Обманули финансовые брокеры (как вернуть деньги), куда обратиться – в Ростове-на-Дону (Железнодорожный район) в 2024 году

В сфере финансовых услуг действует множество мошенников, важно доверять свои средства только проверенным брокерам. Если вы столкнулись с недобросовестным фин. агентом, важно не медлить, срочно обращаться за помощью к юристу, даже если нарушитель заявляет, что вскоре отдаст деньги, выполнить условия заключённого договора.

Как вернуть деньги

Если брокер отказывается вернуть деньги, необходимо действовать по следующему алгоритму:

Полиция

Написать заявление установленного образца о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества в ближайшем отделении правоохранительных органов в Ростове-на-Дону (Железнодорожный район). Часто, заявление установленного образца подаётся по месту постоянного проживания заявителя. Сотрудник полиции обязан принять его, зарегистрировать в книге, о чём заявителю выдаётся талон-уведомление с уникальным номером. В тексте следует подробно изложить ситуацию, указать данные брокера, потребовать возбудить уголовное дело, представить список прилагаемых документов.

Заявление установленного образца нельзя подавать анонимно. Доказательствами в данном случае могут выступать: договор на обслуживание, квитанции о внесении денег, скриншоты переписки и так далее.

Прокуратура

Пожаловаться на действия брокера-мошенника в прокуратуру. Сделать это можно лично во время приёма у районного прокурора или направить подтверждающие документы заказным письмом.

Центробанк

Написать заявление Центральный Банк России. Жалоба подаётся лично, направляется почтой, регистрируется через интернет-приёмную на официальном сайте фин. учреждения. Если у брокерской фирмы есть лицензия, Центробанк отправит в адрес брокера предписание устранить нарушение или аннулирует лицензию на ведение профильной деятельности.

Чарджбек

Если недобросовестный брокер отказывается вернуть деньги, а оплата проходила кредитными, дебетовыми картами, у пострадавшего есть возможность вернуть заплаченные деньги, опротестовав транзакцию в банке. Для этого потребуется написать заявление в банк, выпустивший карту. В нём пишется требование вернуть деньги, причина отмены оплаты. Также указываются персональные реквизиты гражданина, номер банковского счёта. К заявлению прилагается копия удостоверения личности, все документы, подтверждающие факт мошеннических действий со стороны брокера.

Пожаловаться в банк можно в течение 45 дней с момента завершения транзакции. Некоторые банки предлагают увеличенный срок чарджбека, если это соответствует требованием платёжных систем MasterCard, Visa, «МИР».

Часто, рассмотрение ходатайства составляет 30-160 дней. В случае принятия положительного решения банка деньги буду возвращены на банковский счёт гражданина, к брокеру-нарушителю могут быть применены штрафные санкции.

Железнодорожный районный суд — Ростов-на-Дону

Данные организации

Название	Железнодорожный районный суд — Ростов-на-Дону
Район	Железнодорожный
В каком регионе России находится	Ростовская область
Телефоны организации	+7 (863) 244-43-93 +7 (863) 210-43-75 показать телефон
Электронная почта	zheleznodorozhny.ros@sudrf.ru
Сайт	http://zheleznodorozhny.ros.sudrf.ru
Адрес организации	Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Кулагина, 62
Режим работы	понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45

Адрес на карте

Судебный участок мирового судьи № 1 — Ростов-на-Дону

Данные учреждения

Название организации	Судебный участок мирового судьи № 1 — Ростов-на-Дону
В каком районе	Железнодорожный
Регион России	Ростовская область
Почта	zhldr1@msudro.ru
Режим работы	понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45
Номер телефона учреждения	+7 (863) 266-88-11 показать телефон
Адрес учреждения	Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Кулагина, 62, корпус 45
Сайт учреждения	http://zhldr1.ros.msudrf.ru

Карта и адрес

Судебный участок мирового судьи № 2 — Ростов-на-Дону

Данные организации

Название организации	Судебный участок мирового судьи № 2 — Ростов-на-Дону
Район	Железнодорожный
В каком регионе России находится	Ростовская область
Электронная почта	zhldr2@msudro.ru
Вебсайт	http://zhldr2.ros.msudrf.ru
Адрес организации	Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Кулагина, 62, корпус 45
Время работы	понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45
Телефон учреждения	+7 (863) 244-88-58 показать телефон

Карта и адрес

Судебный участок мирового судьи № 3 — Ростов-на-Дону

Данные учреждения

Название организации	Судебный участок мирового судьи № 3 — Ростов-на-Дону
В каком районе находится	Железнодорожный
Почта	zhldr3@msudro.ru
Телефонный номер учреждения	+7 (863) 244-81-97 показать телефон
Адрес где находится	Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Кулагина, 62, корпус 45
Вебсайт организации	http://zhldr3.ros.msudrf.ru
Режим работы	понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45
Регион России	Ростовская область

Карта и адрес

Судебный участок мирового судьи № 4 — Ростов-на-Дону

Данные учреждения

Название организации	Судебный участок мирового судьи № 4 — Ростов-на-Дону
Район	Железнодорожный
Какой адрес	Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Кулагина, 62, корпус 45
Вебсайт организации	http://zhldr4.ros.msudrf.ru
Часы работы	понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45
Почта	zhldr4@msudro.ru
В каком регионе России находится	Ростовская область
Номер телефона организации	+7 (863) 244-81-67 показать телефон

Адрес на карте

Судебный участок мирового судьи № 5 — Ростов-на-Дону

Данные учреждения

Название	Судебный участок мирового судьи № 5 — Ростов-на-Дону
В каком районе	Железнодорожный
Вебсайт	http://zhldr5.ros.msudrf.ru
Номера телефонов организации	+7 (863) 244-81-92 показать телефон
Адрес организации	Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Кулагина, 62, корпус 45
Почта	zhldr5@msudro.ru
Режим работы	понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45
В каком регионе России находится	Ростовская область

Карта проезда

Судебный участок мирового судьи № 6 — Ростов-на-Дону

Данные организации

Название организации	Судебный участок мирового судьи № 6 — Ростов-на-Дону
В каком районе	Железнодорожный
Сайт	http://zhldr6.ros.msudrf.ru
Номера телефонов организации	+7 (863) 210-24-96 +7 (863) 210-24-95 показать телефон
В каком регионе России находится	Ростовская область
Какой адрес	Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Кулагина, 62, корпус 45
Когда работает	понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45
Почта	zhldr6@msudro.ru

На карте