В сфере финансовых услуг действует множество мошенников, важно доверять свои средства только проверенным брокерам. Если вы столкнулись с недобросовестным фин. агентом, важно не медлить, срочно пожаловаться за помощью в юридическую компанию, даже если преступник заявляет, что вскоре отдаст деньги, выполнить условия заключённого соглашения.
Как вернуть деньги
Если брокер отказывается вернуть деньги, придётся действовать по следующему алгоритму:
Полиция
Написать заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошеннических действий в ближайшем отделении полиции в Зее. Как правило, заявление подаётся по месту постоянного жительства гражданина. Оперативный дежурный обязан принять его, зарегистрировать в книге, о чём заявителю выдаётся талон-уведомление с уникальным номером. В тексте следует подробно изложить ситуацию, указать данные брокера, потребовать возбудить уголовное дело, представить список прилагаемых документов.
Заявление установленного образца нельзя подавать анонимно. Доказательствами в данном случае могут выступать: договор на обслуживание, квитанции о внесении денежных средств, скриншоты переписки и так далее.
Прокуратура
Пожаловаться на действия брокера-мошенника в прокуратуру. Сделать это возможно лично во время приёма у районного прокурора или направить документы заказным письмом.
Центробанк
Написать заявление установленного образца Центральный Банк России. Жалоба подаётся лично, направляется по почте, регистрируется через интернет-приёмную на официальном сайте фин. учреждения. Если у брокерской компании есть лицензия, Центробанк отправит в адрес брокера предписание устранить нарушение или аннулирует разрешение на ведение профильной деятельности.
Чарджбек
Если недобросовестный брокер отказывается вернуть деньги, а оплата проходила кредитными, дебетовыми картами, у пострадавшего есть возможность через банк вернуть заплаченные деньги, опротестовав транзакцию в банке. Для этого потребуется написать заявление установленного образца в банк, выпустивший карту. В нём пишется требование вернуть деньги, причина отмены оплаты. Также указываются персональные данные гражданина, номер банковского счёта. К заявлению прилагается копия удостоверения личности, документы, подтверждающие факт мошенничества со стороны брокера.
Обратиться в банк можно в течение 45 дней с момента завершения транзакции. Некоторые банки предлагают увеличенный срок чарджбека, если это соответствует требованием платёжных систем MasterCard, Visa, «МИР».
Как правило, рассмотрение заявления составляет 30-160 дней. В случае принятия положительного решения банка деньги буду возвращены на банковский счёт гражданина, к брокеру-нарушителю могут быть применены штрафные санкции.
Зейский районный суд — Зея
Данные учреждения
| Название | Зейский районный суд — Зея |
| Район | |
 |
|
| Сайт | http://zeiskiy.amr.sudrf.ru |
| Режим работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Регион России | Амурская область |
| Номера телефонов организации | +7 (41658) 2-22-77 +7 (41658) 3-19-47 +7 (41658) 2-16-30 (канцелярия) показать телефон |
| Адрес где находится | Амурская область, Зея, улица Мухина, 213 |
| Почта | zeiskiy.amr@sudrf.ru |
На карте
Судебный участок мирового судьи — Зея
Данные организации
| Название | Судебный участок мирового судьи — Зея |
| В каком районе | |
|
|
|
| Телефонный номер учреждения | +7 (41658) 3-04-31 показать телефон |
| Сайт | http://zeya.amr.msudrf.ru |
| Время работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Электронная почта | zmirsud@mail.ru |
| В каком регионе России находится | Амурская область |
| Адрес организации | Амурская область, Зея, Пионерский переулок, 2 |
На карте
Судебный участок мирового судьи — Зея
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи — Зея |
| В каком районе | |
|
|
|
| Телефонный номер организации | +7 (41658) 3-25-04 показать телефон |
| Электронная почта | zrmirsud@mail.ru |
| В каком регионе | Амурская область |
| Какой адрес | Амурская область, Зея, Пионерский переулок, 2 |
| Сайт учреждения | http://zeyar.amr.msudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |