В сфере финансовых услуг действует множество мошенников, важно доверять свои средства только проверенным брокерам. Если вы столкнулись с недобросовестным фин. агентом, важно не медлить, срочно обратиться за помощью к юристу, даже если нарушитель заявляет, что вскоре отдаст деньги, выполнить условия заключённого договора.
Как вернуть деньги
Если брокер отказывается вернуть деньги, нужно действовать по следующему алгоритму:
Полиция
Написать заявление установленного образца о возбуждении уголовного дела по факту мошеннических действий в ближайшем отделении правоохранительных органов в Сретенске (Сретенский район). Часто, заявление установленного образца подаётся по месту постоянного жительства гражданина. Сотрудник полиции обязан принять его, зарегистрировать в книге, о чём гражданину выдаётся талон-уведомление с уникальным номером. В тексте следует подробно изложить ситуацию, указать данные брокера, потребовать возбудить уголовное дело, представить список прилагаемых документов.
Заявление установленного образца нельзя подавать анонимно. Доказательствами в данном случае могут выступать: договор на обслуживание, квитанции о внесении денег, скриншоты переписки и так далее.
Прокуратура
Подать жалобу на действия брокера-мошенника в прокуратуру. Сделать это можно лично во время приёма у районного прокурора или направить подтверждающие документы заказным письмом.
Центробанк
Написать заявление установленного образца Центральный Банк России. Жалоба подаётся лично, направляется по почте, регистрируется через интернет-приёмную на официальном сайте фин. учреждения. Если у брокерской фирмы есть лицензия, Центробанк отправит в адрес брокера предписание устранить нарушение или аннулирует разрешение на ведение профильной деятельности.
Чарджбек
Если недобросовестный брокер отказывается вернуть деньги, а оплата проходила кредитными, дебетовыми картами, у жертвы есть возможность через банк вернуть заплаченные деньги, опротестовав транзакцию в банке. Для этого потребуется написать заявление в банк, выпустивший карту. В нём пишется требование вернуть деньги, причина отмены трансакции. Также указываются персональные данные гражданина, номер банковского счёта. К заявлению прилагается копия удостоверения личности, документы, подтверждающие факт мошеннических действий со стороны брокера.
Обращаться в банк возможно в течение 45 дней с момента завершения транзакции. Некоторые банки предлагают увеличенный срок чарджбека, если это соответствует требованием платёжных систем MasterCard, Visa, «МИР».
Как правило, рассмотрение ходатайства составляет 30-160 дней. В случае принятия положительного решения банка деньги буду возвращены на банковский счёт гражданина, к брокеру-нарушителю могут быть применены штрафные санкции.
Судебный участок мирового судьи № 26 — Сретенск
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 26 — Сретенск |
| В каком районе | Сретенский |
 |
|
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:45 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:45 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Электронная почта | 26.zbk.mirsud@mail.ru |
| Адрес организации | Забайкальский край, Сретенский район, Сретенск, микрорайон Восточный, 18 |
| Регион России | Забайкальский край |
| Телефоны организации | +7 (30246) 2-15-61 +7 (914) 499-34-05 показать телефон |
| Сайт | http://26.zbk.msudrf.ru |
Адрес на карте
Сретенский районный суд
Данные организации
| Название организации | Сретенский районный суд |
| В каком районе | Сретенский |
|
|
|
| В каком регионе России находится | Забайкальский край |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:45 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:45 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Какой адрес | Забайкальский край, Сретенский район, Сретенск, улица Энергетиков, 7 |
| Почта | sretensk.cht@sudrf.ru |
| Сайт | http://sretensk.cht.sudrf.ru |
| Номера телефонов организации | +7 (30246) 2-14-33 показать телефон |