Сфера услуг не всегда работает на пользу, в интересах покупателя. Многие поставщики в первую очередь думают о своей выгоде, прибегая к уловкам, которые не всегда законны. Одна из них – скрытая продажа услуг, которые по факту не нужны потребителю, либо в процессе оплаты он не предполагал, что они включены в стоимость. Такая практика иногда встречается в страховых компаниях, микрокредитных организациях.
Например, при оформлении займа, обязательным условием указывается подключение платного смс-информирования, при покупке бытовой техники, автомобиля – необходимость покупки расширенной гарантии, дополнительных аксессуаров.
Профильный закон ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей», в частности статья 16 прямо запрещает навязывание платных дополнительных сервисов. Но даже четко прописанное законодательное требование часто игнорируется. Чтобы восстановить нарушение права, важно придерживаться некоторых правил при покупке, заказе услуг, заключении договора на обслуживание.
Отказ при заключении
Как показывает практика, если потребитель знает свои права, его довольно сложно ввести в заблуждение. Касается это и навязывания дополнительных услуг. Если в договоре, счете на оплату указаны скрытые платежи, лучший инструмент – обратиться к представителю данной компании с требованием объяснить, почему стоимость сервиса выросла, изменился перечень заказанных позиций. В частности, возможно попросить убрать доп. услуги, сославшись на статью 16 Закона «О защите прав потребителя».
Если поставщик услуги отказывается выполнить требование, возможно обращаться с жалобой в контролирующие органы, либо в суд. Но лучший способ – сберечь нервы и время – найти добросовестного продавца услуг.
Если услуга оплачена
Если получатель услуги узнал о навязанных сервисах после подписания соглашения, оплаты услуги выставленного счета, он все равно вправе отказаться. Такое право предоставляет ст. 32 закона «О защите прав потребителя». Клиенту достаточно пожаловаться с письменным заявлением. В случае, когда часть услуги была оказана, например, страховой полис начал действовать, возможно рассчитывать на возврат средств только за неиспользуемый срок.
Куда обращаться в Братске
Если поставщик услуги отказывается добровольно вернуть деньги за навязанные услуги, следует обращаться в судебную инстанцию. В случае со страховыми, финансовыми компаниями, также целесообразно написать жалобу в контролирующие органы, которые после проведения проверки привлекут нарушителя к штрафу. В любом случае, чтобы избежать перспективы обращения в суд, лучше внимательно читать условия соглашения, обсуждать спорные моменты до его подписания, оплаты.
При возникновении сомнений рекомендуется проконсультироваться у грамотного юриста, который не только найдет замаскированные условия договора, но и поможет восстановить нарушенные права всеми возможными способами: от проведения переговоров до комплексной судебной защиты.
Судебный участок мирового судьи № 123 — Братск
Данные учреждения
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 123 — Братск |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Какой адрес |
Иркутская область, Братск, улица Гидростроителей, 55а |
| Электронная почта |
su123mirsud38@yandex.ru |
| Номер телефона учреждения |
+7 (3953) 20-93-95 показать телефон |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе |
Иркутская область |
| Сайт организации |
http://123.irk.msudrf.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 39 — Братск
Данные организации
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 39 — Братск |
| Район |
|
|
|
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Номер телефона учреждения |
+7 (3953) 46-72-39 показать телефон |
| Адрес организации |
Иркутская область, Братск, бульвар Космонавтов, 37 |
| Сайт организации |
http://39.irk.msudrf.ru |
| Почта |
su039mirsud38@yandex.ru |
| В каком регионе России находится |
Иркутская область |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 40 — Братск
Данные организации
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 40 — Братск |
| Район |
|
|
|
| Адрес организации |
Иркутская область, Братск, бульвар Космонавтов, 37 |
| Почта |
su040mirsud38@yandex.ru |
| Сайт |
http://40.irk.msudrf.ru |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе |
Иркутская область |
| Номера телефонов организации |
+7 (3953) 46-67-61 (секретарь суда) +7 (3953) 46-65-79 показать телефон |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 41 — Братск
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 41 — Братск |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Номера телефонов организации |
+7 (3953) 44-77-31 показать телефон |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт учреждения |
http://41.irk.msudrf.ru |
| В каком регионе России находится |
Иркутская область |
| Адрес организации |
Иркутская область, Братск, Пионерская улица, 3 |
| Электронная почта |
su041mirsud38@yandex.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 42 — Братск
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 42 — Братск |
| Район |
|
|
|
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес учреждения |
Иркутская область, Братск, бульвар Космонавтов, 37 |
| Регион России |
Иркутская область |
| Сайт организации |
http://42.irk.msudrf.ru |
| Номера телефонов организации |
+7 (3953) 46-70-29 показать телефон |
| Почта |
su042mirsud38@yandex.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 43 — Братск
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 43 — Братск |
| В каком районе |
|
|
|
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Номера телефонов организации |
+7 (3953) 44-77-33 показать телефон |
| В каком регионе России |
Иркутская область |
| Адрес где находится |
Иркутская область, Братск, Пионерская улица, 3 |
| Почта |
su043mirsud38@yandex.ru |
| Вебсайт |
http://43.irk.msudrf.ru |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 44 — Братск
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 44 — Братск |
| В каком районе |
|
|
|
| Номер телефона организации |
+7 (3953) 46-67-84 показать телефон |
| Сайт учреждения |
http://44.irk.msudrf.ru |
| Адрес |
Иркутская область, Братск, бульвар Космонавтов, 37 |
| Электронная почта |
su044mirsud38@yandex.ru |
| Регион |
Иркутская область |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 45 — Братск
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 45 — Братск |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Почта |
su045mirsud38@yandex.ru |
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе |
Иркутская область |
| Какой адрес |
Иркутская область, Братск, Пионерская улица, 3 |
| Телефонный номер учреждения |
+7 (3953) 45-59-33 показать телефон |
| Сайт |
http://45.irk.msudrf.ru |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 46 — Братск
Данные организации
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 46 — Братск |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт |
http://46.irk.msudrf.ru |
| Телефон учреждения |
+7 (3953) 45-47-60 показать телефон |
| Адрес |
Иркутская область, Братск, Пионерская улица, 3 |
| В каком регионе |
Иркутская область |
| Почта |
su046mirsud38@yandex.ru |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 47 — Братск
Данные организации
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 47 — Братск |
| В каком районе |
|
|
|
| Почта |
su047mirsud38@yandex.ru |
| Телефонный номер организации |
+7 (3953) 20-93-91 показать телефон |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Вебсайт организации |
http://47.irk.msudrf.ru |
| В каком регионе |
Иркутская область |
| Адрес организации |
Иркутская область, Братск, улица Гидростроителей, 55а |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 48 — Братск
Данные учреждения
| Название |
Судебный участок мирового судьи № 48 — Братск |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефон учреждения |
+7 (3953) 20-93-92 +7 (3953) 20-93-90 показать телефон |
| Почта |
su048mirsud38@yandex.ru |
| Вебсайт организации |
http://48.irk.msudrf.ru |
| В каком регионе России |
Иркутская область |
| Адрес где находится |
Иркутская область, Братск, улица Гидростроителей, 55а |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 49 — Братск
Данные учреждения
| Название учреждения |
Судебный участок мирового судьи № 49 — Братск |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Какой адрес |
Иркутская область, Братск, улица Гидростроителей, 55а |
| Электронная почта |
su049mirsud38@yandex.ru |
| Телефоны организации |
+7 (3953) 20-93-93 +7 (3953) 20-93-90 показать телефон |
| В каком регионе России |
Иркутская область |
| Вебсайт организации |
http://49.irk.msudrf.ru |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 50 — Братск
Данные учреждения
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 50 — Братск |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Номера телефонов учреждения |
+7 (3953) 20-93-94 показать телефон |
| Адрес организации |
Иркутская область, Братск, улица Гидростроителей, 55а |
| Почта |
su050mirsud38@yandex.ru |
| Регион России |
Иркутская область |
| Вебсайт |
http://50.irk.msudrf.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 52 — Братск
Данные учреждения
| Название организации |
Судебный участок мирового судьи № 52 — Братск |
| Район |
|
|
|
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (3953) 45-53-52 показать телефон |
| Регион |
Иркутская область |
| Электронная почта |
su052mirsud38@yandex.ru |
| Сайт |
http://52.irk.msudrf.ru |
| Адрес учреждения |
Иркутская область, Братск, Пионерская улица, 3 |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 53 — Братск
Данные учреждения
| Учреждение |
Судебный участок мирового судьи № 53 — Братск |
| В каком районе |
|
|
|
| Почта |
su053mirsud38@yandex.ru |
| Номер телефона организации |
+7 (3953) 45-52-50 показать телефон |
| В каком регионе России находится |
Иркутская область |
| Вебсайт |
http://53.irk.msudrf.ru |
| Адрес где находится |
Иркутская область, Братск, Пионерская улица, 3 |
| Когда работает |
понедельник-четверг: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Адрес на карте
Братский районный суд
Данные организации
| Учреждение |
Братский районный суд |
| В каком районе |
|
|
|
| Сайт организации |
http://bratski.irk.sudrf.ru |
| Адрес где находится |
Иркутская область, Братск, Комсомольская улица, 28 |
| Телефоны организации |
+7 (3953) 25-75-35 (приемная) +7 (3953) 25-77-76 (уголовные дела) +7 (3953) 41-71-05 (гражданские дела) показать телефон |
| Почта |
bratski.irk@sudrf.ru |
| Часы работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе России находится |
Иркутская область |
Карта проезда
Братский городской суд
Данные учреждения
| Название |
Братский городской суд |
| В каком районе |
|
|
|
| Время работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефоны организации |
+7 (3953) 41-61-90 (уголовные дела) +7 (3953) 41-61-94 (гражданские дела) +7 (3953) 41-62-10 (приемная) показать телефон |
| Адрес организации |
Иркутская область, Братск, улица Кирова, 5а |
| В каком регионе России |
Иркутская область |
| Почта |
bratsky.irk@sudrf.ru |
| Сайт |
http://bratsky.irk.sudrf.ru |
Карта проезда
Падунский районный суд — Братск
Данные организации
| Название организации |
Падунский районный суд — Братск |
| В каком районе находится |
|
|
|
| Электронная почта |
padunsud@irkusd.ru padunsky.irk@sudrf.ru |
| Какой адрес |
Иркутская область, Братск, проезд Стройиндустрии, 16 |
| Номера телефонов учреждения |
+7 (3953) 40-99-83 (гражданские дела) +7 (3953) 40-99-82 (уголовные дела) +7 (3953) 40-99-84 (приемная) показать телефон |
| Режим работы |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Вебсайт |
http://padunsky.irk.sudrf.ru |
| В каком регионе |
Иркутская область |
Карта проезда
