В сфере финансовых услуг действует множество мошенников, важно доверять свои средства только проверенным брокерам. Если вы столкнулись с недобросовестным фин. агентом, важно не медлить, срочно обратиться за помощью к квалифицированному юристу, даже если злоумышленник заявляет, что вскоре отдаст деньги, выполнить условия заключённого договора.
Как вернуть деньги
Если брокер отказывается вернуть деньги, необходимо действовать по следующему алгоритму:
Полиция
Написать заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошеннических действий в ближайшем отделении полиции в Норильске (Талнах район). Часто, заявление установленного образца подаётся по месту постоянного жительства заявителя. Сотрудник полиции обязан принять его, зарегистрировать в книге, о чём заявителю выдаётся талон-уведомление с уникальным номером. В тексте следует подробно изложить проблему, указать данные брокера, потребовать возбудить уголовное дело, представить список прилагаемых подтверждающих преступление документов.
Заявление установленного образца нельзя подавать анонимно. Доказательствами в данном случае могут выступать: договор на обслуживание, квитанции о внесении денежных средств, скриншоты переписки и так далее.
Прокуратура
Подать жалобу на действия брокера-мошенника в прокуратуру. Сделать это можно лично во время приёма у районного прокурора или направить документы заказным письмом.
Центробанк
Написать заявление установленного образца Центральный Банк России. Жалоба подаётся лично, направляется почтой, регистрируется через интернет-приёмную на официальном сайте фин. учреждения. Если у брокерской компании есть лицензия, Центробанк отправит в адрес брокера предписание устранить нарушение или аннулирует лицензию на ведение профильной деятельности.
Чарджбек
Если недобросовестный брокер отказывается вернуть деньги, а оплата проходила кредитными, дебетовыми картами, у жертвы есть возможность вернуть заплаченные деньги, опротестовав транзакцию в банке. Для этого потребуется написать заявление установленного образца в банк, выпустивший карту. В нём пишется требование вернуть деньги, причина отмены трансакции. Также указываются персональные реквизиты заявителя, номер банковского счёта. К заявлению прилагается копия удостоверения личности, все документы, подтверждающие факт мошеннических действий со стороны брокера.
Обратиться в банк можно в течение 45 дней с момента завершения транзакции. Некоторые банки предлагают увеличенный срок чарджбека, если это соответствует требованием платёжных систем MasterCard, Visa, «МИР».
Часто, рассмотрение заявления составляет 30-160 дней. В случае принятия положительного решения банка деньги буду возвращены на банковский счёт заявителя, к брокеру-нарушителю могут быть применены штрафные санкции.
Судебный участок мирового судьи N 114 — Норильск
Данные организации
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи N 114 — Норильск |
| Район | Талнах |
 |
|
| Сайт | http://mirsud24.ru |
| Телефонный номер учреждения | +7 (3919) 45-24-92 +7 (3919) 45-27-84 показать телефон |
| Адрес организации | Красноярский край, Норильск, Таймырская улица, 16 |
| Электронная почта | |
| Регион | Красноярский край |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 прием граждан вторник: с 10:00 до 13:00 четверг: с 14:00 до 17:00 |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи N 115 — Норильск
Данные учреждения
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи N 115 — Норильск |
| Район | Талнах |
|
|
|
| Вебсайт | http://mirsud24.ru |
| Электронная почта | |
| В каком регионе | Красноярский край |
| Телефоны организации | +7 (3919) 45-20-46 (канцелярия) +7 (3919) 45-20-19 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 прием граждан вторник: с 10:00 до 13:00 четверг: с 14:00 до 17:00 |
| Адрес где находится | Красноярский край, Норильск, Таймырская улица, 16 |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи N 156 — Норильск
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи N 156 — Норильск |
| В каком районе находится | Талнах |
|
|
|
| Вебсайт организации | http://mirsud24.ru |
| Адрес | Красноярский край, Норильск, Таймырская улица, 16 |
| В каком регионе России | Красноярский край |
| Телефоны организации | +7 (3919) 45-20-21 (канцелярия) +7 (3919) 45-20-24 (секретарь судебного заседания) показать телефон |
| Электронная почта | |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 прием граждан вторник: с 10:00 до 13:00 четверг: с 14:00 до 17:00 |