В сфере финансовых услуг действует множество мошенников, важно доверять свои средства только проверенным брокерам. Если вы столкнулись с недобросовестным фин. агентом, важно не медлить, срочно пожаловаться за помощью в юридическую компанию, даже если преступник заявляет, что вскоре отдаст деньги, выполнить условия заключённого договора.
Как вернуть деньги
Если брокер отказывается вернуть деньги, необходимо действовать по следующему алгоритму:
Полиция
Написать заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества в ближайшем отделении полиции в Жирновске (Жирновский район). Как правило, заявление подаётся по месту постоянного жительства заявителя. Сотрудник полиции обязан принять его, зарегистрировать в книге, о чём гражданину выдаётся талон-уведомление с уникальным номером. В тексте следует подробно изложить ситуацию, указать данные брокера, потребовать возбудить уголовное дело, представить список прилагаемых документов.
Заявление нельзя подавать анонимно. Доказательствами в данном случае могут выступать: договор на обслуживание, квитанции о внесении денежных средств, скриншоты переписки и так далее.
Прокуратура
Подать жалобу на действия брокера-мошенника в прокуратуру. Сделать это возможно лично во время приёма у районного прокурора или направить документы заказным письмом.
Центробанк
Написать ходатайство Центральный Банк России. Жалоба подаётся лично, направляется почтой, регистрируется через интернет-приёмную на официальном сайте фин. учреждения. Если у брокерской компании есть лицензия, Центробанк отправит в адрес брокера предписание устранить нарушение или аннулирует лицензию на ведение профильной деятельности.
Чарджбек
Если недобросовестный брокер отказывается вернуть деньги, а оплата проходила кредитными, дебетовыми картами, у жертвы есть возможность через банк вернуть заплаченные деньги, опротестовав транзакцию в банке. Для этого потребуется написать заявление в банк, выпустивший карту. В нём пишется требование вернуть деньги, причина отмены оплаты. Также указываются персональные реквизиты заявителя, номер банковского счёта. К заявлению прилагается копия удостоверения личности, документы, подтверждающие факт мошеннических действий со стороны брокера.
Пожаловаться в банк возможно в течение 45 дней с момента завершения транзакции. Некоторые банки предлагают увеличенный срок чарджбека, если это соответствует требованием платёжных систем MasterCard, Visa, «МИР».
Часто, рассмотрение ходатайства составляет 30-160 дней. В случае принятия положительного решения банка деньги буду возвращены на банковский счёт заявителя, к брокеру-нарушителю могут быть применены штрафные санкции.
Судебный участок мирового судьи № 8 — Жирновск
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 8 — Жирновск |
| Район | Жирновский |
 |
|
| В каком регионе России находится | Волгоградская область |
| Вебсайт | http://8.vol.msudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Адрес где находится | Волгоградская область, Жирновский район, Жирновск, Коммунистическая улица, 3 |
| Номер телефона учреждения | +7 (84454) 5-63-86 +7 (84454) 5-57-76 показать телефон |
| Почта | su008@volganet.ru mirsudgir@volganet.ru |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 9 — Жирновск
Данные организации
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 9 — Жирновск |
| В каком районе | Жирновский |
|
|
|
| Номера телефонов организации | +7 (84454) 5-45-61 +7 (84454) 5-63-87 показать телефон |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 09:00 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Адрес где находится | Волгоградская область, Жирновский район, Жирновск, Коммунистическая улица, 3 |
| Вебсайт | http://9.vol.msudrf.ru |
| Почта | mirsudgir@volganet.ru su009@volganet.ru |
| Регион | Волгоградская область |
Карта и адрес
Жирновский районный суд
Данные учреждения
| Учреждение | Жирновский районный суд |
| Район | Жирновский |
|
|
|
| Сайт учреждения | http://girn.vol.sudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Почта | girn.vol@sudrf.ru |
| Номер телефона организации | +7 (84454) 5-60-99 +7 (84454) 5-43-47 показать телефон |
| Адрес учреждения | Волгоградская область, Жирновский район, Жирновск, Коммунистическая улица, 3 |
| Регион России | Волгоградская область |