Сфера услуг не всегда работает на пользу, в интересах потребителя. Многие поставщики в первую очередь думают о своей выгоде, прибегая к уловкам, которые не всегда законны. Одна из них – скрытая продажа услуг, которые по факту не нужны потребителю, либо в процессе оплаты он не предполагал, что они включены в стоимость. Такая практика иногда встречается в страховых компаниях, микрокредитных организациях.
Например, при оформлении займа, обязательным условием указывается подключение платного смс-информирования, при покупке бытовой техники, автомобиля – необходимость покупки расширенной гарантии, дополнительных аксессуаров.
Профильный закон ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей», в частности статья 16 прямо запрещает навязывание платных дополнительных сервисов. Но даже четко прописанное законодательное требование иногда игнорируется. Чтобы восстановить нарушение права, важно придерживаться некоторых правил при покупке, заказе услуг, заключении договора на обслуживание.
Отказ при заключении
С практической точки зрения, если покупатель знает свои права, его довольно сложно ввести в заблуждение. Касается это и навязывания дополнительных услуг. Если в договоре, счете на оплату указаны скрытые платежи, лучший инструмент – пожаловаться к представителю компании с требованием объяснить, почему стоимость сервиса выросла, изменился перечень заказанных позиций. В частности, можно попросить убрать доп. услуги, сославшись на статью 16 Закона «О защите прав потребителя».
Если поставщик услуги отказывается выполнить требование, возможно обращаться с жалобой в контролирующие органы, либо в судебную инстанцию. Но лучший способ – сберечь нервы и время – найти добросовестного продавца услуг.
Если услуга оплачена
Если получатель услуги узнал о навязанных сервисах после подписания договора, оплаты выставленного счета, он все равно вправе отказаться. Такое право предоставляет ст. 32 закона «О защите прав потребителя». Клиенту достаточно обращаться с письменным заявлением. В случае, когда часть услуги была оказана, например, страховой полис начал действовать, можно рассчитывать на возврат денег только за неиспользуемый срок.
Куда обращаться в Дзержинске
Если поставщик услуги отказывается добровольно вернуть деньги за навязанные услуги, следует обращаться в суд. В случае со страховыми, финансовыми компаниями, также лучше написать жалобу в контролирующие органы, которые после проведения проверки привлекут нарушителя к штрафу. В любом случае, чтобы избежать перспективы обращения в суд, целесообразно внимательно читать условия соглашения, обсуждать спорные моменты до его подписания, оплаты.
При возникновении сомнений рекомендуется проконсультироваться у юриста, который не только найдет замаскированные условия договора, но и поможет восстановить нарушенные права всеми возможными способами: от проведения переговоров до комплексной судебной защиты.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Дзержинск
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Дзержинск |
| Район |
|
|
|
| Регион России |
Нижегородская область |
| Телефоны организации |
+7 (8313) 36-75-62 показать телефон |
| Сайт |
http://dzer1.nnov.msudrf.ru |
| Адрес где находится |
Нижегородская область, Дзержинск, улица Сухаренко, 23а |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Почта |
dzer_1@msud.nnov.ru |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 10 — Дзержинск
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 10 — Дзержинск |
| Район |
|
|
|
| Какой адрес |
Нижегородская область, Дзержинск, проспект Ленина, 49а |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (8313) 26-11-08 показать телефон |
| В каком регионе |
Нижегородская область |
| Вебсайт |
http://dzer10.nnov.msudrf.ru |
| Почта |
dzer_10@msud.nnov.ru |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 11 — Дзержинск
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 11 — Дзержинск |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Адрес где находится |
Нижегородская область, Дзержинск, проспект Ленина, 49а |
| Сайт организации |
http://dzer11.nnov.msudrf.ru |
| Регион России |
Нижегородская область |
| Почта |
dzer_11@msud.nnov.ru |
| Телефон учреждения |
+7 (8313) 25-02-28 показать телефон |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 12 — Дзержинск
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 12 — Дзержинск |
| В каком районе |
|
|
|
| Телефонный номер учреждения |
+7 (8313) 26-16-49 показать телефон |
| Сайт организации |
http://dzer12.nnov.msudrf.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Адрес организации |
Нижегородская область, Дзержинск, проспект Ленина, 49а |
| Почта |
dzer_12@msud.nnov.ru |
| В каком регионе |
Нижегородская область |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 13 — Дзержинск
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 13 — Дзержинск |
| В каком районе |
|
|
|
| Сайт учреждения |
http://dzer13.nnov.msudrf.ru |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (8313) 23-11-90 показать телефон |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Почта |
dzer_13@msud.nnov.ru |
| В каком регионе |
Нижегородская область |
| Адрес |
Нижегородская область, Дзержинск, проспект Ленина, 49а |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 2 — Дзержинск
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Дзержинск |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Регион России |
Нижегородская область |
| Вебсайт |
http://dzer2.nnov.msudrf.ru |
| Адрес |
Нижегородская область, Дзержинск, улица Сухаренко, 23а |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Телефонный номер учреждения |
+7 (8313) 36-75-94 показать телефон |
| Почта |
dzer_2@msud.nnov.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 3 — Дзержинск
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Дзержинск |
| В каком районе |
|
|
|
| Вебсайт |
http://dzer3.nnov.msudrf.ru |
| Какой адрес |
Нижегородская область, Дзержинск, улица Сухаренко, 23а |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Электронная почта |
dzer_3@msud.nnov.ru |
| Номера телефонов организации |
+7 (8313) 36-74-64 показать телефон |
| В каком регионе |
Нижегородская область |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 4 — Дзержинск
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Дзержинск |
| В каком районе находится |
|
|
|
| В каком регионе России |
Нижегородская область |
| Номер телефона организации |
+7 (8313) 36-70-19 показать телефон |
| Вебсайт организации |
http://dzer4.nnov.msudrf.ru |
| Адрес организации |
Нижегородская область, Дзержинск, улица Сухаренко, 23а |
| Электронная почта |
dzer_4@msud.nnov.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 5 — Дзержинск
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Дзержинск |
| Район |
|
|
|
| В каком регионе России находится |
Нижегородская область |
| Сайт |
http://dzer5.nnov.msudrf.ru |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Адрес организации |
Нижегородская область, Дзержинск, улица Сухаренко, 23а |
| Телефонный номер учреждения |
+7 (8313) 36-73-23 показать телефон |
| Почта |
dzer_5@msud.nnov.ru |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 6 — Дзержинск
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Дзержинск |
| В каком районе |
|
|
|
| Регион России |
Нижегородская область |
| Почта |
dzer_6@msud.nnov.ru |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (8313) 36-71-97 показать телефон |
| Вебсайт организации |
http://dzer6.nnov.msudrf.ru |
| Адрес организации |
Нижегородская область, Дзержинск, улица Сухаренко, 23а |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 7 — Дзержинск
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Дзержинск |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Регион России |
Нижегородская область |
| Вебсайт |
http://dzer7.nnov.msudrf.ru |
| Адрес организации |
Нижегородская область, Дзержинск, проспект Ленина, 49а |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Почта |
dzer_7@msud.nnov.ru |
| Телефонный номер учреждения |
+7 (8313) 25-63-73 показать телефон |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 8 — Дзержинск
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 8 — Дзержинск |
| В каком районе |
|
|
|
| Сайт учреждения |
http://dzer8.nnov.msudrf.ru |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (8313) 23-07-91 показать телефон |
| В каком регионе России находится |
Нижегородская область |
| Электронная почта |
dzer_8@msud.nnov.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Какой адрес |
Нижегородская область, Дзержинск, проспект Ленина, 49а |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 9 — Дзержинск
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 9 — Дзержинск |
| Район |
|
|
|
| Почта |
dzer_9@msud.nnov.ru |
| Регион |
Нижегородская область |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Адрес где находится |
Нижегородская область, Дзержинск, проспект Ленина, 49а |
| Телефонный номер организации |
+7 (8313) 25-27-08 показать телефон |
| Вебсайт |
http://dzer9.nnov.msudrf.ru |
На карте
Дзержинский городской суд
Данные учреждения
| Название |
Дзержинский городской суд |
| В каком районе |
|
|
|
| Вебсайт организации |
http://dzerginsky.nnov.sudrf.ru |
| Адрес организации |
Нижегородская область, Дзержинск, проспект Чкалова, 23а |
| В каком регионе России |
Нижегородская область |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (8313) 22-43-38 (гражданские дела) +7 (8313) 22-20-11 (уголовные дела) показать телефон |
| Почта |
dzerginsky.nnov@sudrf.ru |
Карта и адрес
