В сфере финансовых услуг действует множество мошенников, важно доверять свои средства только проверенным брокерам. Если вы столкнулись с недобросовестным фин. агентом, важно не медлить, срочно обратиться за помощью к квалифицированному юристу, даже если нарушитель заявляет, что вскоре отдаст деньги, выполнить условия заключённого договора.
Как вернуть деньги
Если брокер отказывается вернуть деньги, необходимо действовать по следующему алгоритму:
Полиция
Написать заявление установленного образца о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества в ближайшем отделении полиции в Сусумане. Как правило, заявление подаётся по месту постоянного жительства заявителя. Оперативный дежурный обязан принять его, зарегистрировать в книге, о чём гражданину выдаётся талон-уведомление с уникальным номером. В тексте следует подробно изложить ситуацию, указать данные брокера, потребовать возбудить уголовное дело, представить список прилагаемых подтверждающих преступление документов.
Заявление установленного образца нельзя подавать анонимно. Доказательствами в данном случае могут выступать: договор на обслуживание, квитанции о внесении денег, скриншоты переписки и так далее.
Прокуратура
Подать жалобу на действия брокера-мошенника районному прокурору. Сделать это можно лично во время приёма у районного прокурора или направить подтверждающие документы заказным письмом.
Центробанк
Написать заявление установленного образца Центральный Банк России. Жалоба подаётся лично, направляется почтой, регистрируется через интернет-приёмную на официальном сайте фин. учреждения. Если у брокерской компании есть лицензия, Центробанк отправит в адрес брокера предписание устранить нарушение или аннулирует лицензию на ведение профильной деятельности.
Чарджбек
Если недобросовестный брокер отказывается вернуть деньги, а оплата проходила кредитными, дебетовыми картами, у пострадавшего есть возможность через банк вернуть заплаченные деньги, опротестовав транзакцию в банке. Для этого потребуется написать заявление установленного образца в банк, выпустивший карту. В нём пишется требование вернуть деньги, причина отмены оплаты. Также указываются персональные данные гражданина, номер банковского счёта. К заявлению прилагается копия удостоверения личности, все документы, подтверждающие факт мошеннических действий со стороны брокера.
Пожаловаться в банк можно в течение 45 дней с момента завершения транзакции. Некоторые банки предлагают увеличенный срок чарджбека, если это соответствует требованием платёжных систем MasterCard, Visa, «МИР».
Как правило, рассмотрение ходатайства составляет 30-160 дней. В случае принятия положительного решения деньги буду возвращены на банковский счёт гражданина, к брокеру-нарушителю могут быть применены штрафные санкции.
Судебный участок мирового судьи № 9 — Сусуман
Данные организации
| Название | Судебный участок мирового судьи № 9 — Сусуман |
| В каком районе | |
 |
|
| Почта | mirsudmag9@49gov.ru |
| Адрес где находится | Магаданская область, Сусуман, улица Билибина, 15 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 17:15, перерыв: с 12:30 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 12:30 до 14:00 |
| Регион России | Магаданская область |
| Номера телефонов организации | +7 (41345) 2-15-84 +7 (41345) 2-15-82 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
| Сайт организации | http://9.mag.msudrf.ru |
Адрес на карте
Сусуманский районный суд
Данные организации
| Учреждение | Сусуманский районный суд |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Электронная почта | susumansky.mag@sudrf.ru |
| Адрес организации | Магаданская область, Сусуман, Набережная улица, 3 |
| Сайт учреждения | http://susumansky.mag.sudrf.ru |
| Телефонный номер организации | +7 (41345) 2-19-23 показать телефон |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| В каком регионе России | Магаданская область |