 закона «О защите прав потребителя». Клиенту достаточно обращаться с письменным заявлением. В случае, когда часть услуги была оказана, например, страховой полис начал действовать, можно рассчитывать на возврат денег только за неиспользуемый срок.
Куда обращаться в Нижнем Новгороде (Советский район)
Если поставщик услуги отказывается добровольно вернуть деньги за навязанные услуги, следует обращаться в судебную инстанцию. В случае со страховыми, финансовыми компаниями, также целесообразно написать жалобу в контролирующие органы, которые после проведения проверки привлекут нарушителя к штрафу. В любом случае, чтобы избежать перспективы обращения в суд, целесообразно внимательно читать условия соглашения, обсуждать спорные моменты до его подписания, оплаты труда.
При возникновении сомнений рекомендуется проконсультироваться у квалифицированного юриста, который не только найдет замаскированные условия договора, но и поможет восстановить нарушенные права всеми возможными способами: от проведения переговоров до комплексной судебной защиты.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Нижний Новгород
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 1 — Нижний Новгород |
| В каком районе находится | Советский |
![]() |
|
| Электронная почта | sovet_1@msud.nnov.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Номер телефона учреждения | +7 (831) 439-39-41 показать телефон |
| Вебсайт организации | http://sovet1.nnov.msudrf.ru |
| Адрес учреждения | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Пушкина, 29а |
| В каком регионе | Нижегородская область |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 2 — Нижний Новгород
Данные организации
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 2 — Нижний Новгород |
| В каком районе | Советский |
![]() |
|
| Сайт учреждения | http://sovet2.nnov.msudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Почта | sovet_2@msud.nnov.ru |
| Адрес где находится | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Пушкина, 29а |
| В каком регионе России | Нижегородская область |
| Номер телефона учреждения | +7 (831) 439-55-70 показать телефон |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 3 — Нижний Новгород
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 3 — Нижний Новгород |
| В каком районе | Советский |
![]() |
|
| Регион | Нижегородская область |
| Сайт | http://sovet3.nnov.msudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Какой адрес | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Козицкого, 1, корпус 1 |
| Почта | sovet_3@msud.nnov.ru |
| Телефонный номер учреждения | +7 (381) 417-38-14 показать телефон |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 4 — Нижний Новгород
Данные организации
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 4 — Нижний Новгород |
| Район | Советский |
![]() |
|
| Адрес учреждения | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Козицкого, 1, корпус 1 |
| Телефоны организации | +7 (831) 417-10-57 показать телефон |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Почта | sovet_4@msud.nnov.ru |
| Сайт | http://sovet4.nnov.msudrf.ru |
| Регион | Нижегородская область |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 5 — Нижний Новгород
Данные организации
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 5 — Нижний Новгород |
| В каком районе | Советский |
![]() |
|
| Почта | sovet_5@msud.nnov.ru |
| Телефон учреждения | +7 (8361) 439-53-27 показать телефон |
| Адрес | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Пушкина, 29а |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Вебсайт | http://sovet5.nnov.msudrf.ru |
| В каком регионе России находится | Нижегородская область |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 6 — Нижний Новгород
Данные учреждения
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 6 — Нижний Новгород |
| В каком районе | Советский |
![]() |
|
| Сайт организации | http://sovet6.nnov.msudrf.ru |
| Регион России | Нижегородская область |
| Адрес | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Пушкина, 29 |
| Номер телефона учреждения | +7 (831) 434-50-04 показать телефон |
| Электронная почта | sovet_6@msud.nnov.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 7 — Нижний Новгород
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 7 — Нижний Новгород |
| В каком районе находится | Советский |
![]() |
|
| Электронная почта | sovet_7@msud.nnov.ru |
| Номер телефона организации | +7 (831) 417-37-57 показать телефон |
| Какой адрес | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Козицкого, 1, корпус 1 |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Вебсайт организации | http://sovet7.nnov.msudrf.ru |
| Регион России | Нижегородская область |
Карта и адрес
Советский районный суд — Нижний Новгород
Данные организации
| Название организации | Советский районный суд — Нижний Новгород |
| В каком районе находится | Советский |
![]() |
|
| Номера телефонов организации | +7 (831) 468-15-73 +7 (831) 468-67-89 (гражданские дела) +7 (831) 468-14-76 (уголовные дела) показать телефон |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Адрес организации | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Бекетова, 75 |
| Почта | sovetsky.nnov@sudrf.ru |
| Сайт | http://sovetsky.nnov.sudrf.ru |
| В каком регионе России находится | Нижегородская область |

