Обманули финансовые брокеры (как вернуть деньги), куда обращаться – что делать в Новокузнецке (Заводской район) в 2024 году

В сфере финансовых услуг действует множество мошенников, важно доверять свои средства только проверенным брокерам. Если вы столкнулись с недобросовестным фин. агентом, важно не медлить, срочно пожаловаться за помощью в юридическую компанию, даже если нарушитель заявляет, что вскоре отдаст деньги, выполнить условия заключённого соглашения.

Как вернуть деньги

Если брокер отказывается вернуть деньги, придётся действовать по следующему алгоритму:

Полиция

Написать заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества в ближайшем отделении полиции в Новокузнецке (Заводской район). Как правило, заявление подаётся по месту постоянного проживания заявителя. Сотрудник полиции обязан принять его, зарегистрировать в книге, о чём гражданину выдаётся талон-уведомление с уникальным номером. В тексте следует подробно изложить ситуацию, указать данные брокера, потребовать возбудить уголовное дело, представить список прилагаемых подтверждающих преступление документов.

Заявление нельзя подавать анонимно. Доказательствами в данном случае могут выступать: договор на обслуживание, квитанции о внесении денег, скриншоты переписки и так далее.

Прокуратура

Подать жалобу на действия брокера-мошенника районному прокурору. Сделать это можно лично во время приёма у районного прокурора или направить подтверждающие документы заказным письмом.

Центробанк

Написать ходатайство Центральный Банк России. Жалоба подаётся лично, направляется почтой, регистрируется через интернет-приёмную на официальном сайте фин. учреждения. Если у брокерской компании есть лицензия, Центробанк отправит в адрес брокера предписание устранить нарушение или аннулирует лицензию на ведение профильной деятельности.

Чарджбек

Если недобросовестный брокер отказывается вернуть деньги, а оплата проходила кредитными, дебетовыми картами, у жертвы есть возможность вернуть заплаченные деньги, опротестовав транзакцию в банке. Для этого потребуется написать заявление установленного образца в банк, выпустивший карту. В нём пишется требование вернуть деньги, причина отмены оплаты. Также указываются персональные реквизиты гражданина, номер банковского счёта. К заявлению прилагается копия удостоверения личности, документы, подтверждающие факт мошеннических действий со стороны брокера.

Пожаловаться в банк возможно в течение 45 дней с момента завершения транзакции. Некоторые банки предлагают увеличенный срок чарджбека, если это соответствует требованием платёжных систем MasterCard, Visa, «МИР».

Часто, рассмотрение ходатайства составляет 30-160 дней. В случае принятия положительного решения деньги буду возвращены на банковский счёт заявителя, к брокеру-нарушителю могут быть применены штрафные санкции.

Судебный участок мирового судьи № 1 — Новокузнецк

Данные организации

Название учреждения	Судебный участок мирового судьи № 1 — Новокузнецк
В каком районе находится	Заводской
Электронная почта	1251@umsko.ru
Когда работает	понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30
Номера телефонов организации	+7 (3843) 54-45-25 +7 (3843) 54-45-33 (факс) показать телефон
Адрес	Кемеровская область, Новокузнецк, улица Тореза, 47
Регион России	Кемеровская область
Вебсайт организации	http://1251.kmr.msudrf.ru

Карта проезда

Судебный участок мирового судьи № 2 — Новокузнецк

Данные учреждения

Название организации	Судебный участок мирового судьи № 2 — Новокузнецк
Район	Заводской
В каком регионе	Кемеровская область
Электронная почта	1252@umsko.ru
Сайт	http://1252.kmr.msudrf.ru
Адрес организации	Кемеровская область, Новокузнецк, улица Тореза, 47, корпус 7
Телефон учреждения	+7 (3843) 54-45-33 показать телефон
Часы работы	понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 14:30

Карта и адрес

Судебный участок мирового судьи № 3 — Новокузнецк

Данные учреждения

Название	Судебный участок мирового судьи № 3 — Новокузнецк
В каком районе находится	Заводской
Адрес	Кемеровская область, Новокузнецк, улица Тореза, 47, корпус 6
В каком регионе России находится	Кемеровская область
Вебсайт организации	http://1253.kmr.msudrf.ru
Часы работы	понедельник-пятница: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00
Номера телефонов организации	+7 (3843) 54-09-90 показать телефон
Почта	1253@umsko.ru

Карта

Судебный участок мирового судьи № 4 — Новокузнецк

Данные организации

Учреждение	Судебный участок мирового судьи № 4 — Новокузнецк
В каком районе находится	Заводской
Режим работы	понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 14:00
Почта	1254@umsko.ru
Вебсайт организации	http://1254.kmr.msudrf.ru
В каком регионе России	Кемеровская область
Адрес организации	Кемеровская область, Новокузнецк, улица Тореза, 47, корпус 6
Номер телефона организации	+7 (3843) 54-29-90 показать телефон

Адрес на карте

Судебный участок мирового судьи № 5 — Новокузнецк

Данные учреждения

Название	Судебный участок мирового судьи № 5 — Новокузнецк
В каком районе	Заводской
Время работы	понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 14:00
Вебсайт	http://1255.kmr.msudrf.ru
Телефоны организации	+7 (3843) 53-05-18 +7 (3843) 54-45-33 (факс) показать телефон
В каком регионе России	Кемеровская область
Электронная почта	1255@umsko.ru
Адрес где находится	Кемеровская область, Новокузнецк, улица Тореза, 47

Адрес на карте

Заводской районный суд — Новокузнецк

Данные учреждения

Название организации	Заводской районный суд — Новокузнецк
Район	Заводской
В каком регионе России находится	Кемеровская область
Электронная почта	zavodskoy.kmr@sudrf.ru
Режим работы	понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30
Телефонный номер организации	+7 (3843) 54-99-45 +7 (3843) 54-53-22 показать телефон
Адрес учреждения	Кемеровская область, Новокузнецк, улица Тореза, 22а
Сайт	http://zavodskoy.kmr.sudrf.ru

Адрес на карте