В сфере финансовых услуг действует множество мошенников, важно доверять свои средства только проверенным брокерам. Если вы столкнулись с недобросовестным фин. агентом, важно не медлить, срочно обращаться за помощью к квалифицированному юристу, даже если преступник заявляет, что вскоре отдаст деньги, выполнить условия заключённого договора.
Как вернуть деньги
Если брокер отказывается вернуть деньги, придётся действовать по следующему алгоритму:
Полиция
Написать заявление установленного образца о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества в ближайшем отделении полиции в Знаменске. Как правило, заявление установленного образца подаётся по месту постоянного жительства гражданина. Сотрудник полиции обязан принять его, зарегистрировать в книге, о чём заявителю выдаётся талон-уведомление с уникальным номером. В тексте следует подробно изложить проблему, указать реквизиты брокера, потребовать возбудить уголовное дело, представить список прилагаемых документов.
Заявление установленного образца нельзя подавать анонимно. Доказательствами в данном случае могут выступать: договор на обслуживание, квитанции о внесении денежных средств, скриншоты переписки и так далее.
Прокуратура
Подать жалобу на действия брокера-мошенника в прокуратуру. Сделать это можно лично во время приёма у районного прокурора или направить подтверждающие документы заказным письмом.
Центробанк
Написать заявление Центральный Банк России. Жалоба подаётся лично, направляется почтой, регистрируется через интернет-приёмную на официальном сайте фин. учреждения. Если у брокерской компании есть лицензия, Центробанк отправит в адрес брокера предписание устранить нарушение или аннулирует лицензию на ведение профильной деятельности.
Чарджбек
Если недобросовестный брокер отказывается вернуть деньги, а оплата проходила кредитными, дебетовыми картами, у жертвы есть возможность вернуть заплаченные деньги, опротестовав транзакцию в банке. Для этого потребуется написать заявление установленного образца в банк, выпустивший карту. В нём пишется требование вернуть деньги, причина отмены оплаты. Также указываются персональные реквизиты заявителя, номер банковского счёта. К заявлению прилагается копия удостоверения личности, все документы, подтверждающие факт мошеннических действий со стороны брокера.
Обращаться в банк можно в течение 45 дней с момента завершения транзакции. Некоторые банки предлагают увеличенный срок чарджбека, если это соответствует требованием платёжных систем MasterCard, Visa, «МИР».
Как правило, рассмотрение ходатайства составляет 30-160 дней. В случае принятия положительного решения банка деньги буду возвращены на банковский счёт заявителя, к брокеру-нарушителю могут быть применены штрафные санкции.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Знаменск
Данные организации
| Название | Судебный участок мирового судьи № 1 — Знаменск |
| В каком районе находится | |
 |
|
| В каком регионе России | Астраханская область |
| Номера телефонов организации | +7 (85140) 2-15-76 показать телефон |
| Вебсайт | http://znam1.ast.msudrf.ru |
| Адрес организации | Астраханская область, Знаменск, улица Победы, 2 |
| Электронная почта | zna_su1@astranet.ru |
| Время работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 2 — Знаменск
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 2 — Знаменск |
| Район | |
|
|
|
| Сайт | http://znam2.ast.msudrf.ru |
| В каком регионе России находится | Астраханская область |
| Телефонный номер организации | +7 (85140) 2-28-01 показать телефон |
| Почта | zna_su2@astranet.ru |
| Какой адрес | Астраханская область, Знаменск, улица Победы, 2 |
| Режим работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
Карта проезда
Знаменский гарнизонный военный суд
Данные учреждения
| Название учреждения | Знаменский гарнизонный военный суд |
| В каком районе | |
|
|
|
| Адрес | Астраханская область, Знаменск, улица Ватутина, 1 |
| Телефоны организации | +7 (85140) 2-15-67 показать телефон |
| Вебсайт | http://znamenskygvs.ast.sudrf.ru |
| Почта | znamenskygvs.ast@sudrf.ru |
| Регион | Астраханская область |
| Время работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |