В сфере финансовых услуг действует множество мошенников, важно доверять свои средства только проверенным брокерам. Если вы столкнулись с недобросовестным фин. агентом, важно не медлить, срочно пожаловаться за помощью к юристу, даже если нарушитель заявляет, что вскоре отдаст деньги, выполнить условия заключённого соглашения.
Как вернуть деньги
Если брокер отказывается вернуть деньги, придётся действовать по следующему алгоритму:
Полиция
Написать заявление установленного образца о возбуждении уголовного дела по факту мошеннических действий в ближайшем отделении полиции в Пестово (Пестовский район). Как правило, заявление подаётся по месту постоянного жительства гражданина. Оперативный дежурный обязан принять его, зарегистрировать в книге, о чём гражданину выдаётся талон-уведомление с уникальным номером. В тексте следует подробно изложить проблему, указать данные брокера, потребовать возбудить уголовное дело, представить список прилагаемых подтверждающих преступление документов.
Заявление нельзя подавать анонимно. Доказательствами в данном случае могут выступать: договор на обслуживание, квитанции о внесении денежных средств, скриншоты переписки и так далее.
Прокуратура
Подать жалобу на действия брокера-мошенника в прокуратуру. Сделать это возможно лично во время приёма у районного прокурора или направить документы заказным письмом.
Центробанк
Написать ходатайство Центральный Банк России. Жалоба подаётся лично, направляется по почте, регистрируется через интернет-приёмную на официальном сайте фин. учреждения. Если у брокерской фирмы есть лицензия, Центробанк отправит в адрес брокера предписание устранить нарушение или аннулирует лицензию на ведение профильной деятельности.
Чарджбек
Если недобросовестный брокер отказывается вернуть деньги, а оплата проходила кредитными, дебетовыми картами, у жертвы есть возможность вернуть заплаченные деньги, опротестовав транзакцию в банке. Для этого потребуется написать заявление в банк, выпустивший карту. В нём пишется требование вернуть деньги, причина отмены трансакции. Также указываются персональные данные заявителя, номер банковского счёта. К заявлению прилагается копия удостоверения личности, все документы, подтверждающие факт мошенничества со стороны брокера.
Обратиться в банк можно в течение 45 дней с момента завершения транзакции. Некоторые банки предлагают увеличенный срок чарджбека, если это соответствует требованием платёжных систем MasterCard, Visa, «МИР».
Часто, рассмотрение заявления составляет 30-160 дней. В случае принятия положительного решения банка деньги буду возвращены на банковский счёт заявителя, к брокеру-нарушителю могут быть применены штрафные санкции.
Судебный участок мирового судьи № 18 — Пестово
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 18 — Пестово |
| В каком районе | Пестовский |
 |
|
| Номера телефонов организации | +7 (81669) 5-02-78 показать телефон |
| Адрес где находится | Новгородская область, Пестовский район, Пестово, Славная улица, 1г |
| Время работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Вебсайт организации | http://18.nvg.msudrf.ru |
| В каком регионе | Новгородская область |
| Почта | novmirsud18@yandex.ru |
На карте
Пестовский районный суд
Данные организации
| Название учреждения | Пестовский районный суд |
| Район | Пестовский |
|
|
|
| Регион | Новгородская область |
| Сайт организации | http://pestovsky.nvg.sudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Адрес организации | Новгородская область, Пестовский район, Пестово, Советская улица, 13 |
| Номера телефонов учреждения | +7 (81669) 5-25-85 +7 (81669) 5-23-45 показать телефон |
| Электронная почта | pestovsky.nvg@sudrf.ru |