В сфере финансовых услуг действует множество мошенников, важно доверять свои средства только проверенным брокерам. Если вы столкнулись с недобросовестным фин. агентом, важно не медлить, срочно обращаться за помощью к юристу, даже если нарушитель заявляет, что вскоре отдаст деньги, выполнить условия заключённого договора.
Как вернуть деньги
Если брокер отказывается вернуть деньги, нужно действовать по следующему алгоритму:
Полиция
Написать заявление установленного образца о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества в ближайшем отделении правоохранительных органов в Полысаево. Как правило, заявление подаётся по месту постоянного проживания гражданина. Оперативный дежурный обязан принять его, зарегистрировать в книге, о чём гражданину выдаётся талон-уведомление с уникальным номером. В тексте следует подробно изложить проблему, указать реквизиты брокера, потребовать возбудить уголовное дело, представить список прилагаемых подтверждающих преступление документов.
Заявление установленного образца нельзя подавать анонимно. Доказательствами в данном случае могут выступать: договор на обслуживание, квитанции о внесении денег, скриншоты переписки и так далее.
Прокуратура
Пожаловаться на действия брокера-мошенника в прокуратуру. Сделать это можно лично во время приёма у районного прокурора или направить документы заказным письмом.
Центробанк
Написать ходатайство Центральный Банк России. Жалоба подаётся лично, направляется почтой, регистрируется через интернет-приёмную на официальном сайте фин. учреждения. Если у брокерской компании есть лицензия, Центробанк отправит в адрес брокера предписание устранить нарушение или аннулирует лицензию на ведение профильной деятельности.
Чарджбек
Если недобросовестный брокер отказывается вернуть деньги, а оплата проходила кредитными, дебетовыми картами, у пострадавшего есть возможность через банк вернуть заплаченные деньги, опротестовав транзакцию в банке. Для этого потребуется написать заявление установленного образца в банк, выпустивший карту. В нём пишется требование вернуть деньги, причина отмены оплаты. Также указываются персональные данные гражданина, номер банковского счёта. К заявлению прилагается копия удостоверения личности, документы, подтверждающие факт мошеннических действий со стороны брокера.
Пожаловаться в банк можно в течение 45 дней с момента завершения транзакции. Некоторые банки предлагают увеличенный срок чарджбека, если это соответствует требованием платёжных систем MasterCard, Visa, «МИР».
Часто, рассмотрение заявления составляет 30-160 дней. В случае принятия положительного решения банка деньги буду возвращены на банковский счёт гражданина, к брокеру-нарушителю могут быть применены штрафные санкции.
Судебный участок мирового судьи № 6 — Полысаево
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 6 — Полысаево |
| Район | |
![]() |
|
| Телефон учреждения | +7 (38456) 2-48-36 +7 (38456) 2-43-64 (секретарь суда) показать телефон |
| Адрес организации | Кемеровская область, Полысаево, улица Космонавтов, 41 |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Электронная почта | 1401@umsko.ru |
| В каком регионе | Кемеровская область |
| Сайт | http://1401.kmr.msudrf.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 7 — Полысаево
Данные организации
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 7 — Полысаево |
| Район | |
![]() |
|
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 15:00 |
| Сайт учреждения | http://1402.kmr.msudrf.ru |
| Электронная почта | 1402@umsko.ru |
| В каком регионе России находится | Кемеровская область |
| Адрес где находится | Кемеровская область, Полысаево, улица Свердлова, 3 |
| Телефоны организации | +7 (38456) 2-56-74 +7 (38456) 2-43-20 (секретарь суда) показать телефон |

